美國外教、雙師課堂,清成國際的少兒英語方案有何不同?

2021-01-18 多知網

  外教對英語培訓行業所產生的影響,可能還沒有像今天這樣如此廣泛。這首先要得益於在線教育機構的大力宣傳。

  2014年、2015年,「和外教一對一對話」這樣的宣傳文案大量出現,外教成為了在線英語培訓機構重點宣傳的優勢:有教師資格證和教學經驗,教學品質有保證;來源於歐美,發音純正;在家學習,不用趕交通節省時間。

  經過在線教育機構多輪教育,家長們越來越關注:孩子的英語是否有外教課?外教課的頻率如何?外教課的班級人數是多少?

  這在無形中抬高了少兒英語行業的門檻。對於很多中小機構而言,如果是在一線城市,平時也許還有機會接觸到外教。如果是外教資源原本就少的中小城市,穩定可靠的外教成為了奢望。

  同行的激烈競爭,家長的強烈關注,中小培訓機構自身能力和資源欠缺,於是,針對全國各類培訓機構提供外教資源的供應商成為了創業的新嘗試。

  清成國際少兒英語便是在這樣的際遇下成立,其主要業務是針對培訓機構提供師資、課程、測評、教學服務等。

  清成創始人AMY Hirbar畢業於美國英語課程開發專業,在美國本土從事對外英語教學、研究近二十年。清成創始人陳砂杉來自北京師範大學,因為自身的學習經歷和工作經歷,他們對目前中國的英語教學有自己的認識和想法。 

  多知網在採訪過程中了解到,清成國際少兒英語與其他To B的機構有很大不同。比如一節課的時間根據年齡段不同,幼兒40分鐘,小學1個小時;比如雖然採用的是雙師課堂的模式,但是線下教師不承擔任何教學任務。

       清成國際少兒英語的雙師課堂有何不同?

  清成國際少兒英語的教材、上課系統自主研發,教材內容針對4-12歲學員。上課採用雙師課堂的形式。外教、教材、上課的系統是由清成國際少兒英語提供,合作的培訓機構提供校區、線下助理。班型為小班教學,每個班級6-10個人。

  清成美國外教小班課並不是典型的雙師課堂。在清成的課堂上,中國助理(TA)只負責維護課程秩序,為在線美國外教(OT)、學生(Ss)提供課程材料。OT主導課堂,學生直接在OT的指揮下,在實體教室進行學習,例如身體活動、遊戲、故事表演、小組競爭、通過各種教學玩具進行學習。

  所以在清成的課堂上,只有OT是真正的教師,TA只是課堂助手,不承擔教學任務。學生直接和外教進行學習。據清成教育創始人陳砂杉介紹,清成美國外教小班課不依賴於TA實現OT和學生面對面水平的教學,而非簡單外教和學生口語互動,不僅是技術因素,更有賴於教研創新和強大的教研實力;實現這一點,需要克服很多的障礙。

  目前,清成國際少兒英語與5家大型教育聯盟或者教育連鎖企業合作,這些機構分布在安徽、廣東、河北、天津、遼寧。

  最初選擇的這五個省份,跨度非常大。清成教育聯合創始人陳砂杉稱,這樣做的原因是為了檢驗產品在全國的適應性,每個地區的英語學習情況有很大不同,產品要根據各地的實際情況做調整。

  以安徽為例,安徽的小學生是從三年級開始學英語。天津的學生則是從小學一年級開始學英語,使用的是地方性的簡單教材,主要培養學生的聽說能力。

  了解到不同地區學情差異後,清成國際少兒英語會在老師開始授課之前,會給老師做一個學生背景的介紹,根據實際情況對教學重點做一些調整,做不同難度的挖掘。

  比如安徽地區學生的讀寫能力比較紮實。因為在日常教學中,學校對學生的讀寫訓練比較多。清成國際少兒英語以不錯的讀寫基礎,增加更多的運用實例。

  

  目前,有許多非英語學科採用雙師課堂的模式,線上、線下教師需要多次磨合,才能夠達到一定程度的默契。清成國際少兒英語的雙師課堂模式與以往的雙師課堂有所不同,首先是線下助理不承擔任何教學任務,只是負責課堂管理。

  這一點,也是外教與助理磨合過程中,挑戰最大的。這一點其實不存在挑戰,只有當助理之前是英語教師的情況下才存在挑戰,但是我們基本上大多數助理不是英語教師,我們也不要求助理具有英語教師的資格和背景,因為我們一方面對於助理的要求很低,另外我們有非常詳細的助理工作指南,每節課也有精確到半分鐘的標準化課程腳本,助理只需要按照工作指南和課程腳本進行操作就可以了。

  由於英語學科的特殊性,線下助理原來也是英語教師,由培訓機構提供。在磨合的過程中,線下助理經常無意中參與到教學過程中,尤其是當看著學生聽不懂的時候。清成國際少兒英語在與培訓機構合作時,會對線下助理、銷售做非常詳盡的培訓,會提供信息的操作流程供大家使用。需要逐漸說服老師適應線下助理的角色。

  陳砂杉透露,以現有的經驗看,外教與線下助理的磨合至少需要2個月的時間。

       一位中教老師服務30個班級,如何做到的?

  除了師資、教材、測評外,在清成國際少兒英語提供給機構的服務中,有非常重要的一部分是給學生家長的服務。

  清成國際少兒英語不僅提供外教互動課程,還由清成來負責整個學習環節包括教學練測評全環節+家校溝通。清成教育會為學生課後學習提供詳細的指導和中國老師在線輔導,學生水平測試和學習反饋。

  每節課結束後,外教會給學生留作業。這些作業包括不同形式,包括聽力、閱讀、詞彙、口語。

  

  每位中教老師,最多服務30個班級。

  當問道:一位老師服務這麼多班級,服務質量是否會下降?陳砂杉認為,一對多和服務和一對一的服務有很大區別。在清成國際少兒英語,中教老師有標準的服務流程,比如遇到什麼問題,如何給外教反饋、如何家長反饋?雖然會給家長打電話,但不是每次課程結束都會打。

  在現有的與培訓機構的合作模式中,清成國際少兒英語會對培訓機構制定保底銷售目標,合作的期限至少是一年。

  清成國際少兒英語的課程針對4-12歲學員,幼兒階段學員一節課40分鐘,小學階段一節課1個小時。對于堅持這樣做的原因,首先是班型的不同。一對一,是老師單獨面對一個學員,25分鐘保證百分百注意力關注一個學員。6人小班課,如果還是25分鐘,學生根本學不到東西。學生面對外教,也需要一定的適應時間。

  所以必須保證足夠的時間,才能讓學生在巔峰狀態的學習更長久。

  目前,國內針對培訓機構提供外教資源、課程、測評等一整套方案的,有飛博教育、有教未來。

  前兩天,飛博教育推出聯教計劃。聯教計劃分為線上和線下兩部分:在線上,採用1對1形式授課,外教負責練習輸出,中教抓質量管理;在線下,則由中教進行知識講解,採用班課形式授課。

  有教未來為了避免有教課程的引入會給機構帶來新的適應成本,傾向於以較「輕」的方式融入:並不會完全替換現有的培訓機構英語課程,只是以閱讀課為主線,成為其教育體系的有效補充。

  不同模式,但都是從培訓機構切入。因為國內英語學習的需求太大了,很難有一家機構壟斷。而且,國內培訓機構還是以中小型機構為主。

  從B端切入,為培訓機構提供完整英語課程解決方案的競爭正在加速,未來這個領域的競爭將會向何方發展?中小培訓機構的需求,會發生哪些變化?(多知網 車錦文)

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