本文的理論和方法，基於我個人兩年的求職經歷，以及在網際網路產品、運營、培訓、校招等實際工作中所積累的經驗，更適合本行業的人閱讀。
大概兩年前的這個時候，自己剛開始找北京的工作。除了一份SEM銷售的工作經歷外，簡歷中便再沒什麼可寫的了。始終記得當時那種無助的感覺。近兩個月的時間，在拉勾網反覆投簡歷。沒有任何人的幫助和指引，一次次被拒絕，然後反思，再繼續投。直到12月底，在投了186次簡歷後，終於有了3家公司的面試機會。考完CET6之後，帶上一套衣服，直接逃學就去了北京。
兩年後，當我再回到學校，再看到那些同學時，他們也像當時的我一樣，迷茫、無助、不知所措。然而社會給予他們的空間越來越擁擠，長期在象牙塔中的生活，也讓他們對未來的憧憬，在邁出校門的那一刻，更多的變成了恐懼。
現實依舊是——沒有人管這件事2012年的應試教育原本就沒有幫助學生們認知和探索自我（甚至連這個時間都沒給）。卻又讓學生們在高考之後自行選擇多如牛毛的專業，讓他們對自己的未來負責。真是滑稽。
沒人管，但我要管。我確實沒能力管那麼多人，但也絕不能眼看著每天和自己坐在一個教室，一起聽無聊的課，一起吃飯睡覺的同學，在這種時候也如此無助。
所以我決定為他們寫些什麼，或許都是錯的，也未必真的有用，但至少，也是一點可能。
以下內容的理論和方法，基於我個人兩年的求職經歷，以及在網際網路產品、運營、培訓、校招等實際工作中所積累的經驗，更適合本行業的人閱讀。
裡面的事實依據，基於自己對身邊正在找工作的大四學生、今年剛工作的應屆生、工作中結識的HR進行的實際溝通和反饋，以及自己做過的一些內部分享中的反饋和總結，有可能存在個人視野上的偏差。
所以我說的不一定都對，但如果你覺得自己是正確的，請先證明我是錯的。
以下內容整理自我在學校中的演講稿，是我原創過的最長文章，近1萬5千字。這裡附上整體的思維導圖，如果你覺得太長或不確定是自己想要的，可以通過這張圖來判定：
現實這一部分，我想帶大家先了解一些關於工作的現實。
先講個還算好的前提：從你走到社會開始，你可以想做什麼事就做什麼事。然後，你要對自己做的事所導致的結果負責。
寫文章之前，搜索了許多關於每年大學生、研究生就業現狀的報告。和一些工作崗位的調研。這些調研報告大都有三個特點：
沒有對樣本來源做詳盡的描述沒有公開使用的統計學計算方法沒有給出建設性的意見所以我的結論是——這些信息除了增加你的焦慮之外，屁用沒有。
基於該結論，便不打算再引用類似的數據，而是直接就自己的經驗給大家講講：如果你未來想從業網際網路，都有哪些現實的工作可以選擇？
我有哪些選擇？網際網路行業的工作需求主要分為：技術、產品、設計、市場、運營、職能這6大模塊。
關於什麼是技術、產品、設計、市場、運營、職能？下面做下簡單說明，了解過後，你們可以根據自己的喜好，在搜尋引擎上搜索對應的關鍵字深入了解。
（1）技術
按大家熟悉的詞講，就是寫代碼。目前行業裡主要是這幾類崗位：前端開發、後端開發、移動端開發（包括iOS、Android、H5）、資料庫管理、測試及運維工程師。技術的責任是完成項目的開發工作。
（2）產品
產品崗位主要有：產品經理、產品策劃、產品設計、產品運營等，這些崗位的職能常常也都由同一位產品經理負責，所以同行間總會戲稱「產品狗」。產品狗的責任是把自己負責的產品做好。
（3）設計
設計崗位大體上分為視覺設計和互動設計兩類。視覺設計崗負責設計人們眼睛能看到的畫面。互動設計崗則是通過用戶研究等體系化的方法，負責設計用戶的行為。
（4）市場
市場崗位主要包括：市場營銷、推廣、BD、公關、銷售、採購等。他們負責在產品推出後，解決產品在市場中的品牌建設、營銷、渠道推廣等相關問題，把「買我」兩個字印在大眾的腦海裡。成為大眾有購買需求時的首選。其中銷售負責直接售賣產品。
（5）運營
運營崗包括：新媒體運營、內容運營、活動運營、渠道運營、數據運營、客服等。由於運營崗涉及的工作內容極其多且雜，每家公司間的差異也相當大，所以總的來說，運營就是負責把公司交給你的某件事情良好的運轉起來。
（6）職能
職能部門是為公司的運轉而設立的，主要包括：人力資源（HR）、行政、財務和法務等。
這6大模塊的工作需求，只是跟大家做了簡介，關於它們是什麼（What），為什麼企業需要這些崗位（Why），怎麼得到自己想要的崗位（How）？需要大家自己在實踐中去體會。之後的部分會跟大家著重介紹一些方法。
到哪兒去選擇？有兩種方法：
（1）在企業自己的渠道中，設置對應的招聘模塊
上面是虎嗅網在官網上的招聘模塊。不難發現，當企業有緊迫的招聘需求時，一定會先想辦法在自己的渠道中先獲取一部分簡歷。
這些渠道包括但不限於：
企業的官方網站自家的App、公眾號等產品用戶社區、論壇自家人的人脈（2）在各個招聘平臺上尋找自己意向中的工作
目前比較不錯的網際網路垂直招聘平臺有拉勾網、Boss直聘、獵聘網、大街網等等。都是目前許多網際網路公司經常使用的垂直招聘平臺。所謂的垂直，是指這個平臺80%以上的用戶都在網際網路行業。大家可以在我推薦的這幾個網站仔細去看關於網際網路各個職位的描述和薪資。
