大眾網·海報新聞12月10日北京訊(記者劉璐)12月10日晚9點左右，海南航空公司一架航班號HU7715由深圳到濟南的飛機，因天氣原因迫降北京。海南航空公司表示只退裡程差額，每人補貼200元，但滯留旅客不接受，截至記者發稿，仍約有160名旅客滯留在北京首都國際機場。
記者從滯留旅客趙女士處了解，該航班18:05準時從深圳起飛，因為濟南不符合降落條件，後於晚上9點在北京降落。「我們現在大概有160多人被滯留在機場，海南航空公司工作人員說，本次航班取消了，票只能退裡程的差額，每個人補200元，不安排食宿。」
趙女士告訴大眾網海報新聞記者，飛機迫降在北京後，海南航空公司的工作人員告訴飛機上的乘客，航班取消了要求所有人下飛機。「航班取消乘客是可以退票的，但海南航空公司給到的消息是，只補裡程差額，補貼200元，現在我們沒地方可去，很多人都在申請退票，在等航空公司拿出最後的處理意見。」
大眾網海報新聞記者隨後撥打了海南航空客服電話，但電話一直未被接通。