核心提示:這次的「城市店」更類似普通品牌的專賣店,它直接輻射靜安寺商圈,基本上就在大家日常的生活範圍以內了。
7 月 23 日,IKEA 在上海南京西路 1728 號開出新店,這是 IKEA 在中國市場的首家「城市店」(IKEA City。這間店完整名字叫「宜家上海靜安城市店」)。
它的營業區域有 3 層,總面積約 3000 平方米。相比我們熟悉的大多數 IKEA 商場會位於城市非中心地帶或者交通方便的環線上,以貨櫃風格的寬大面積亮相,這次的「城市店」更類似普通品牌的專賣店,它直接輻射靜安寺商圈,基本上就在大家日常的生活範圍以內了。
延伸閱讀:3000 平方米麵積對於其它品牌來說絕對是超級大店了,不過在 IKEA 商場當中就顯得很迷你了。IKEA 正常門店的面積是以「萬平方米」為單位的,比如上海寶山商場的營業面積超過 5.5 萬平方米,武漢商場有 4.6 萬平方米,比較小的比如廣州的天河商場和番禺商場,但分別也有 2.1 萬和 2.4 萬平方米。
這間「城市店」基本就是傳統 IKEA 商場的縮小版——只是面積減小和選品減少,但並沒有減少功能(甚至還有新增)。同樣是大家熟悉的樣板間和貨品陳列方式,整個門店共陳列有 3500 件商品,其中超過 1200 件都是可以直接提走的,其它商品連同 IKEA 目前一共有的 9500 件商品都可以通過官方小程序直接下單。
1 樓
2 樓以大家熟悉的「樣板間」為主
2 樓的兒童區域
而功能方面,除了入口處的「當季熱銷區」,IKEA 還在一樓首次引入了「宜家輕食集」,這裡提供的是大家熟悉的甜筒、熱狗等經典食品(也就是過去大家逛店結束時很容易買點吃吃的那些)。除此之外,三樓有完整的 IKEA 餐廳(或許可以成為這個區域又一個「食堂」,並且還提供了外帶的單人套餐),還有 IKEA 的全屋設計中心。
1 樓的「宜家輕食集」
3 樓的 IKEA 餐廳,窗外就是靜安寺
3 樓的烹飪用品區
3 樓的全屋設計中心
包括 IKEA 也從這間門店的選址、定位、受眾人群出發進行了更多考慮,比如全面的數位化工具覆蓋——掃碼可購買全品類商品、點餐也可以通過小程序完成,此外還有更多面向年輕人的樣板間布置(比如智能家居產品就放到了更靠前的位置)。
床頭擺了 IKEA 和 Sonos 聯名的 Symfonisk 系列智能音箱
包括這次還有首發的 EFTERTRÄDA 系列(中文名叫「艾弗特達」)——這是 IKEA 真正意義上的第一個服飾系列(過去 IKEA 的衣服主要在聯名裡出現,比如和 STAMPD 的聯名),單品包括 T 恤、衛衣以及帆布袋、水壺等,IKEA 的 logo 和條形碼是主要元素——有種奇妙的趣味,類似 IKEA 黃色和藍色編織袋那樣從功能性邁向了潮流領域。(這真算是首發了,日本市場要到 7 月 31 日才開賣)
1 樓的一些特別推薦的系列
首發的 EFTERTRÄDA 系列
這是 IKEA 首次在中國市場帶來這樣的商場形態。不過在全球範圍,IKEA 調整自己的業態已經有好幾年時間,2018 年 10 月 IKEA 在倫敦市中心開出 Planning Studio(IKEA 規劃工作室),這是以「城中心門店」概念(city-center store concept)實現的,另外還包括 2019 年初在曼哈頓開出的新店。
倫敦的第一家 Planning Studio
IKEA 正在推動「小店」的覆蓋,這是 IKEA 面對快速發展的大環境而進行的新的嘗試——降低顧客去相對較遠的大型商場的成本,讓「逛 IKEA」成為日常生活當中的一個常規選項。
在中國,雖然這次「城市店」是首次,但 IKEA 之前已經有過嘗試。比如位於北京華熙 LIVE 的五棵松體驗中心也是「小店」,住在附近的同學至少不用跑到四元橋的大店了。不過它無論是 title 還是實際提供的服務都有不同,比如這裡就沒有完整的餐廳,品類也相對較少——「體驗」為主(當然也可以進行提貨)。相比之下,「城市店」是全功能的。
IKEA 北京五棵松體驗中心,也很好逛
包括今年 3 月 IKEA 天貓官方旗艦店上線以及官方 app 完成大更新在內,這都是 IKEA 在中國市場全渠道及業務拓展計劃的組成部分,按 IKEA 的介紹,接下來 IKEA 還將計劃觸達到國內的三四線城市,以及對現有商場進行全面升級,來為顧客帶來更舒適的購物體驗。
來源:理想生活實驗室