聽筒內傳來卻是
不停的抽泣聲
並沒有做實質性回答
片刻電話便被掛斷
……
這到底是怎麼回事
2020年10月25日15時許，福州市公安局110報警服務臺接到了一個特殊的報警電話，電話中一名女子不停啜泣，低聲片語後便掛斷電話。這一異常引起了指揮調度三隊接警員黃毅群的高度警覺，她立即回撥號碼，試圖聯繫上該女子，但多次撥打電話均無法接通，黃毅群立即向指揮長沈榕報告情況。有著多年接警經驗的指揮長沈榕察覺到事情不簡單，迅速指令黃毅群繼續回撥電話。再回撥了十餘通之後，電話終於被接通，但電話那頭卻不是原先的報警女子，而是一位路過群眾，對方稱晉安河附近有人落水，自己在河邊撿到這部電話。
與此同時，指揮調度三隊接線員陳佳接到一通群眾的報警電話，對方稱在群眾路與六一路交叉口的晉安河內有人輕生。指揮長沈榕迅速指令臺江分局新港派出所110民警趕赴現場救援，並通知119、星光救援及內河管理處相關人員參與救援，同時調取現場視頻監控，查看現場情況。
接到緊急指令的新港所民警池訓利、韓立興攜帶救生圈、繩索等救生器材迅速趕到現場。在瓊東河與晉安河交界處，民警發現有一女子泡在河內，其臉色慘白，因在水裡凍得很厲害，手腳和嘴唇都在不斷發抖。此時，119、120等專業救援人員還未到場，但想到女子隨時都有生命危險，池訓利、韓立興毫不猶豫立即組織救援行動，選擇與時間賽跑。
「快到車上拿救生裝備！」兩個人分工合作，池訓利跑到警車後備箱取出救生繩、救生衣和鋼叉，系成繩索拋向溺水女子，韓立興靈活利用身邊救生資源，找到報廢的爛木頭梯子，把梯子插進河中。「加油！不要放手，馬上就上來了。」民警不斷安撫女子情緒，鼓勵女子抓住鋼叉，藉助民警的拉力爬上梯子進行自救，最終，通過民警的引導施救，女子被安全救起。
經詢問確認，該女子正是接警員黃毅群一直聯繫無果的報警人。其因情感問題產生輕生念頭，到晉安河邊將手機放於河邊欄杆後便跳下河。隨後，120也到達現場對女子身體情況進行檢查，醫護人員稱幸好及時施救，因人體體溫急速下降，再晚些救援將會有生命危險。該女子確認暫無生命危險後，其家屬也趕到現場將其送到醫院做進一步詳細檢查。
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