近來最火的電視劇莫過於《三十而已》,劇中撞臉「章子怡「的童謠飾演的全職太太顧佳,為了挽救自家公司的生意擠入上流貴婦太太圈,傾其所有買了一個愛馬仕包包,看得江疏影飾演的銷售小妹直接傻眼了。這個橋段一時引發熱議,短時間內顧佳買包的話題閱讀量達到了5.7億,愛馬仕(Hermès),也因為這部劇成功的C位出道。
不過,《三十而已》熱播仍難救奢侈品包包。近日,導報記者走訪市場發現,由於疫情影響,奢侈品銷售可謂舉步維艱,儘管隨著各種商場促銷,客流量逐漸回升,但奢侈品銷售依然不盡如人意。
1全球奢侈品牌
迎來至暗時刻
疫情的烏雲仍未散去,剛剛結束的第二季度可謂全球奢侈時尚零售行業的至暗時刻。
穩坐業界龍頭的LVMH,第二季度銷售額同比大跌38%至77.97億歐元,同一時期其競爭對手卡地亞母公司歷峰集團的收入跌幅達47%。而在今年上半年,LVMH銷售額下跌28%至,營業利潤大跌68%至,淨利潤則較去年同期暴跌84%。
與此同時,各種奢侈品活動和走秀也被迫中止。義大利奢侈品牌古馳(Gucci)關閉6家工廠及位於義大利的所有門店,並取消原定於美國舊金山舉辦的年度大秀;法國奢侈品牌香奈兒(Chanel)宣布,將逐步關閉位於法國、義大利和瑞士三個國家的生產基地,關門時間為兩周,同時關閉全美店鋪。
還有,法國愛馬仕(Hermès)已關閉42家生產基地;博柏利(Burberry)則稱歐洲、中東、印度和非洲已有超60%門店關閉,美洲區85%門店暫停營業,中國約三分之一的門店已關閉。
除了關停店鋪,各種奢侈品紛紛放下身段,主動招攬買手。一位在米蘭做了7年的代購透露,過去Gucci的包袋除了限購之外,購買還需要搭錢包、卡包才能買到,現在竟然有銷售主動打電話推銷,不僅有折扣,還可以線上匯款。另有頂級奢侈品品牌,以前從不打折,現在店員說全線九折。
還有代購表示,以前奢侈品店櫃員常常看不起代購,拍圖片甚至還會被他們攆出去。現在不同了,一些奢侈品品牌開始主動、積極地拉攏代購、買手,主動遞名片。希望通過中國代購,提高銷售業績。
2廈門奢侈品銷量明顯下滑
全球奢侈品市場一片哀嚎的同時,很多人把目光轉向了中國市場,但現實是國內奢侈品銷售也不容易。
蔡小姐是廈門一家商場的企劃,她告訴導報記者,由於疫情影響,商場的人流量比去年同期減少一半以上,不少奢侈品品牌銷售出現大幅下滑,儘管她們不斷變換花樣招攬客戶,但市場似乎並沒有預想的反應。
不過,導報記者調查發現,儘管疫情影響奢侈品銷售,但廈門各類奢侈品價格依然堅挺,雖然也有折扣和活動,但多數針對舊款和非暢銷品,經典款式和新品鮮有折扣。
一位奢侈品店的銷售員透露,以前每年上半年都會更新一次貨品,會引進新品,但今年新品明顯少了,關鍵是銷售大幅下降,即便上新了也沒什麼用。
陸先生在廈門做了幾年的奢侈品銷售,手中積累了不少泉州和福州的大客戶。他告訴導報記者,以前遇上旺季,他一季的銷售額能有幾十萬元,「但今年這樣的情況看來不會有了,整個門店銷售都是瘋狂下降,隨之而來的是他的收入,斷崖式驟減。」「之前談好的招商,因為疫情影響,奢侈品品牌改變策略而終止,現在招商非常困難。」廈門一高端商場的市場部人士透露,今年以來,商場內的奢侈品銷售明顯下滑,幅度在一半左右,而準備開業定位高端的新商場,卻因為奢侈品品牌現在謹慎開店而遭遇困局。
3代購紛紛表示前途迷茫
奢侈品市場慘澹的影響,代購可謂首當其衝。
椰子和幾個在國外的閨蜜合作代購幾年了,在她看來,今年是危機最重的一年,「以前最大的影響是匯率和價格,但這些都還能克服,但今年代購基本就歇菜了。」
