辦理手續繁瑣、
高峰期排隊候檢時間長、
車檢「黃牛」擾亂秩序……
不少辦理過車輛年檢的車主
都有這樣的煩惱,
而現在這種現象正在發生著改變。
如今,德清車主只需
交鑰匙、繳費、拿鑰匙取車三個步驟
半小時就能完成車檢!
這是什麼操作,
一起來看看!
「交鑰匙」服務
半小時輕鬆完成車檢
德清縣中興機動車檢測有限公司副經理滕際人告訴記者,這其實就是車輛檢測「一件事」集成改革帶來的變化,對於現在的車檢三步流程,有一個特別形象的概括,叫「交鑰匙」服務。
整個檢測流程由引導員全程代辦,車主只需在休息室等候檢測結束,從原來需要耗時1-2個小時到現在僅需半小時,整個流程更加簡便。
不僅車檢流程便捷了,檢測站內的休息室也令人眼前一亮,與以往雜亂的場景不同,這裡有沙發、按摩椅、電視機、飲水機、充電器等設備,整體乾淨整潔。
同時,車主可以在休息室的大屏幕上看到自己車子的檢測情況,了解實時信息。
車輛檢測「一件事」集成改革
封閉式管理「人車分離」
「現在客戶把車鑰匙交給我們,就可以放心地在大廳休息了。」滕經理介紹,從今年7月20日起,德清縣中興機動車檢測有限公司完成了車輛檢測「一件事」集成改革並投入使用,檢測站內設置了交車區、檢測區、已檢提車區等功能區塊,落實封閉式管理,檢測車間實現「人車分離」。「這樣之後除了工作人員外其他人員都不能進入,規範了整個檢測秩序。」滕經理介紹道。
過去,車檢因耗時長、多頭跑,大量「黃牛」聚集辦起代檢業務,滋生了灰色利益鏈。今年3月,省委省政府將機動車檢測站列入全省服務大提升的九大公共服務場所之一,全面推進車輛檢測「一件事」集成改革,破解這些突出問題。
據悉,
我縣目前有三家機動車檢測機構,
現均已提前完成
車輛檢測「一件事」集成改革。
「車輛檢測『一件事』集成改革首先是為了提升各個檢測機構的服務質量,再者是有效隔斷了『黃牛』的擾民行為。」德清縣公安局交通警察大隊車輛管理所所長陳景峰表示,「接下來我們要求各個檢測機構對標4s店的服務模式,根據自身的場地設施,進一步完善服務項目。」