Facebook的意外之喜?聊天機器人受追捧

2021-01-18 中關村在線

    Facebook開放Messenger服務讓更多企業接觸到聊天機器人，這一舉措似乎收穫了「意外之喜」，銀行、航空等領域的廠商紛紛加入其中。


Facebook的意外之喜？聊天機器人受追捧（圖片來自DomainGang）

    據悉，Facebook正在不斷滿足開發者需求，並升級了開發工具，使之能進一步定製對話主題。Facebook Messenger產品部門負責人斯坦·查德諾夫斯基稱，「聊天機器人還處於發展早期階段。」他預測，或許未來2年內，人與採用人工智慧技術的聊天機器人之間將能進行更複雜的對話。

    「我們在考慮發布一個智能中心，幫助用戶在恰當的時間使用恰當的聊天機器人，使用戶避免面對一大堆圖標卻不知道該選用哪個聊天機器人的尷尬。」查德諾夫斯基說。

    今年4月，Facebook推出發布Messenger聊天機器人開發工具，既吸引了創業公司，也吸引了成熟品牌。上個月，萬事達發布了聊天機器人Kai，Facebook Messenger用戶可以通過Kai完成多種操作。萬事達開發的另外一款面向商家的聊天機器人，使用戶發送一條Facebook消息、利用萬事達數字錢包就能完成購物過程。

    Automatic Data Processing創新實驗室高級副總裁羅伯託·馬賽羅認為，聊天機器人將成為企業軟體的新界面。這樣一來，員工無需再啟動修改醫療保險或打開退休帳戶的軟體，而是與聊天機器人對話即可完成相應任務。

    如今，Facebook在利用其影響力加速消息平臺和聊天機器人的增長。2014年，它促使用戶利用Messenger相互直接發布消息，目前，Messenger平臺用戶超過10億。