除此之外，還有更垂直的招聘網站，比如專門招產品經理的秒聘網，專門招高端程式設計師的100offer 等等。對於尚無長期工作經驗的大學生，也有專門的實習招聘平臺，如：實習僧、刺蝟實習、實習鳥等等（我自己的第一份工作，做的也是專門面向大學生的兼職招聘平臺）。大家可以到這些平臺試著看看有沒有適合自己的，正式畢業之前先找個實習對你未來的就業相當有幫助。
你需要的究竟是什麼？成長&薪資
關於現實的最後一個問題是——你需要的究竟是什麼？
剛上大學時，我就做過類似主題的分享。當時我跟你們的學長說「我覺得上大學這4年學什麼都不重要，最重要的是找到自己想要的是什麼。哪怕不具體，僅僅是依稀的方向都行。」
現在3年半過去，我想說的還是這句。而即將面臨找工作的你們，想明白這件事的時間也越來越少。如果單從工作角度來講，最重要的選擇就兩個——成長和薪資。
怎麼選，是你們的自由，但我的建議是選擇成長。即便你們日後開始了正式的工作，我相信一個負責任的 Leader 也會對你做同樣的建議，讓你專注於自己的成長。
經常聽到大家找工作時會問身邊的同學：「你找的工作每個月開多少？」這的確沒啥毛病，只是覺得這個問題如果換成：「你找的工作都能學到什麼？」會對你們的發展更好。
這個世界永遠不存在穩定，卻永遠在變化著。甚至未來網際網路行業會消失，融入每個行業，成為像水電一樣的基礎設施。所以永遠都別忘了想想，你需要的究竟是什麼？這個問題，也只有你自己能回答，和負責。
焦慮焦慮不是什麼好東西。就現在的我們而言，焦慮實在是件沒必要的事。
因為你所焦慮的每件事，一定會發生你一定不會像在學校裡那麼舒服，一定會在一段時間內找不到理想的工作，一定會在工作中飽受摧殘……既然無論如何都會發生，焦慮又能產生什麼作用呢？無非是徒增煩惱、浪費時間。
你唯一能做的，是接受這些現實，然後想辦法解決。這就是生活的本質，它本來就是這樣艱難，只不過這麼多年你的父母幫你扛下來了而已。
所以這部分，我會帶大家先認清一些關於焦慮現實。這些話不論之前有沒有人跟你說過，你都一定會不適應，因為現實往往和我們幻想中的不一樣，甚至完全相反。
永遠別想著速成關於「速成」這件事，相信大家一定會在書店或網上看過諸如《網頁設計秘笈——30天從入門到精通》的書或文章，你可以把「網頁設計」換成PS、PPT、Excel 等任何你想學的一項技能，多數人最終都是「從入門到放棄」。
因為這種東西從來都不是為正經做事情的人準備的。而是專門為了滿足那些焦慮而又不得法的人準備的。我們都考上了大學。你可以回想一下自己是怎麼考上的。拿英語為例，我們高中花了整整三年的時間，重複的背單詞、讀課文、做習題，通過不斷的記憶、應用、遺忘、再記憶、再應用，來鞏固自己所學的知識，勤學苦練、日復一日，最終才在高考時有了自己應得的成績。
實際上在這之後，你要學習的任何一項技能都必須經歷這個過程，才能從了解到掌握再到精通，成為你自己的財富。
忘了「速成」這個概念吧，讓它從此在你的大腦中消失。
「我要」和「我有」本質上，社會是由人類的欲望產生的。可地球就這麼大，裡面的資源就是這些，而人卻越來越多，欲望也越來越多。這意味著多數人的欲望，將長期處於一種「總是得不到滿足」的狀態。這也是社會普遍都浮躁的原因。
欲望，簡單講就是「我要」。現實，就是「我有」。只有當你明確自己有什麼之後，才有可能滿足自己想要的。人們常說的不切實際，就是指一個人連自己有什麼都不知道，卻成天想著我要XX。
現在，你就可以拿出一張紙從中間對摺，左邊寫上「我要…」，右邊寫上「我有…」，中間留出空白，思考怎樣才能從「我有」達到「我要」，然後寫上去，堅定不移的去行動。
如此，你才有可能從整個浮躁的環境中沉靜下來，腳踏實地的做好每件事。
接受永遠存在的未知我們的焦慮，本質上來自對死亡的恐懼。這是一個人人都不想面對，卻又必然經歷的現實。在這之前，一切的未知都會讓人產生不安，當你不能完全控制這種不安時，就會產生不安全感。
你必須學會的，是接受這永遠存在的未知，明白有些事情自己的確不能控制，給自己留出一點「不安全」的空間。
我們拿自己的職業選擇做例子。任何事物都有其兩面性，我們在一段時間內也只能專注於某一項工作，所以在選擇時，我們要選擇從事的行業、選擇行業裡的某一個專業方向、選擇該專業裡適合自己的職位、選擇就職後自己想做的項目、在項目裡接著再做各種選擇，最終達成目標。
這段話中我們至少面臨5個選擇。假設做每個選擇時，你的決定都有80%的概率是對自己完全有利的。我們都學過概率，最終達成目標的概率是多少呢？
0.8×0.8×0.8×0.8×0.8×100%=32.8%
我們再提升下概率到90%，結果是多少呢？是 59%
所以你看，總會有未知的因素是你無法控制的，這就是現實，任何人都無法逃避。你唯一能做的，是接受這些現實，然後勤學苦練，日復一日，不斷提高每項選擇的概率，讓它接近100%
那一點點的堅持，通過每天的積累，一年過後，一定會讓你變的不一樣：
