【TechWeb】10月31日消息，據國外媒體報導，蘋果公司在官網上表示，他們確認部分AirPods Pro可能存在聲音方面的問題，存在問題的無線耳機將會免費更換。
蘋果公司是當地時間周五，在官網上表示他們確認部分AirPods Pro可能存在聲音問題的。
在「適用於聲音問題的AirPods Pro服務計劃」中，蘋果表示存在問題的AirPods Pro，可能會出現爆裂聲或靜電噪音、主動降噪功能無法正常工作的情況，在嘈雜環境中、運動時或通話時，還會出現爆裂聲或靜電噪音增大的情況。
蘋果在官網上表示，存在聲音問題的AirPods Pro只是一小部分，受影響產品都是在2020年10月之前生產。
對於存在聲音問題的AirPods Pro，蘋果方面表示消費者可前往授權服務店或蘋果零售店，經過技術人員檢查之後，如果符合更換要求，蘋果就將免費更換。
從蘋果在官網公布的信息來看，他們只會免費更換存在問題的左側、右側或兩側耳機，AirPods Pro充電盒不受影響，他們也不會進行更換。
AirPods Pro是蘋果在一年前推出的，蘋果的免費更換計劃，在這一款產品銷售之日起兩年內都將有效。