□記者 王暉
「我們每個月在網絡平臺上的銷售額達到350萬元以上」。日前,浙江潔馳家居製品有限公司總經理程贊全在接受記者採訪時說,公司沒有按照傳統的銷售模式,避開了實體市場上的「紅海廝殺」,轉而通過網絡,利用電子商務平臺這個「藍海」,將自己的產品銷往全國各地。目前,公司所生產的「家樂寶」品牌好神拖銷售量在淘寶網同類產品穩居前5位。
利用網絡做大銷售
潔馳家居製品從2010年6月份開始,給幾個國內網絡購物知名好神拖品牌公司「天天享」、「雅高」等做代加工。到了2010年11月份,潔馳家居製品開始在淘寶上建立了自己的品牌艦旗店,銷售打自己品牌的好神拖——「家樂寶」。
「我們建立了自己的16人網店運營團隊,負責淘寶商城運營的售前、售中、售後服務。」程贊全說,由於宣傳到位、服務貼心,公司的產品在淘寶上點擊量直線上升,銷售量在沒過多久就攀升到同類產品的前五位。
據了解,目前潔馳家居製品每天在網絡平臺上的出貨生產量有近2000把,其中由潔馳家居制代加工的其他知名品牌在淘寶等網絡平臺上銷售有近1000多把。潔馳家居製品所生產的好神拖產品佔到淘寶上同類產品銷量的15%以上,佔到了絕對優勢。
「直接面對客戶的網絡銷售比面對經銷商的銷售,利潤要多出10%以上,我們利用網絡這個平臺將將銷售商所要賺取的利潤剔除,這讓公司本身收益不少!」程贊全說。
程贊全介紹說,目前公司每個月通過淘寶這種B2C以及各類B2B的電子商務模式,每個月的銷售量達到150萬元,再加上為其他品牌代加工的200萬元,公司每個月通過網絡平臺的銷售額就已經達到350萬元。
網絡蛋糕應該越做越大
「利用網絡做銷售本身就是為了避免實體市場當中的廝殺博弈。」稱讚全說,但是目前也有些企業在網絡中搞起了低價競爭,好神拖電子商務市場也快要變成沒有利潤的「紅海」。
程贊全說,網絡購物是當前的消費趨勢,電子商務在我國尚處於起步階段,今後將會有越來越多的商家利用這個平臺,販賣自己的產品。如果大家同心協力,一起做大網絡銷售這個蛋糕,只會讓網上的生意越來越好。但是目前,也有一些企業在網絡上搞低價競爭,給整個行業帶來了一些負面影響。這讓在網絡平臺已經建立起自己一片天地的潔馳家居製品也感到一些危機。
如何克服這種危機?程贊全也經過一番長時間的思考。他認為,首先,要把自己的銷售服務做好。「目前市場上好神拖產品同質化非常嚴重,所以將來的競爭會直接體現在服務上。只有好的服務,才能招攬到客人。」其次,要進一步提升自身產品的知名度,擴大自己的網絡銷售途徑。據悉,潔馳家居製品已經在製作自己的垂直B2C網絡銷售直營店,爭取在2012年2月份上線。「擴大影響力,讓自己的產品在廣大的消費者心裡紮根,只有這樣才能進一步做大自己的銷售。」
「2012年我們還打算對自己的產品品類進行拓展,讓單一的產品變得豐富。」程贊全說,目前潔馳家居製品單一的好神拖產品,也可能會給公司的進一步發展帶來影響,所以下一步他打算開發更多的家居類和家飾類產品,讓自己的產品類別更加豐富。「消費者登陸一個網店之後,自然希望能從這個網店買到更多自己想要得產品,如果我們只有好神拖這一款產品,客戶資源肯定會有所流失。」