你永遠會犯錯現在拖延症大家說的已經不多了，都改成了「拖延癌」，可見普遍度之高。其實我們每個人在不同的事情上都有不同程度的拖延，這很正常。金無足赤，人無完人，完美永遠都不存在。究其原因，許多人是因為懶，嫌麻煩等等，實際上更重要的一個原因是——怕自己犯錯。
「不求有功，但求無過」的思想真是害人不淺。不做，就不會犯錯，更不會被人指責。有了這些理由，人自然而然的就呆在了自己安全的角落，拒絕了未知，放棄了成長的機會。
仔細想想，我們任何的一點成長，不都是從犯錯中獲得的麼。就拿走路這件事，相信在座每個健全的人都會走路，但在生命的開始，我們無一例外的是在磕磕絆絆中，從爬著、到跪著，再到站起來、摔倒、再站起來……周而復始，最終我們也都無一例外的學會了走路。
記住，你永遠會犯錯，怕的是犯錯後不反思，不吸取教訓，一錯再錯。
有些階段就是無法跨越我們的現狀在短時間內，是很難改變的。改變，是需要耐心和時間的。拿生孩子這件事來說，從懷孕到孩子出生，每個孕婦都必須要經歷40周左右的時間準備，才能一朝分娩。早一點或晚一點，都是生死攸關的事。這個過程中，孕婦不單需要家人悉心的照顧，還要丈夫在物質和精神上提供莫大的支持，才能渡過這漫長的40周。每件事，都需要耐心和時間。
生活中類似的事還有很多，比如學不會某樣技能，推動不下某個項目等等。這也是現實，你唯一能做的，是接受這些現實，然後用耐心和時間，逐漸的改變。
自由源於自律這部分，我拿自己給大家做例子。在回學校之前，自己就已經辭了工作，開始接一些獨立的項目做需求規劃，直到回了學校，手裡仍有幾個項目在推進中。這個過程，明顯的發現自己不像上班時那樣高效了。最直接的原因就是我的時間開始變的自由，沒人要求我怎麼做，自己想怎麼安排就怎麼安排。一切，都靠自律。
顯然我大大高估了自己自律的能力。很長一段時間中，都處在一種先把有趣的、簡單的事情做掉，補上之前沒看的美劇，沒玩的遊戲，沒走的地方，然後把重要的、困難的事情都留到最後，等到深夜了，不得不搞完才能睡覺時，才硬著頭皮熬夜開始做，陷入惡性循環。
最終的結果是，10月份對接完手裡的項目後，就不再有新項目了。至今，我也沒再去找項目、接項目。因為我已經意識到，並且體驗到，任何的自由都源於自律。
知易行難。自律也一樣。
方法這部分，我會跟大家分享自己的求職心得，和具體的操作方法。
不論找實習、正式工作，還是離職跳槽，作為求職者，我們要掌握的核心只有這兩點：
要麼用實力贏得企業的青睞，要麼證明你對企業有價值道理很簡單，如果你有相當的實力，企業當然會想方設法找到你；如果你主動求職，自然要能拿出些實事證明自己的價值，來獲得企業的信任。所以接下來的每個字，都會圍繞這句話展開。我們不妨把這句話拆開，看看各個關鍵詞：
然後從中找到一些我們需要解決的核心問題：
下面，我們針對這些問題一個個去分析，找到答案，幫我們找到工作。
想解決這些問題，最簡單有效的方法，就是去上面所說的招聘網站，以及企業自己的官網中去尋找。光說大家可能不太好理解，我們舉個例子，下面是一則招聘需求：
我們可以看到，這個職位描述（簡稱JD）中，主要分為這6個模塊：
職位概況：包括企業發布的職位、薪資的範圍、工作經驗、地點和學歷要求。這5點，是用來幫助你在海量的招聘需求中，快速篩選出自己想要的結果。公司信息：簡單講，就是公司叫啥名？在什麼行業？有多少錢？有多少人？做什麼業務？怎麼找著他們？這6個問題，是用來幫你摸清公司底細的。第一是防止你受騙，後續我會詳細說；第二是幫助你了解並決定要不要進這家公司，早早做準備；最重要的是，當你獲得面試機會時，可以通過研究這6點完爆面試官，達到所謂的「面霸」境界。職位誘惑：就是告訴你，我們公司環境多好，能給你多大成長，待遇有多高，趕緊來一起牛逼一起飛。而你要做的，是判斷這些是不是你真正想要的？想想要得到這些，得扛起哪些責任？崗位職責：這些就是你要扛起的責任。公司叫你來幹嘛的？就是幹這些。但是，老司機跟你講，如果你真進了這家公司，所做的事情絕對不止這些。所以這部分，是你要核心關注，並在簡歷和面試中要重點描述，和詢問面試官的內容。崗位要求：你具備怎樣的能力，才可能得到這個崗位。所謂硬性條件說的就是這些。這部分，就是這家企業認為該崗位所應該具備的能力。你要做的，是掂量掂量自己有沒有這個金剛鑽？要不要攬這個瓷器活兒？現在接不了這個活兒，怎樣積累才能在未來讓自己可以接？用戶評價：一般在企業的官網上不會有這個模塊。但招聘平臺上就不一樣了，平臺需要通過這些評價，讓我們在面試前更好的了解企業的真實情況，以保證平臺的質量。老司機跟你講，這些信息真是白撿的便宜，首先你能判斷這家公司對面試者的一些態度，更重要的是，留下評價的人大都是沒通過面試的人，他們相當於替你提前踩坑啦，看完他們說的有價值的評價，你不就更有底氣了麼？以上，是針對企業的招聘需求所做的簡要分析。看似沒啥東西，要是往細了挖，你能發現許多有價值的點來幫助自己找到機會。研究多了你甚至可以考慮去當招聘經理了，他們天天淨琢磨這個。
核心問題接下來，讓我們參考這個分析，去解決剛剛說的6個問題：
1. 企業所青睞的實力有哪些？
