隨著社交媒體平臺的發展,KOL營銷也隨之成為主流。不僅吸引了眾多KOL營銷機構和平臺的投入運營,也讓越來越多的跨境賣家看到了其存在的高ROI。去年PR News和Meltwater進行的一項新調查,70%的受訪者表示,他們的公司與KOL的合作帶來了積極的投資回報率或盈虧平衡的結果。
目前,Facebook、Instagram以及TikTok等是跨境賣家在海外市場做KOL營銷的幾大平臺,賣家在做推廣引流、品牌建立等一系列計劃之前,必須先了解各渠道的發展趨勢以及推廣費用,才能更好的分配營銷投入。
一、三大社交媒體平臺發展趨勢
雖然KOL營銷已經是很多跨境賣家都會選擇的推廣方式,但是在眾多平臺中依然要選擇有效的渠道,了解哪些平臺更適合什麼產品的營銷,才不至於浪費時間和精力的投入。
01
Instagram目前是KOL營銷活動的首選平臺,有87%的KOL營銷活動會在這個平臺上開展。主要是因為其各方面都不錯的數據:
A.用戶數據
Instagram在全球每月有近10億的活躍用戶,其中年齡在35歲以下的用戶佔了71%,美國青少年用戶佔了72%;同時,60% 的Instagram用戶(將近 6 億)會通過Instagram頻道發現並尋找全球最新品,為品牌的營銷推廣創造了很好的條件。
B.行業優勢
行業分布明確,通過Socialbakers發布的2019年第四季度社交媒體數據報告中可得知,Instagram更受時尚、電商、美容行業歡迎,在行業互動中佔了50%左右。
C.轉化效果
Instagram被稱為轉化率之王,粉絲互動率比Facebook、Twitter、YouTube更高。一般的互動率為1.5%~3%,優秀為3%~5%,如果達到5%以上,說明這位KOL很懂運營自己的粉絲社群,營銷效果絕對靠譜。
02
作為社交媒體的鼻祖,Facebook發展了十幾年,月活躍用戶量達到了25億。並且平臺一直在尋求創新,比如對人工智慧(AI)進行大量投資,以幫助改善平臺上信息展示和廣告的投放。但是各類競爭對手的崛起和用戶社交習慣的改變,都使得老大哥的發展之路面臨著更新換代。
但是從Facebook最近幾年的發展趨勢來看,還是存在一些問題:
A.廣告成本提高
隨著Facebook廣告商數量的增加,廣告成本也相應的被抬高。Socialbakers發布的2019年第四季度社交媒體數據顯示,CPC和CPM的費用都有所上升。
B.廣告效果不佳
Facebook上有70%的視頻廣告都是橫屏製作的,由於現在的用戶大多喜歡豎屏觀看,所以觀看的效果並不好,並且隨著視頻長度的增加,橫屏和豎屏的效果差別越大。
C.行業多而分散
比起Instagram,Facebook的行業較多且分散。從行業點擊率來看,較高的是媒體5.07%,雜誌期刊5.07%,住宿2.58%;而購買率前三名是電子商務1.38%,食品零售0.53%,電信0.49%。
D.用戶參與度低
Facebook的用戶參與度較低,自2017年至2019年已經下降了26%,互動總量更是比Instagram少了20倍。
03
TikTok
經過兩三年的發展,TikTok的成長迅猛,月活躍用戶已經超過5億,全球下載量和全球非遊戲APP的收入榜單都佔據第一名。並且據emarketer報導,TikTok在美國的月活用戶在2020年將增長21.9%,達到4,540萬人。到2021年,這一數字將超過5,000萬。
憑藉著巨大的用戶資源,TikTok的各方面功能也開始發揮營銷作用。外鏈、購物車、live等功能助力跨境賣家提高銷售額;加速藍V企業帳號的認證,幫助品牌建立私域流量。
目前TikTok正處於紅利期,廣告成本較低吸引了眾多賣家的投入。未來的發展可能會越來越商業化,利用更多樣、更好玩的廣告展現形式,為品牌提高轉化效果。
二、海外KOL紅人收費趨勢
隨著社交媒體平臺的發展,不僅是平臺的廣告收費在不斷上漲,KOL的收費也不低。從去年一年,全球有超過380個全新KOL營銷機構和平臺投入運營,以及越來越多明星開始做直播的趨勢來看,說明這一產業的利潤空間很大。
但是儘管這個行業開始興起,目前卻仍然沒有一個標準的定價。根據Kol營銷平臺klear針對Instagram、Facebook、YouTube上2500多位KOL進行的調查可以發現,海外KOL的價格區別大致分為四個等級:
(1)納米:500-5000粉絲
(2)微型:5000-30000粉絲
(3)力量:30000-500000粉絲
(4)名人:500000+粉絲
其中,可知的KOL收入是:
30萬-50萬粉絲的KOL,每個Instagram帖子可獲得507美元,每個YouTube視頻可獲得782美元;
50萬+粉絲的KOL,每個Instagram帖子收入2000美元,每個YouTube視頻收入約3857美元。
當然,這方面的收入應該包括了品牌合作收入和平臺賺取的佣金。
另外有數據表明,在與品牌合作方面,Instagram上的網紅平均每增加1萬個粉絲將多收取100美金。而TikTok 平臺上擁有 250萬粉絲的網紅,每個原創內容平均收費500-800美金。
所以粉絲越多的KOL收費越貴的現象是肯定的,但是跨境賣家是否只能選擇與大網紅合作才能有最好的效果?其實也未必。
三、品牌推廣的KOL營銷投入
根據CreatorIQ 和某網紅營銷中心針對4000位品牌市場營銷人員所做的市場調研顯示,91%的受訪者認為,目前有超過80%的公司都在營銷預算中設立了KOL營銷支出部分,且近90% 的營銷人員認為KOL 營銷的投資回報率ROI優於其他營銷渠道。說明KOL營銷已經成為了一種行之有效且被普遍認可的營銷方式。
比如手錶品牌DW在Instagram上的營銷方式,是與大量的小型KOL合作,給他們免費寄送手錶,邀請他們上傳帶有DW手錶的圖片,同時為KOL的粉絲提供產品折扣,鼓勵他們購買DW產品,最終獲得了大量的傳播。
所以在KOL的選擇中,有的品牌會願意出大價錢與知名網紅合作,打造知名度;也有不少品牌選擇小型網紅做活動,提高產品銷量。2019年,大品牌與小型KOL合作的人數比2016年增長了300%,說明小型網紅的市場也不差。
但是在KOL營銷不斷被市場認可的情況下,由於門檻較低,吸引了不少人進入這一行業,導致行業水平參差不齊。品牌在與KOL建立合作的過程中就會存在很多問題,比如合作難度大、KOL營銷內容差、互動率摻假等,給品牌造成了很大的困擾。
所以,想要解決這些問題,最快速的方法就是選擇與KOL網紅營銷機構合作,比如BYKOL平臺上就有大量的KOL資源,可以幫助跨境賣家與KOL建立合作,同時為賣家提供技術支持,保證品牌的宣傳效果。
隨著品牌在KOL營銷的支出不斷上升,選擇越來越多,機遇和挑戰也是並存的。所以賣家應該仔細評估不同平臺、不同KOL營銷的效果,準確的判斷和投入才能獲得最大的ROI。
原作者:BYKOL
原出處:邦閱網