淺談ZARA模式對運營eBay賣家的借鑑意義

2021-01-12 雨果網

eBay和亞馬遜大賣家 曾擔任eBay講師 「跨境電商健身房」創始人

2015-01-04 12:06

在偶然接觸到ZARA後，我淺談下「ZARA的成功模式之藍海戰略」對eBay平臺的借鑑意義，給有興趣的跨境電商平臺賣家提供參考。ZARA成立於1975年，是目前國際上眾多高檔時尚服裝零售品牌之一，隸屬於Inditex公司，為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商。在2005年，哈佛商學

在偶然接觸到ZARA後，我淺談下「ZARA的成功模式之藍海戰略」對eBay平臺的借鑑意義，給有興趣的跨境電商平臺賣家提供參考。

ZARA成立於1975年，是目前國際上眾多高檔時尚服裝零售品牌之一，隸屬於Inditex公司，為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商。在2005年，哈佛商學院把ZARA品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌。

強大的供應鏈、信息系統集成、物流配送系統、便宜而時尚的產品都是其成功的核心。一直以來，ZARA以買得起的時尚、快速、少量、多款為經營宗旨，在產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等方面也有其獨到之處，而它的藍海策略卻是很少人提到的。

eBay賣家一直在痛斥紅海的慘烈，想極力擺脫苦苦掙扎在紅海的思想，徜徉在藍海的夢幻中，他們呼籲大力創新，想著臥薪嘗膽，想著幸運之神的蒞臨，想著有朝一日進入到別人沒想到的新領域，進入無競爭狀態，開發出壟斷產品。無論是新老賣家都或多或少有這樣美好的期盼，然而在強大模仿力聚集的中國，要想個個都涉足無競爭領域，擁有高額利潤，談何容易。看看銷售記錄上萬甚至幾十萬的產品listing，是怎樣在紅海產品裡廝殺出自己的血路？（題外話，在紅海中爭奪排名，代表的就是在這個搜索頁做到前五）如果做到前五比較困難，那麼你可以考慮把精力拿去開闢下藍海。而ZARA是怎樣在眾品牌服裝慘烈的紅海競爭中脫穎而出成就自己，就是我要說的藍海戰略。

所謂的藍海戰略，簡單的來說就是偷梁換柱。ZARA走的是一種完全打破傳統服裝品牌慣例的運作模式，是一條完全不同的「破壞式創新之路」。ZARA每年都要向那些頂級品牌支付幾千萬歐元的侵權罰款， 卻並沒有因此放棄這種設計模式，顯然這樣賺取的利潤要比被罰款的數額高得多。閉門造車是對開發認識不足的表現，未必是打開藍海的好途徑。國內許多的服飾企業大都十分厭惡這種做法。而eBay賣家是否可以效仿其改制服裝款式，從而形成擁有自己風格的OEM產品，打造自己的垂直品牌呢？這是否是一個突破開發瓶頸的切入點呢？目前的跨境電商已經不是單純的買貨賣貨思維了，人力或者財力的前期投入已經開始逐漸要取代之前的有訂單再採購的僥倖SKU海洋模式！

雖然ZARA有自己的工廠，但是絕大多數還是通過協作廠商進行OEM來快速流轉產品的模式。400多名年輕的時裝設計師，他們時刻關注世界流行趨勢，奔波於世界各地的服裝秀，在吸取了世界流行趨勢後，設計出相似的產品，這就是買手模式的最佳表現。從款式到成品的貫徹能力，無不讓人嘆服。在品質、價格、物流、款式都滿足了中產價級消費群體的訴求後，ZARA的成功是水到渠成。這也促使了進入LV 店鋪的客戶群也會隨後進入ZARA店鋪！

而這種買手運營模式已經是服飾品牌進行洗牌的主要企業運營模式。從ZARA的買手運營模式當中，我們可以看到服飾的品牌文化與品牌價值是由銷售量帶動起來，並不是空說品牌的文化與其價值就能夠體現出其價值，而是要經過市場的檢驗。服飾品牌的核心競爭力是什麼?在eBay和Amazon上要打造品牌的賣家是否考慮過自己的核心競爭力呢？ZARA的庫存管理已經是眾所周知，那麼跨境平臺eBay 和Amazon 的庫存模式呢？服裝這種快消品的買手模式如何發揮呢？大家如果都沒有很好的解決，那麼是否是機會呢？ 而大家目前做的物美價廉、服務都是老生常談的同質化核心競爭力。

國內的服飾界朋友最為熟悉的艾格、ONLY、愛斯普利特等一些國際品牌，哪一家不是運用買手模式進行運作的，又哪一家沒有在國際市場當中取得成功呢！

所以為自己打開藍海市場，藍海戰略是跨境平臺賣家值得借鑑的關乎打造品牌的一個思路。

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