我們解決任何問題時，都要先學會找到問題的根源。企業所青睞的實力有兩層含義，一層是「普遍來看，社會上這麼多的企業都很青睞的員工都有哪些能力？」；另一層是「我想去的這家公司，他們青睞的員工都需要有哪些能力？」
想解決後者比較簡單，看上面 JD 中的崗位職責和崗位要求。這次要詳細的，隻字不差的一條一條研究。都研究什麼呢？研究其中的名詞、動詞、形容詞。
名詞，是告訴你都要做什麼。比如其中提到的產品策劃、數據分析、需求文檔，這些名詞都是你必須要透徹認知的概念。以產品策劃為例：「什麼是產品策劃？怎麼做產品策劃？我都需要做哪些事情才能完成一個產品的策劃？」
動詞，是告訴你該怎麼行動。如負責、提出、推動、撰寫這些詞。我們拎出其中「負責」和「提出」兩個詞，公司要你負責的事情是你必須要給出一個結果，並為之承擔後果的。比如公司要你負責今年的用戶增長，年底必須有10萬註冊用戶。那到了年底，有沒有達成？老闆是要來找你的。達成了升職、加薪，給團隊發獎金，團隊內部的利益分配是你可能要承擔的好後果；沒達成，相應的懲罰也都是你要扛下來的。我們再看「提出」，這個詞往往放在 JD 的最後幾條，或者是對大多數實習生的要求。提出，意味著你要把某些問題或意見提出來，並儘可能的給出解決方案。而聽不聽、好不好、用不用，就不是你要負責的事了。
形容詞是非常主觀的。像很強、熟練、高效、精通等等，每個人的標準都不一樣。怎麼才算好？才算熟練？才算高效？這都需要你主動去搜索、提問、交流。本質上，是你和其他人價值觀的衝突，你覺得這樣算好，但老闆卻未必。所以你要去了解他們的價值觀是什麼，然後溝通，儘量達成一致，或是提升自己，達到對方的期望。
名詞、動詞、形容詞這三點包含的內容就是這些，那麼我們該如何行動？都有哪些方法呢？下面是自己的一些經驗：
用搜尋引擎搜索。這個都不會就別找工作了，網都不用上了。看維基百科。不會翻牆找VPN的同學可以自行搜索方法。到這個職業的社區、論壇、貼吧裡看文章。認識社區裡有價值的人，思考一些有價值的問題，跟他們學習、交流。在網上找些課程和資源，比如視頻，網站等等，跟著課程勤學苦練、日復一日。關注一些有價值的公眾號，從他們那裡獲取資源。在公眾號裡留言，認識作者或加入他們的微信群、QQ群等任何形式的社群。認識人，獲取資源、互相學習交流。關注行業資訊，實時了解行業動態。以上，是比較寬泛的去了解和學習的方式。下面，是當你認準了一家或幾家公司，想獲得相應機會時可以做的事情：
如果是上市公司，到官方網站看他們的財務報表。法律上有規定，上市公司必須定期向社會公示自己的財務情況。我們就從裡面看他們怎麼的掙錢？哪塊掙的最多？怎麼花的錢？哪塊花的最多？在著重發展哪塊的業務？據此分解他們的業務結構，看看他們都有哪些部門？你想要的職位可能在其中哪一個？然後上網搜對應的負責人和相應的業務，儘可能的了解這些信息。
比如你認準了要應聘微信團隊，那你就要去看騰訊公司（www.tencent.com）的財報，找裡面關於微信團隊的信息，去思考我剛說的幾個問題。然後看微信在騰訊裡是哪個事業群，這個事業群的老大是誰？網上一搜發現這個人叫張小龍，然後就可以繼續深挖他和他的團隊了。
其它上市公司同理。小公司也同理，創始團隊也一定有他們的背景，都可以搜到。這些信息對你的價值是，幫助你做決定，以及在面試時更好的溝通，大大增加成功的概率。
除了看財報和深度搜索，還有個更直接的方式，就是認識他們。怎麼認識呢？剛開始我也一頭霧水，後來想明白了。如果我也是他們產品的忠實用戶，他們自然也會想認識我，從我這裡了解用戶的行為獲取反饋啊。
在行業裡，我們把這些用戶稱為產品的「外部團隊」，創業公司一般叫「種子用戶」，實質上，就是企業和用戶之間的一種合作關係。用戶在外部團隊中可以第一時間體驗新產品，參加產品為用戶舉辦的活動（也可以結識），領取福利，隨時跟產品團隊溝通，提出自己的意見等等。而企業，也會在外部團隊中認真收集用戶的反饋意見來優化產品，提升自己的服務。對於意見領袖和有價值的用戶，也會有更多的關注和溝通，甚至吸納為正式團隊的一員，進行更多合作等等。
怎麼認識呢？上面有說過，一般的產品都會有公眾號、微信群、QQ群等等。當團隊需要收集用戶反饋時，他們一定會在公眾號的文章、官網、App消息等渠道中想辦法把這些信息傳達給用戶。只要你一直在用產品，持續關注產品的動態，就一定有辦法接觸到他們。
最重要的是，我上面所說的一點用都沒有。只有當你看完了，打開電腦真正去看了，思考了，留言了，認識他們了，開始交流了，才可能開始變的有用。
2. 什麼事情對企業來說才真正有價值？
第一個問題中，我們說了企業所青睞的實力有兩層。並給出了第二層的含義、要關注的問題，和解決方法。而第一層：「普遍來看，社會上這麼多的企業都很青睞的員工都有哪些能力？」，則是我們要在這塊著重探討的——什麼事情對企業來說才真正有價值？
這裡的企業，是指廣泛意義上的，也就是大多數企業。
我們可能要先思考幾個平常基本不會去想的問題：
