卡諾亞清遠工業4.0生產基地。
隨著人們生活水平的提高和傳統打制家具的沒落，定製家具以高性價比、敏捷化操作快速滿足了每個消費者對家具個性化的需求，已然成為當前家居裝修的新型消費模式。
作為中國最早的定製家居品牌之一，卡諾亞定製家居專註定制家居將近20年，並以「更懂定製更懂家」為專業定位，為客戶提供一站式、個性化的「空間定製」解決方案。明年，便是卡諾亞定製家居成立二十周年，回望過去，展望未來，卡諾亞定製家居將持續打造有口碑的知名品牌。
更懂定製更懂家
家是什麼？專業定位於「更懂定製更懂家」的卡諾亞定製家居給了這樣一個答案——家是一個空間，一個美好的空間，一個有溫度的空間，一個讓人幸福的空間。
對於卡諾亞定製家居來說，定製家居行業屬於技術型服務行業，並非把家具送到消費者家裡供其使用那麼簡單，消費者需要的並非千篇一律的一個柜子或者幾個板的拼湊，而是定製化產品。卡諾亞定製家居會根據家裡空間的大小、家庭成員的構成、家庭成員的身高，甚至消費者在穿衣打扮方面上的需求等，提供專業的定製化服務，讓家成為一個美好、有溫度、讓人幸福的空間。
「與日用化工品不同，定製家居基本定下來之後，怎麼也要用個十年八年，甚至更長時間。對於一個要陪伴自己十年八年的東西，消費者在做選擇時會更加慎重，因此只有提供專業化的服務消費者才會買單，由此我們定下了『更懂定製更懂家』這樣的專業定位。」卡諾亞定製家居副總裁兼營銷中心總經理賴永精告訴記者。
而在處理設計、定製與服務三者的關係上，卡諾亞定製家居遵循的是「無設計非定製，無服務非定製」。賴永精認為，沒有設計元素，也沒有設計理念的產品，更多是在做一些拼湊，並非定製；加之定製家居行業涵蓋實地測量、設計方案溝通、確認最終合同等多個環節，整個過程周期長，需要跟消費者進行一個能讓消費者放心的交流服務，所以是「無設計非定製，無服務非定製」。
沉澱過去展望未來
自2001年成立至今，卡諾亞定製家居已然是中國定製十大品牌之一，是集研發、銷售、生產、服務於一體的卡諾亞品牌定製家居及配套家居專營企業。而賴永精用「信息化系統、專業化服務、空間化產品」這三個詞概括了卡諾亞定製家居將近20年的發展進程。據悉，作為中國最早的定製家居品牌，卡諾亞定製家居現擁有廣東廣州、廣東清遠兩大生產基地以及國際領先的智能化生產線，生產全面實行信息化管理，採用定點分析及全程控制，已榮獲近百項專利及著作權。
在問及在這將近20年的品牌發展進程中最具代表性的三個事件是什麼的時候，賴永精表示，一是從2008年確立了"提供家居整體解決方案，創新引領人類健康生活"為企業使命，明確了企業的發展方向；二是從2009年全面啟動信息化、系統化的建設之路，歷經十多年的更新迭代，現已經達到了定製行業領先的水平。三是在2016年發布的企業四五規劃中，增設清遠工業4.0生產基地，還明確了這五年的快速、規範發展之路。
將近20年的沉澱，成就了如今的卡諾亞定製家居，未來二十年，卡諾亞定製家居又有何展望？賴永精告訴記者，「我們卡諾亞早在2018年就率先推出了『空間定製』這一理念，未來我們會把這個理念延續下去，並堅持走專業化定位，從而打造有口碑的知名品牌，構建多元化的渠道體系，以專業化的服務，提供空間定製解決方案。用卡諾亞人的不斷努力，讓愛因我們而無限美好。」
□信息時報記者 羅曉彤
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