從上周三開始，連續兩周《劉敏熱線》節目組接到奔馳S350的投訴，反映自己車輛開了沒多久發動機故障燈就開始亮，油表續航不顯示等問題，甚至車主王先生的車輛還出現了車輛突然失去動力的危險情況！而且最關鍵的，兩位投訴人，先後不超過一天提的車，而且問題的發生也在同一天，這不禁讓人質疑：這一批次的奔馳S350究竟出現了什麼問題？
針對投訴人王先生、李先生的問題，記者先後和奔馳廠方、當地經銷商取得聯繫，目前進展情況不容樂觀。
投訴人王先生反映的突然失去動力問題：目前當地經銷商濟南廣匯星順奔馳4S店的趙經理表示，目前廠方沒有給出進一步維修方案，現在可以和王先生再溝通下回購方案，調整價格尋找一個折中點，如果這個方案對方不接受的話，可以考慮對車輛進行拆檢後期給與一定補償。
趙經理表示因為沒有廠方支持，這是目前店裡能給出的最具誠意的處理方案。
投訴人李先生油表續航不顯示問題：濟南利之星的馬經理表示通過刷新電腦系統目前油表續航已經恢復使用，至於剎車問題，因為投訴人不讓拆檢所以現在無法檢查究竟是哪裡出現了問題，還希望投訴人配合進行拆檢。
以上兩個經銷商的方案都是基於通過讀取行車電腦數據得方式判斷，下一步怎麼維修，方案是什麼，是不是發動機故障，是不是該批次車輛通病問題，這些經銷商表示沒有廠方的回覆目前無法解答。當維權記者諮詢，這些回復能不能代表廠家的處理意見處理態度，雙方均表示，該回復僅代表經銷商。
那麼問題來了，作為汽車售後問題中最關鍵的一環，奔馳廠家在哪，在幹嘛？！
在經歷過上次「西安女車主維權」事件之後，奔馳廠方再一次銷聲匿跡，針對消費者提出的質疑不聞不問，難怪有網友表示：「買了奔馳，就是買了寂寞」。
針對S350的問題，維權記者還在進一步跟進，同時提醒廣大消費者，如果您的愛車也存在同類問題，請儘快聯繫我們。
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