展開講的話會很難解釋。簡單說，企業就是以盈利為目標的社會組織。它的存在，是因為個人的力量太過薄弱，無法同時完成眾多的事務，協調那麼多的資源，賺更多的錢。所以需要更多的人，按照相應的規則成立一個組織，大家一起做事賺錢。
企業存在的價值，是給投資人、客戶、員工和社會創造價值。為了創造這些價值，企業才會創造各種產品，提供各種服務。設置各種崗位和部門，從社會中招募各種職業的人幫助企業創造價值，獲取利潤。
你看，這就是我們找工作這個行為的根源。幫助企業創造價值，獲取利潤，同時滿足自己在社會中生存的需要。
所以，那些對企業來說真正有價值的事情，根本上而言，是給投資人、客戶、員工和社會創造價值。給投資人創造價值的，是公司的股東等許多複雜的利益關係，是公司的創始人、合伙人、股東們主要去處理的問題，這裡我們不做討論。而社會價值，是通過企業創造的各種產品，提供各種服務實現的。所以我們大多數人找工作，在社會中生存，靠的是這三點：
給客戶創造價值給企業員工創造價值通過產品和服務給社會創造價值這三件事，才是對企業來說真正有價值的事情。於是企業才會在我們上面所講的 JD 中搞出各種千奇百怪的崗位、崗位職責、崗位要求。
墨跡了這麼多，我們才可以正式開始解答一開始所說的：「普遍來看，社會上這麼多的企業都很青睞的員工都有哪些能力？」
基於上面墨跡的，那些能力，不外乎是在那3點價值中，可以起作用的能力。
總體上分三塊——通用能力、專業能力、組織影響力。（當然，每個人都會有不同看法，但我是這麼分的）
（1）通用能力
通用能力是指我們在任何職業中都要具備的基本素質和關鍵素質。
學習能力：基本素質中，最重要的是學習能力。有些東西不懂很正常，從不懂到懂，從懂到精通，自己可以想想，原來不會的東西，是否可以很快上手。學習能力，其實蠻難衡量和提升。更多的是在每次實踐中總結歸納，清楚的知道成功經驗與失敗教訓，藉此提升。執行力：是指完成預定目標及任務的能力，包含完成任務的意願，完成任務的方式方法，完成任務的程度。對新人來說，是最重要的，剛剛步入職場，沒啥決策權，先按要求把事情做出來慢慢積累吧。當然，做之前，自己可以有個判斷，等事情做完後再驗證自己的決策。溝通能力：是指有效傳達思想、觀念、信息，把握對方意圖，讓自己和團隊中的其他人保持信息通暢，信息對稱。溝通能力強的個人，有時候並不是能言善辯，而是讓整個團隊目標一致，各個崗位同事相互理解，共同推進項目進展。行業融入感：作為關鍵素質，需要了解公司所屬行業的上下遊產業鏈，政策環境，最新的行業動態等。明確自己所做的事情在整個行業中的定位。同時對這個行業有清晰的認知，熱愛自己所在的行業。心態和情商：作為關鍵素質，心態和情商考驗我們積極主動面對困難及壓力的能力。要能以開放的心態迎接變化和挑戰，並推動問題的最終解決。（2）專業能力
專業能力是指我們在特定職業中需要具備的特殊的專業知識和專業技能。
由於大家理想的行業和所學專業都不盡相同，在專業能力上我們不做特殊的討論。關於網際網路的各個職位，上面有大體的介紹，大家可以用我上面說的搜尋引擎、維基百科、接觸專業社區，認識專業人士等相關的方法，根據自己的實際情況去找到你所需要的專業知識和技能，並有針對性的去學習。不再贅述。
（3）組織影響力
組織影響力一般是高階管理人員需要具備的能力，這決定了我們職業職業生涯的天花板。包括方法論建設、知識傳承、人才培養這三項能力。都與影響他人、建設團隊息息相關。
方法論建設：在工作中主動幫助他人提升專業能力或者提供發展機會，幫助他人的學習與進步。不只是自己學習，更強調的是把經驗的積累上升到方法論水平，提升團隊整體能力。知識傳承：從工作積累中不斷總結提煉，形成普遍性解決方案，起到指導及示範性作用，並加以推廣應用。人才培養：主動將自己所掌握的知識信息、資源信息，能通過交流、培訓等形式分享，推動團隊共同提高。以上，就是在給客戶創造價值、給企業員工創造價值、通過產品和服務給社會創造價值這3點中，可以起作用的能力，即那些對企業來說真正有價值的事情。而在實際的工作中，每個人都有自己的優點和缺點，其實很難全面發展，平均起來都差不多。所以一定要有自己專長的部分，在團隊中互相取長補短。
3. 企業認為有價值的事情有哪些？
看起來這個上一個問題很相似。我們上面講了「什麼事情對企業來說才真正有價值？」但這是一種理想化的狀態。也就是說，並非所有企業都認為自己需要這些有價值的人來幫自己做事。所以企業才有好壞之分，有百年企業，也有做幾個月就死了的企業。導致這些事情的原因非常之多，多到讓每一位企業家頭疼，所以才會有一個行業叫做「管理諮詢」。（個人認為，最大的原因不外乎「利益」二字以及怎麼賺、怎麼分這兩個問題）
看到這，大家應該就明白，這部分要討論的是：如何判斷你要去的企業認為哪些事情有價值？進而做出有利於自己的決策。
其實很簡單，你就看這家企業如何對待自己的員工，對待自己的客戶，對待自己的產品，以及對待這個社會。
這個「對待」，包括態度和行為兩方面。
文章開頭 JD 中所描述的「職位誘惑」，就是企業對待員工的一個公開承諾，給員工的工資、期權、股票等利益也是承諾。勞動合同、期權股權協議的籤訂，是我們和企業的法律約定，也是企業對員工的態度。最後，這個錢有多少打到員工的卡裡，期權股權有沒有真正兌現，才是企業真正的行為。