椰子直言,今年代購確實很艱難,本來每年三四月是代購奔走於各大品牌的銷售旺季,但今年服裝大秀暫停,線下商場關停,關鍵是物流受阻,購買力下降,她們的業務直接縮水七八成。
和椰子一樣,曾在廈門一家外企做HR的何小姐,也因為代購收入驟減。「專職的代購一般會壓很多貨,他們會提前囤一些爆款商品,現在大家都是在賣之前的囤貨,和我一樣當代購是副業的,今年上半年基本是零收入,無貨可賣、無人來買。」
事實上,涉及跨境業務的各類代購、買手,都不同程度上受到了疫情「黑天鵝」的衝擊。主要做香港和日本代購的吳小姐也說,她做的大部分是女性化妝品和保養品的代購,但今年以來,客戶的購買力大大降低,即便把折扣和買送放到最大的程度,生意還是腰斬式下滑。
不僅如此,吳小姐還說,現在國內各地免稅店都普遍都存在價格跌降的狀況,特別是口紅,年前年後囤的貨,售價差最高達到40元。像阿瑪尼405號色,年前售價可以到170元以上,年後就只有130元左右,跌了20%多,「我手裡的貨越來越不值錢,只想趕緊出手,至於以後,前途迷茫不知道會不會繼續做代購。」
更有代購通過網絡表示,不少代購轉行了,原本賣LV包袋,現在賣螺螄粉;原本主營奢侈品,現在卻不得不加入微商的行當,賣起了面膜、阿膠、水果、玉米。
樣本
C位出道仍業績大跌的愛馬仕
憑藉影視劇《三十而已》中的一個橋段,愛馬仕(Hermès)在奢侈品圈中再一次成功C位出道。不過,受到疫情的影響,這個被視為貴婦圈頂級標配的奢侈品包包並沒因此逃過業績下滑的命運。
近日,法國奢侈品集團愛馬仕發布了2020年上半年半年報。受疫情導致門店停業的影響,今年二季度愛馬仕銷售額錄得41%的下跌,較第一季度7.7%的跌幅明顯擴大。在截至6月30日的六個月內,愛馬仕收入同比下跌24%至24.88億歐元,營業利潤大跌53.2%至5.35億歐元。而上年同期愛馬仕的銷售額大漲15.1%。
不過,愛馬仕畢竟是愛馬仕,雖然受疫情影響銷售額下跌,但愛馬仕仍被視為最具抗風險能力的奢侈品品牌。
一個二手奢侈品零售平臺數據顯示,一隻愛馬仕鉑金包的平均二手價為原價的1.5倍。而在另一奢侈品在線零售平臺上,無論款式熱門與否,一隻狀態良好的愛馬仕鉑金包可以賣到入手價格的兩倍左右,如果成色更好,價格會更高。
說法
奢侈品市場或將持續萎縮
2019年全球奢侈品市場整體的銷售額增長了4%,達到了1.3萬億歐元,創下了有史以來的新紀錄。但是2020年新冠肺炎的影響讓奢侈品行業遭受重擊,2020年前兩個月的奢侈品營收已經受到影響。
古馳的母公司開雲集團預計,2020年第一季度母公司的綜合營收將同比下跌13%-14%。同時美國輕奢品牌蔻馳 (Coach)、Kate Spade母公司Tapestry也做出預計,下半財年的收入將會損失超過2億美元。
為了節約成本,全球各大奢侈品品牌紛紛停止了春夏季新品的發售,同時取消了原定的大量訂單。不少奢侈品的高層對外表示:奢侈品行業正在面臨前所未有的困難,一旦需要和疫情打持久戰,全球的奢侈品市場或將面臨超過400億歐元的損失。
諮詢公司麥肯錫的一項評估顯示,由於受到疫情導致的封鎖,消費者的支出在放緩。他們預測,2020年全球奢侈品市場將同比萎縮35%至39%。
據波士頓諮詢集團預測,2020年時尚和奢侈品全球銷售額將同比下降25%至35%,銷售額相較2019年同期將下降4500億美元到6000億美元。
記者 孫春燕
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