從「國貨」到「新國貨」,恆潔衛浴加速崛起領軍中國衛浴行業發展

2020年5月10日，是「中國品牌日」設立以來的第4個年頭。4年來，各行各業堅持不懈追求高質量發展，讓「中國製造」大步邁向「中國智造」。與此同時，國貨品牌通過產品品質、客戶服務、企業社會責任、品牌傳播等全方位的提升，逐漸贏得了國人的認可。報告顯示，過去一年中國消費者消費回歸理性，「新國貨」品牌廣受歡迎，穩穩地佔據了中國消費者「購物車」的八成。

「新國貨」如何受到當代消費者的青睞？領軍的「新國貨」又有哪些過人之處？5月9日，HOME+家飾界聯合China Hadoop大數據專委會推出的《2020年中國品牌日家居新國貨指數研究報告》（以下簡稱：研究報告）揭開了家居行業的新國貨品牌推薦榜單。恆潔作為衛浴行業「新國貨」代表品牌，與格力空調、小米手機等新國貨主流品牌共同登上該報告的推薦榜單，並榮膺衛浴行業唯一的「2020年中國品牌日家居新國貨衛浴行業領軍品牌」。

「後浪」洶湧 新國貨領軍者靠什麼「壓艙」？

拼多多日前對五一期間平臺消費者的國貨消費情況進行了統計分析，國潮經典的消費者平均年齡僅為25.4歲，這批年輕的「後浪」在消費層面比父輩祖輩更為挑剔。因此要為成為真正的「新國貨」，首先需要以全新的發展理念為指導，全面升級產品品質、科技創新、消費者服務等環節。

其中，用科技創新提高產品品質是「新國貨」品牌的發展內核。本次發布的「研究報告」從研發投入佔比、技術成果、科研潛力等多方面進行了綜合評定，對恆潔以品質智造國貨精品、引領行業發展上所做出的努力予以肯定。

從傳統陶瓷衛浴時代的「超旋風節水坐便器」到智能衛浴時代的「智能雙Q坐便器」，其背後是近千項衛浴核心專利技術的支撐。其中，恆潔Q9智能一體機擁有超過47項專利，將恆淨除菌、一鍵旋鈕、活水即熱、智能翻蓋等創新技術與中國家庭的實際使用需求相結合，切實解決了中國消費者如廁時的各種痛點，自上市以來，便陸續攬獲人民網「人民匠心產品獎」、「沸騰杯質量金獎」等權威大獎。在2020年的後疫情時代到來之際，恆潔Q9智能一體機搭載的「恆淨除菌系統」更是為中國家庭提供了「安心」的衛浴環境，並成為中國家電院知電實驗室評定的衛浴行業唯一的「智享之選-2020除菌推薦產品」。

既然是「新國貨」，自然離不開強大的產品力、專業人才的研發力和一流的研發平臺。目前，恆潔擁有超過4000平米的全品類研發中心、五大品類生產智造基地、獲得國家水效實驗室認定、國家CNAS實驗室認可的實驗室。多年來，恆潔引領的不僅是產品品質、創新技術，還有行業標準。迄今為止，恆潔共參與國家和行業標準達39份；2019年，恆潔更是成為行業標準智能坐便（T-CBMF 15）第一起草單位，以及智能坐便器能效水效限定值及等級國標參編單位。

服務力的全面提升，也是企業綜合實力的表現，亦是恆潔對全體消費者的貼心承諾。「根據用戶回訪反饋，超過99%購買恆潔產品的消費者對恆潔服務是滿意認同的。」是本次「研究報告中」中對恆潔在「服務意識」維度的高度評價。該結論通過對家居新國貨品牌相關信息的線上點擊量、線上線下評價和關注度等評價要素所得出。即便是在疫情期間，依託遍布全國的3000＋服務網點和1350服務體系，恆潔10000＋服務技師依然可以面向全國家庭推出「恆潔在線-衛浴24小時遠程排憂服務」， 不限品牌、不限時間、不限地點為全國用戶免費提供遠程指導及故障排除。

正是這樣的產品力、智造力和服務力，也讓恆潔在工程領域中獲得眾多合作夥伴的青睞。其中包括萬科、恆大、保利、綠地在內的知名房地產開放商，也有上海瑞金醫院、華山醫院、南京鼓樓醫院等全國頂尖的三甲醫院；既有北京大興國際機場、銀川機場、青島膠州機場、武漢機場等大型機場項目，也有中國科技大學、中國地質大學、上海戲劇學院、華中農業大學等全國知名學府。

多點開花、齊頭並進的發展模式，令恆潔在波濤洶湧的市場中穩居主流，成為「家居新國貨衛浴行業領軍品牌」。這既是持質以恆的結果，也是企業主動擁抱變化後，所獲得的「後浪」們的認可。

「當潮一品」見證騰飛驅動「新國貨」向前

自2018年起，「國潮」盛行，眾多新國貨品牌通過國風設計、跨界聯名等方式來搶奪消費者的青睞。而在恆潔看來，新國貨品牌既不是依賴生產創新和國貨概念的簡單疊加，更不是通過外在形象升級而完成的，真正的新國貨首先要有一顆「中國心」：為中國的家庭提供舒適的生活；其次，還要能夠代表中國先進的生產力和科技，實現與年輕消費群體的共鳴。

2019年初，恆潔作為衛浴行業的唯一品牌代表，聯合故宮宮廷文化、吳曉波頻道、騰訊家居、優居等優質IP共同開啟「新國貨智造計劃」，喚醒消費者對於新國貨家居品牌的認知。

在產品硬核實力的基礎上，恆潔通過跨界激蕩，推出內含傳統底蘊，外顯簡約審美的「當潮一品」衛浴空間，迅速成為家居新國貨代表作，廣受消費者、設計精英青睞；隨著恆潔作為首個中國衛浴品牌登上國際時裝周，「當潮一品」亦成為中國家居品牌「品質、創新、設計」的載體。也正是源於恆潔對中國文化、藝術、生活與美的理解，才讓「當潮一品」實現潮流設計與實用智能之間的平衡，並推動「新國貨衛浴」行業的品質升級。

多年來，恆潔衛浴帶著「中國衛浴品牌」的強烈使命感和責任感從「國貨」品牌走到「新國貨」品牌，通過產品品質和服務帶動行業升級，同時更貼近中國消費者的實際使用需求，刷新了當代消費者對新國貨的認知，也樹立其消費者對於中國自主衛浴品牌的消費信心，在中國的陶瓷衛浴行業的發展中發揮了積極的引領作用。此次獲得「中國品牌日家居新國貨」相關獎項，讓恆潔在「新國貨」道路上走的愈發堅定，也讓以恆潔為代表的領軍企業繼續為行業標準的不斷完善而努力，最終引領新國貨發展。