不過這些行為都是可以用手段運作的。當企業的態度和行為一致時，雖然這是應該的，但我們也應該心存感激，畢竟是公司給了我們機會。但不一致時，我們就要有邏輯的去分析不一致的原因了。是不是自己真的沒做好？哪裡沒做好？原因是什麼？怎麼做算好怎麼算不好？這些是自己必須要認真思考，明確的表明態度去跟公司溝通的。這就像你在學校裡挨了打，是選擇忍著一直挨揍挨到滾蛋，還是選擇打回去，還是找一幫人揍他，還是和他成為朋友。
我們永遠都有選擇的自由。
成為朋友，就是把事情有邏輯的跟公司擺開說，表明自己的態度，認真反思自己的行為並給出解決方案。求得和解，大家還繼續好好合作。
打回去，就是炒了你的老闆，把公司從你的世界裡開除。裸辭沒什麼好怕的，有本事的人到哪兒都 Hold 住。
找一幫人揍他，就是用法律的武器給自己維權，即使撕破臉，也要拿回自己應得的。
保護自己，是我們在求職中要學會的第一項能力。上面3個選擇往往是我們在職，或者試用期時會遇到的情況。面試通過之前，我們也要學會通過一些手段保護自己。
這兩年遇著不少騙子。尤其現在創業公司魚龍混雜，中國的企業誠信又普遍缺失，初出茅廬的大學生很容易被騙，甚至被威脅、性騷擾等等。
對於這種事情，沒得說，一方面我們鍛鍊自己對壞人的辨別能力，離他們遠一點；另一方面我們要留下相關的郵件、聊天記錄，甚至在預感到危險時提前進行錄音，留下壞人的作案證據，在必要的時候才可以維權。
壞人的辨別方面，我們可以通過查詢企業的信用信息來保護自己：
上圖就是我在公眾號「企業信用信息查詢」裡查到的關於小米公司的相關信息。從企業法人、註冊資金、股東信息等各個方面，都一覽無餘。我們只要知道公司名稱就可以搜到，騙子公司一逮一個準。
除了信用信息，我們還可以直接在搜尋引擎上搜索企業的官網、媒體報導、產品信息等等。如果一個都沒有，也可能會有問題。
關於企業如何對待自己的客戶，對待自己的產品，以及對待這個社會，和我們今天所講的內容關聯性不高，暫不討論，感興趣的同學可以留言或私下一起討論。
4. 我通過怎樣的積累才能具備那些實力？
做對的事情，往往比把事情做對更重要。
我上面提出的每一個問題，給的每個建議和分析，都是在用我的經驗告訴大家，哪些事情可能是對的。
既然我們知道了什麼可能是對的，並決定前行，此時我們只剩下一件事——勤學苦練，日復一日。（我特別喜歡神奇博士裡這句話）
這裡有個重要的前提——學習學習再學習
乍一看有些晦澀難懂，不就是強調一直學習麼。試著讀三遍，你會發現，這句話展開就是「學習如何學習，再去學習」。
學習如何學習，就是讓自己學會學習的方法。我們過去所學的任何知識，每本厚厚的書裡，其實講的都是那麼幾個概念：每個概念都會被明確的定義，它是什麼？不是什麼？和哪些相關的概念比較像？哪裡像，哪裡又不像？這些概念具體能應用在哪些地方？怎麼用是正確的？怎麼用是不正確的？有哪些地方需要特別注意？
不妨反過來思考，我們在實踐時，是否也是一樣的邏輯？我們要清晰的判斷，自己所遇到的問題，有哪些學過的概念可能和這個問題有關係？其中哪個概念可以解釋這個問題？問題發生的原因是什麼？引發問題的原因，到底是不是其真實的原因？要用怎樣的方式合理證實，才能讓其他人信服？接下來，針對不同的問題，我要採取怎樣的方法逐個解決？
這就是我們學習如何學習時，要思考的核心邏輯。
前面所說的學習能力，本質上說的就是這個。有些東西不懂很正常，從不懂到懂，從懂到精通的過程，更多是在每次實踐中總結歸納，清楚的知道成功經驗與失敗教訓，循序漸進的提升。
在勤學苦練，日復一日的路上，我們依然有許多方法，前面也說過，不外乎：
使用搜尋引擎搜索看維基百科到某個職業的社區、論壇、貼吧裡獲取知識認識社區裡有價值的人，思考一些有價值的問題，跟他們學習、交流在網上找課程和資源，比如視頻，網站等等，跟著課程學習關注一些有價值的公眾號結識作者或加入他們的社群。互相學習交流關注行業資訊，實時了解行業動態深挖中意企業的信息加入產品外部團隊，成為他們的核心用戶……
每一個，都是你獲取知識的途徑。你要明白的是，知識本身並沒有任何價值，只有學習後給你帶來的思考，思考後的選擇，選擇後的行動，行動後的反思總結歸納，這幾件事合到一起，知識才會產生價值，你才有可能積累下這世界上的任何一種能力。
每個人的成長都不可複製，但通過自己的努力和用心，只要你想，只要你做，便沒什麼能阻擋你。開始行動吧！
5. 我具備實力後，又怎樣獲得企業的青睞？
當我們知道了什麼可能是對的，又通過日復一日的勤學苦練讓自己具備了基礎的能力後，就可以開始找工作了。（我們還有時間去準備）
工作的一個重要前提是：我們和企業是平等、相互尊重的關係。不應該因為兩者之間是僱傭關係，而顯得給錢的那一方就高人一等，要不卑不亢。
正式找工作之前，我們其實就可以通過前面講過的方法，去深挖企業的各種信息，想辦法通過加入產品外部團隊，或成為核心用戶等方式來結識團隊成員，通過真誠的溝通彼此了解和信任，對你的職業發展很有幫助。
