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以下內容,安徽經濟生活頻道,今晚18:20直播的《第一時間》有詳細報導!
今天是中秋佳節,月餅成了慶祝節日不可或缺的食品,它代表著甜蜜和團圓。可是家住三河鎮的王師傅對著家裡的月餅卻怎麼也甜蜜高興不起來,因為他購買的百年老字號月餅竟然發黴變質了,正因為這樣,2400個月餅幾乎全部要砸在自己手裡頭,王師傅究竟碰到了什麼事兒呢?
王師傅買到的月餅
王世峰告訴記者,中秋節前,遠在廣州的親戚託他在三河鎮給訂購一批月餅。這些月餅由親戚團購給廣州的一些單位,可以賺取一些差價。
王師傅
於是王師傅在今年的9月3日,向合肥市中和祥食品有限公司訂購了120克的雙蛋黃蓮蓉月餅2400個,並和對方籤訂了合同書,9月7日,中和祥食品有限公司提供了全部產品,王師傅也隨即結清了15000多元的款項。
王師傅說,當時選擇合肥市中和祥有限責任公司,就是考慮它是百年品牌老字號月餅。在質量方面是非常信得過,而且還是三河鎮首推的一家旅遊產品。
三河鎮的老街上「中和祥」的門店
王師傅稱,由於中和祥食品有限公司的廠址就在三河鎮附近的工業園內,而且在三河鎮的老街上還開有門店,所以,對於中和祥的月餅,他覺得沒有任何問題。
9月7日收到2400個月餅後,9月9日,王師傅就通過中通快遞將這些月餅發往了廣州,可是讓王師傅沒想到的是,9月16日,廣州的親戚告訴他,不少顧客反映這些月餅裡的蛋黃出現了黴變。有的員工吃了還鬧肚子!
王師傅說,這些月餅有些能從外表看出來黴變,有的是蛋黃從裡面發黴,不掰開根本發現不了!
在這樣的情況下,9月17日,這批運往廣州的月餅大部分被顧客退貨,不僅如此,廣州方面還要求王師傅賠償損失。
突然出現的情況讓王師傅和妻子非常意外,可更讓夫妻二人擔心的是,還有近200個月餅已經銷售出去了。有200多盒就牽涉到200多個家庭,這個問題很嚴重!
可以看到,這些月餅每個都用包裝袋密封了起來。包裝袋上顯示的生產日期為2015年9月5日,通過透明的包裝袋,可以發現,有些月餅的表面的確已經發黴,不僅如此,掰開一個蓮蓉月餅,裡面的蛋黃也已經黴變。
王師傅告訴記者,當初籤訂合同時,雙方約定保質期必須符合標準,而且質量問題要全包,現在不到10天的時間內,月餅竟然出現了黴變,他覺得中和祥有限公司應當給予解釋。
可是當王師傅聯繫到供貨的中和祥食品有限責任公司時,對方的態度讓他覺得很難接受。對方並沒有出面商量如果解決,只是讓王師傅走司法程序!
隨後,記者來到了位於三河老街上的中和祥門店,可以看到,店內擺放了不少的月餅和糕點正在售賣。
店裡各種包裝的月餅正在銷售
牆上懸掛著合肥名牌產品、安徽老字號等牌匾,門店餘經理告訴記者,王師傅購買的月餅出現了黴變,讓她們也大吃一驚。
門店裡懸掛的牌匾
餘經理告訴記者,她們家生產的月餅一般保質期在30天左右,之所以出現黴變,她猜測可能是運輸過程中導致的,對於如何處理此事,餘經理表示最終還要等老闆決定。
門店餘經理
合肥市中和祥視頻有限公司經理施茂斌告訴記者,希望王師傅通過國家質檢部門,或者是國家工商部門來解決,不行可以進行投訴。
《第一時間》記者李光磊 王馭報導
衝著百年老店的名頭去的,圖的就是個放心!結果卻買來了2400個發黴的月餅!大過節的真是窩火!時間君覺得,作為一家老店,應該給消費者一個說法,而不是說不行你去投訴!
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