東田鐵騎隊沿省道213線東田段巡邏。
■本報記者李貴靈實習生肖凱齡通訊員潘秋菊文/圖
「警務室和崗亭就是『群眾家門口的派出所』，把警力送到群眾身邊。」12日，南安市公安局東田派出所藍溪警務室揭牌。
東田派出所所長洪曉峰告訴記者，今年來東田派出所打造「4+4」警務室聯動警務崗亭模式，新升級設立的藍溪警務室將更好地為群眾服務。
東田派出所積極響應市局社會治理網格化「四格五型」派出所構建要求，從東田鎮實際情況出發，全力建設「楓橋經驗型」公安派出所，以實現「平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位」為目標，著力提升派出所服務、管理能力，轄區治安狀況明顯好轉。今年來東田鎮的盜搶騙發案率同比下降60%，入室盜竊、入室搶劫、盜竊機動車「三類可防性案件」發案數降低到個位數。
18公裡全覆蓋做到「平安不出事」
「我的羊丟了，快幫我找找。」近日，有群眾到警務崗亭尋求幫助，民警利用警務室的視頻監控，快速幫助群眾找到丟失的羊。
前幾日，村民放養的3頭牛自行走到省道213線東田段道路中。道路車流量大，牛的出現給過往車輛帶來了危險。所幸巡邏的片區輔警發現，將牛羊趕至路邊，確保了道路安全。
「群眾事無小事，這些小事關係到群眾的生產生活。」藍溪警務室社區民警蘇燦輝告訴記者，東田派出所打造「4+4」警務聯動模式，有4個警務室以及轄區東西南北的4個警務崗亭，群眾可就近求助、諮詢、調解。
除了以「4+4」警務聯動模式提高警力覆蓋範圍外，東田派出所還成立1支「東田鐵騎巡邏隊」，對省道213線東田段內18公裡路面進行全覆蓋巡邏，有力震懾各類潛在違法犯罪行為。還對車輛逆行、不戴安全頭盔等顯見交通違法行為進行勸導，並加強對渣土車、嚴重超載車輛的全方位整治，確保警力在路面、隱患不上路。
近一年來，東田派出所交通糾違量同比上升100%以上，查處超載違法量同比上升200%以上。
快出警快處置快回訪做到「矛盾不上交」
11日，一起因小事而起即將演變為群體事件的矛盾糾紛，在東田派出所民警的介入成功調解。
楊某和鄰居楊某某因口角產生摩擦，致使一方被推搡在地輕微擦傷。原本只是小事，但在衝動下，雙方都叫來了四五名親友「幫忙」，事件矛盾眼看要被激化。東田派出所民警在接警後迅速穩住雙方，並帶回警務室開展調解工作。調解一度出現僵持，但民警沒有放棄，歷時近1個月，雙方最終各退一步握手言和。
「群眾常會發生一些小矛盾、小摩擦，一旦出現糾紛類警情，民警就必須第一時間出警到達現場、控制局面、掌握固定現場情況，並就近進行調解。」洪曉峰表示，矛盾糾紛就地化解，有效減少因口舌爭端等小矛盾引起長期宿怨、「民轉刑」案件，真正將矛盾化解在苗頭、化解在細微。
據悉，東田派出所對矛盾糾紛實行快處置原則，在接到矛盾糾紛警情24小時內未調解的，分管副所長和社區民警必須到場配合，務必在24小時內傳喚當事人到位、完成基礎調查明確是非、維護公平正義。同時嚴格實行案件回訪制度，7個工作日內再次回訪。近一年來，東田派出所共調解矛盾糾紛100餘起，24小時內調解率超90%。
實際行動解民憂做到「服務不缺位」
「依託警務崗亭和村裡的溝通深入，發現群眾反映落戶問題未解決的不少，經走訪排查，我們一個月辦理了轄區內20多人的落戶問題。」洪曉峰告訴記者，片區民警主動調查了解轄區群眾所需所想，上門解決無戶口人員落戶難題，上門為行動不便老人、精神障礙患者等弱勢、特殊人群離線採集指紋辦理二代身份證件，開展摩託車送考下鄉等一系列便民利民服務。
據悉，藍溪警務室轄區內有近百家企業，佔東田鎮企業數的80%，東田派出所將依託藍溪警務室設置企業服務前臺，主動採取上門服務、批量辦理等方式，讓企業員工輕鬆辦好居住證，做好企業員工安全知識宣傳教育等日常警務工作。並邀請公職律師、志願者提供免費法律援助。還將搭建房主交流平臺提供免費可靠出租房屋中介服務。
一年來，東田派出所解決無戶口人員落戶問題50餘人，開展摩託車送考下鄉1次，群眾滿意率超98%。該所還打造全新綜合服務大廳，一年來，共辦理戶籍業務6600餘起，身份證業務6000餘件。
來源：海絲商報
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