相關焦點

  • 明明「伴侶機器人」不能生育,為啥卻受男性、女性追捧?
    明明「伴侶機器人」不能生育，為啥卻受男性、女性追捧？而筆者今天要說的，就是明明「伴侶機器人」不能生育，為啥卻受男性、女性追捧？機器人也分為很多種類，比如說在工廠裡負責生產的機器人，基本上都是按照固定的程序行動，缺少學習能力，智能程度低下。而像是近些年比較火的掃地機器人、洗碗機器人，雖然智能程度提升了，但能夠做到的事情，還是極其有限的，它們具備的功能，實在是太單一了。然而，伴侶機器人卻不一樣。
  • Facebook上聊天機器人那麼多,為什麼沒有一個特別火?
    商家可以在這個平臺上並發布自己的聊天機器人，而用戶只需要將其添加在自己的通訊錄中，就可以隨時跟商家進行交流互動。到目前為止，Facebook messenger 已經上線了一萬多個聊天機器人，各種各樣的聊天機器人功能涵蓋智能客服，查天氣，定鮮花，聽新聞，定航班等等，頗有百花齊放，百家爭鳴的勢頭。
  • Facebook 開源聊天機器人 Blender,號稱全球最強
    Facebook AI 和機器學習部門 FAIR 發布博客宣布，經過多年研究，其已經構建和開源了一個新的聊天機器人 Blender
  • 像人一樣自然聊天,Facebook 的 AI 機器人成精了
    近日，Facebook 的 AI 實驗室開發出了一款名叫 Ink 的動畫聊天機器人，這款機器人通過人工智慧算法控制動畫實現了在與人交談的過程中對人的面部表情做出反應，做出的反應很自然，以至於讓人覺得它和人類幾乎沒有什麼差別。
  • Facebook聊天機器人項目是因為AI自我交流關停了嗎?
    這兩天有很多媒體因為Facebook的聊天機器人發明了自己的機器人語言而開始發布驚恐的言論，說人工智慧可能已經威脅人類了。鏡報說：「機器人智能是很危險的。」太陽報，獨立報都有相似的報導。這聽起來真的是像科幻電影的橋段，昨天我剛看了戰狼2，要是以後都是機器人作戰，機器人革命推翻人類簡直是分分鐘的事，那可真的不敢想像。那麼，我們真的要害怕機器人會給人類帶來世界末日了嗎？
  • Facebook 正改進聊天機器人的對話能力,讓它們學會「閒聊」
    儘管 Facebook 關閉了自家個人助手 M，但 Facebook 依然沒有放棄聊天機器人。在過去的幾年裡，Facebook 曾做過很多嘗試，如讓聊天機器人代表用戶進行談判；關閉了兩個突然開始自行對話的機器人「Alice」和「Bob」；發布研究工具 ParlAI。如今，他們正在努力改進聊天機器人的對話和交談能力，讓機器人學會「閒聊」。
  • Facebook聊天機器人幫你回答那些「接不住」的問題
    為此，Facebook於近日推出了一款幫助員工回答尷尬問題的工具：一個聊天機器人Liam Bot，它會教員工如何「安撫」好身邊愛刨根問底的七大姑八大姨們，比如：七大姑八大姨：「你在離婚中得到了多少錢？」機器人：「你肯定有很多問題，那麼首先，我想先談談我們是如何走到這一步的。」這個答案聽起來就像極了馬克·扎克伯格的口吻。
  • Facebook AI開源聊天機器人Blender
    無論是蘋果 Siri、亞馬遜 Alexa，還是百度小度，阿里巴巴天貓精靈，在提供幫助之餘，還經常扮演著被無聊人類調戲的對象。就在你來我往的博弈之間，語音助手們練就了一身反調戲的本領，甚至還會出其不意，給你驚喜。
  • 前瞻 | F8 開發者大會:要讓 Facebook 成為微信那樣的超級平臺,聊天機器人應該怎麼做?
    Capparelli 表示，那些不夠智能的聊天機器人最好 「閉嘴」，1.4 版的升級有利於提升 「大眾對聊天機器人的接受度。」「我想，如果一個聊天機器人錯誤率高達 99% 還硬要假裝自己能理解信息的話，還不如直接讓它噤聲，這對聊天機器人的普及是個好事。」Capparelli 說道。
  • 中科大機器人「女神佳佳」受留學生追捧
    外國留學生與「佳佳」機器人合影。　劉高威　攝中新網合肥3月22日電 (張俊)3月21日下午，外國留學生參觀高新科技企業體驗活動在合肥市高新技術開發區舉行。劉高威 攝中國科學技術大學先進技術研究院展覽廳的「佳佳」機器人，是中國首個服務機器人世界冠軍，頗受留學生歡迎，他們紛紛上前合影留念，並感慨「太過真實」。俄羅斯籍留學生索菲亞在合工大就讀工商管理，她表示，合肥發展日新月異，返國探親回來，往往城市就變了樣；俄羅斯籍留學生白曉冷就讀國際貿易，他的夢想是將來做中俄「貿易大使」，開辦企業，成為兩國貿易的紐帶。