之後，仍然是所有人必然要面對的，獲得工作崗位的三個階段：簡歷、面試、試用期。
想獲得企業的青睞，我們就必須在這三個環節中，準確的向企業表達出自己對這份工作的態度，展示自己已經具備的能力，讓企業信任我們，才有機會一起合作。由於同學們大都還沒經歷過正式的求職和工作，這裡著重介紹簡歷的部分，關於面試和試用期的相關技巧，等大家之後遇到實際問題時，我再繼續分享。
（1）簡歷
做好簡歷，是每人求職時至關重要的事情。之前在企業後臺看簡歷時，見過新人簡歷寫的空洞不規範的，也見過工作十幾年的人簡歷仍然泛善可陳，甚至讓人大跌眼鏡。實際上，不管你有多牛逼的經驗，正常招聘還是熟人內部推薦，HR一定都會回覆：「先把簡歷發來。」
作為求職者，這個事情你需要從招聘者的角度思考。HR每天都要篩選成百上千，幾萬甚至幾十萬份簡歷，一點都不誇張。阿里去年一個產品經理的校招崗位，就有30萬人投遞。所以你要思考，如何在浩如煙海的簡歷中，讓你的簡歷能被HR看到，看到之後會點開，點開之後詳細看，詳細看完能覺得有價值，覺得有價值再回覆你來面試。
1）讓簡歷能被看到
在企業的系統後臺，面對幾十萬的簡歷，不可能挨個去看的，這不現實。所以企業會制定一個個篩選條件，比如學歷—大學本科、工作經驗—應屆畢業生、英語水平—CET6、項目經驗—網際網路相關……
這也是為什麼我要提前跟大家做這個分享的原因。你可以提前一年去了解意向企業發布的招聘需求，哪裡沒有補哪裡：四六級沒過趕緊去考，項目經驗、實習經驗沒有趕緊去做。
2）看到後能點開
現在你成功通過了篩選，HR有可能看到了你的簡歷，因為他們也像刷朋友圈一樣，3秒鐘刷一屏幕簡歷。那麼如何讓HR想點開呢？看你的標題能否明確的傳達信息，讓HR瞬間捕捉。
更好的標題是：意向職位—姓名—學校。如：產品經理—楊柳—XX大學應屆。如果有工作經驗，則可以把學校換成工作年限：產品經理—楊柳—2年經驗。
這三個是HR最核心的關注要素。讓HR方便，就是給自己創造機會。另外特別強調，簡歷格式要用PDF！用PDF！用PDF！都什麼年代了你還發Word2007？
3）點開後詳細看
這才到了簡歷的排版。給你們看個例子：
如果你是HR，是不是也願意多看兩眼右側的簡歷？簡歷的形式簡潔大方即可，不要太過花哨。別問怎麼做，自己Google去。
4）覺得有價值
注意，是覺得有價值。為什麼這麼說？不要以為HR點開後會隻字不差的看，人家的「詳細看」，時間不過5～10秒。所以怎麼讓人家「覺得」有價值？重點在你簡歷的結構。
這個也不難，關鍵在於分清主次，把最重要的事情寫在最前面。
關於簡歷中的各個模塊，就不贅述了，大家去拉勾網註冊一下，看他們的模板大致就能了解。我要說的是，哪些部分你該往前放，怎麼放。首先是個人信息和學歷，不多說，較好的書寫形式依次是：
姓名—意向職位—工作地點—聯繫電話—2008.07 – 2012.09—黑龍江大學—計算機科學與技術—本科
這樣寫簡單清晰，能讓人確切知道你是4年統招本科，以及基本信息。有些人不寫起止日期，或者只寫個畢業時間，都會使HR對於你的學歷產生疑問。能寫明我們為什麼不寫明確呢？
再就是個人簡介、項目經歷、工作經歷了。核心原則就是：人無我有、人有我優。有哪個，寫哪個，哪個你覺得更有價值，就放在前面。如果都沒有，起碼可以寫個自我評價，舉個例子：
A：本人好學上進，責任心強；有強烈的團隊意識又勇於擔當，溝通能力強；對待工作認真積極；專業知識基礎紮實，善於學習新知識並形成知識體系；具備良好的職業道德。
B：
1、某大學計算機專業統招本科，紮實的專業知識。
2、熟練運用PS、Word、Excel、PPT等工作軟體。
3、熟練掌握……..技術
很明顯，A的自我評價都是廢話，似乎寫了很多，但是一點有價值的信息都沒有。但是B簡單幾句話，把學歷、專業、技能等描述的非常清楚，給HR們提供了非常有用的信息。
除了格式要簡潔大方之外，可以在簡歷上描述一些你在大學裡參加的社團、組織過的活動、參加的實習及校外實踐等，是否拿到過獎學金及所獲得的一些證書。這些內容不一定有價值，但是給HR們提供了一些參考。
另外，學會轉換一種說話方式。
找工作是銷售自己的過程，既然是銷售，就要儘量突出優化你的賣點。同一件事，用不同的描，述表達的效果會完全不同。
例如簡歷中寫到：大學期間生活費全部來源於兼職。其實也許大學只是在麥當勞打打工，在奶茶店幫幫忙，夜市裡擺擺小攤等。但是如果這樣誠實的寫在簡歷上，絲毫算不算亮點吧。但是如果你說成「大學期間生活費自我負擔」，讓HR眼前一亮，即使面試時候得說實話，但至少你為自己佔得先機。
5）回覆你面試
怎麼讓HR回覆你可以來面試？關鍵在於人家看了10秒鐘，會認為你真的有價值，進而再深入的看簡歷。這個過程中你能做什麼呢？就是言簡意賅的描述你做過的事情，快速傳達給HR，讓他認識到你很有價值。
習慣上是把最近的工作經歷寫在最前面。較好的方式是：
2016.06 – 至今 公司名
職位：前端工程師
工作職責：
1、
2、
……….