  • 構建屬於自己的「聊天機器人」——NLP系列
    其中，最讓小芯感興趣的便是男二為男主做的「AI菜奈」——一個人工智慧「聊天機器人」。它的「機智程度」不亞於真人，甚至有網友評論最終破案的其實是「AI菜奈」APP。構建聊天機器人的秘訣是使之越來越像人。從「美國運通客戶支持」到「Google Pixel呼叫篩選軟體」，我們生活中的聊天機器人形態各異，越來越豐富多彩。
  • 意外之喜
    而這也更意味著那些被我們必然發現而偶然選擇去認真對待的，對自己成長的提升點就像意外之喜。也正是這些點點滴滴的意外之喜，構成了我們回顧過去時看到的自己的成長道路，也構成了我們自己。
  • 聊天機器人(chatbot)的興起
    一個有助於縮小客戶和企業之間的社會距離差距的強大工具是聊天機器人（chatbot），一個專為模仿人類對話設計的軟體應用程式。　　儘管聊天機器人早在1966年就已經出現了，但在COVID-19大流行之前的時代，聊天機器人只是公司網站上一個熟悉的功能。該技術使用客戶數據來個性化交互、回答問題並將請求發送給正確的人員。
  • 售價十萬的女性機器人,為何大受追捧?宅男:這三點比真人強十倍
    但當我們正在注重人才培養的時候，我們的鄰國-日本就發行了一款名為「妻子」的女性機器人，現如今被宅男一搶而空已經供不應求了。據悉，這款女性機器人公開售價是十萬人民幣，它採用了當今最先進的仿真技術，膚色、五官、頭髮等，幾乎和真人相差無幾，所以在樣貌上和女性十分相近，如果不仔細看的話，你是看不出它是機器人的。
  • 聊天機器人 幫你學英語
    近日,一家日本公司宣布他們製造出了世界第一款為語言學習者特別設計的人工智慧產品——聊天機器人。「聊天機器人」採用高速語音識別技術，能夠在線與學習者進行實時直接口語對話。當用戶打開電腦連接到網絡，一個模擬人類形象的機器人會活靈活現地出現在用戶的電腦屏幕上，用戶可以無拘無束地和「聊天機器人」清晰地大聲交流。
  • 《古劍奇譚三》意外之喜成就怎麼達成 意外之喜成就達成方法分享
    導 讀 遊戲中要解鎖的成就有不少，其中有些玩家不知道怎麼拿到意外之喜獎盃，找不到具體的位置，小編這裡給大家帶來了「林德海上的黑皮花」提供的古劍奇譚3意外之喜成就攻略
  • 讓品牌變成一個健談的朋友:聊天機器人是「一個全新網際網路的開始」?
    聊天機器人的發展速度正在加速中，如果運用得當，這將打破品牌原有的單一無奇的服務商模式，拓展出全新的營銷局面，甚至創造出一個全新的個性化平臺，增強體驗度的同時亦為品牌增加巨大的價值。因此，如今一些品牌們正紛紛將眼光聚焦於聊天機器人運用經驗上。
  • MATLAB如何製作聊天機器人
    不過聊天功能並不是虛擬工程師的核心功能，算是錦上添花的一項功能，加之時間上的限制。因此我第一選擇是通過現有聊天機器人的API進行數據交互，目前看來，效果還是不錯的，至少已經達到了我最初的期許。 接下來還是回到這篇帖子的主題上來，MATLAB版的聊天機器人是如何實現的。 我使用的是圖靈機器人的API，在註冊成功之後，每個帳戶能夠免費生成5個機器人，每個機器人每天有1000句的限額，不過相信5000句已經足夠一天的使用了，畢竟虛擬工程師的功能並不是每天與你閒聊的。
  • Chatopera 發布機器人平臺使用指南,讓聊天機器人上線吧!
    售後和客戶服務、客戶關係管理以及銷售和營銷，是目前最常使用聊天機器人的領域，並且此趨勢會一直延續，在已經部署了聊天機器人的企業中，絕大部分是用於外部通信，剩下的部分則涉及審計、財務和會計領域的機器人，這些是內部溝通。
  • 聊天機器人應具備的7個功能
    更重要的是，藉助此聊天機器人功能，您還可以根據客戶的反饋來靈活調整機器人的工作流程，並提高聊天機器人的實用性能。在這裡，具有AI（人工智慧），ML（機器學習），NLP（自然語言處理）和NLU（自然語言理解）功能的聊天機器人要優於基於規則的聊天機器人。支持AI的聊天機器人基於相互交互的機器人流程網絡來運行，從而導致更加具有情緒化以及敏捷度的對話。這些聊天機器人會了解人類的意圖，從歷史對話中學習，並提供更像人類的回答響應。