工作職責最好分條寫短句子，千萬不要寫段落，所有經歷都盡力言簡意賅、突出重點、不要口語化、用數字說話，不要長篇大論。詳細內容，面試官會在面試的時候根據你簡歷來有針對性的提問。
例如：
1、負責PC及移動端產品需求調研和策劃工作，實現2015.07 – 2015.12用戶量從1萬到10W的增長。
2、負責功能策劃、需求控制、項目跟進、版本上線、迭代等全流程工作。
只要這樣羅列短句子，工作內容加成績，齊活。
再就是項目經歷。之所以項目經歷會單獨拿出來寫，原因就是我們在一家公司會接觸到不同的項目，如果都寫在工作經歷裡面會太過冗長。形式最好遵循STAR法則：即項目介紹（簡單寫，幾句話帶過）、Title、項目職責、項目業績（可以寫在項目職責中）例如：
2016.03 – 2016.10 項目名稱
項目簡介：（簡單介紹）
項目職位：產品經理
技術描述：（在下面介紹如何寫這部分內容）
項目職責：
1、
2、
……………
關於簡歷，就先說這麼多了。大家記住最核心的是，你自己有價值了，才可能寫出有價值的簡歷。如果你現在覺得自己還沒有，沒關係。相信我，你並不孤獨。從現在開始就積累吧，總會有豐收的那一天。
（2）面試&試用期
關於面試和試用期，裡面套路相當多，只是簡單介紹一下。面試和試用期，是求職者和企業互相博弈的過程。企業不會將自己不好的地方在此時全盤託出，而求職者也都會儘量展示自己的優勢。
這個階段大家還不涉及過於複雜的問題。面試時要關注的點也比較簡單，其中最重要的，是表現你對職業的態度。再就是互相的問答環節。HR會逐個詢問你在簡歷中的相關描述，一般都是以聊天的形式很自然的聊出來。但你心裡要明白，不管他說什麼，HR的問題不外乎這6個：
你之前都做過什麼，做的怎麼樣，有什麼成果？你為什麼會選我們公司？你對我們公司做的事情怎麼看，有什麼建設性意見？如果你選擇我們公司，能給我們提供怎樣的價值？你想要的是什麼？你的現狀如何？除了我們公司你還有哪些選擇？聊完這6個問題之後，HR一般會問你有沒有想問的問題。這時候非常重要，如果你沒什麼可問的，意味著你腦袋裡沒有思考。問什麼呢？很簡單，上面這6個問題，原封不動的再問回HR。這就是套路。
看到這兒你會明白，為什麼我之前會寫1萬多字，讓你做那麼多前期準備。如果你沒準備，基本上對話很快就結束了，HR面試的時間，往往體現著一個人在他眼中的價值。
（3）試用期
關於試用期，簡單講就是企業用來驗證你是否真的合適在這兒工作。一般在3個月～1年，一個人什麼能力基本就都能看出來了。以後有機會再跟大家詳細分享。
6. 我自己想要的究竟是什麼？
最後，是我們核心的主題——比找工作更重要的，是找自己。
在「焦慮」那部分中，一開始就跟大家說過，我們需要接受永遠存在的未知。也永遠別想著速成，拿一張紙對摺，左邊寫上「我要」，右邊寫上「我有」，中間寫上該怎麼努力。別怕犯錯，因為你永遠會犯錯。怕的是犯錯後不反思，不總結，不行動。你要有耐心來渡過那些就是無法跨越的現狀，通過自律，最終化繭成蝶，獲得自由。
人一輩子最寶貴的事情，就是自由。
很多人都想要自由，卻不知道怎麼到達。前面那1萬多字，我都在講現實、講焦慮、講方法。但那都是次要的。如果你不知道自己想要的是什麼，這一切都白搭。更何況在你不知道的情況下，即使知道了那些方法，做不到一半你也一定會放棄。
因為真的太痛苦了，太痛苦了，太痛苦了。
但痛苦過後，你將迎來收穫。
關於「我自己想要的究竟是什麼？」這個問題，除了你自己，沒人能回答。你的人生是你自己的，也只有你能為自己負責。所以我只能試著讓你問自己這5個問題，之後的路，就全交付給你自己了：
我想要什麼？我有什麼？我怎麼得到我想要的？我因為什麼重要？什麼比我更重要？小結我花了近20個小時的時間，整理出近1萬5千字的內容和PPT，力求全面和準確，為的就是讓能看到文章、能聽到我講的你，能夠在未來的某一天，需要人幫助的時候，可以想起我分享過的某個點，讓你不再像我曾經那樣無助、不知所措。
這一切的核心，在於你知道自己想要的是什麼？方法有很多，關鍵是提升你的理解力，學習學習再學習。其實你也可以通過自己的理解，像我一開始做的那樣，梳理出關於這篇文章的思維導圖，讓它內化成你自己的東西：
最後，我希望未來的你們都能成為自己想成為的人。如果有一天你真的做到了，在那之後，希望你們也能盡力去幫助那些初出茅廬的人，給他們多一點寬容、耐心、時間，幫他們成長，把這份善意傳遞下去。
#專欄作家#楊柳，微信號：PMYANGLIU。人人都是產品經理專欄作家。一個自由職業的產品經理，正在平坦的道路上曲折前行。專注企業服務領域的產品規劃、UX、用戶研究及數據分析。坐標帝都，歡迎交流。
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