【中國食品報融媒體】(陳小明 李嫿) 為嚴格規範社區團購經營行為,12月22日國家市場監管總局聯合商務部出臺「九不得」新規,其中包括,不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權;不得實施沒有正當理由的掠奪性定價、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為等等。
新規出臺後,各大平臺反響如何?本報記者瀏覽了橙心優選、十薈團、同程生活等多家社區團購APP仍發現多款1分、1元特價商品在售,存在低價傾銷嫌疑。
23日上午,在滴滴旗下的橙心優選平臺上,記者看到20餘款特價食品均為0.01元秒殺價,三黃雞每斤7.68元,新疆香梨每斤1.99元,仍遠低於市場價格。杭州市區某水果店老闆告訴記者,目前一斤新疆香梨至少要4-5元。
橙心優選平臺上在售的多款超低價產品
在十薈團,選好團長後,頁面馬上推薦了超多款低價產品,砂糖橘每斤2.48元,紅心火龍果每斤約4.68元,黑芝麻湯圓100g1.88元。雞胸肉每斤7.9元,領到優惠券後甚至還有更低折扣價格。頁面設置了1元、1分錢特價區,格外顯眼。此外,頁面滾動顯示某某先生在幾秒前下單,有誘導消費之嫌。
截至12月24日上午11點,這些平臺仍有不少低價產品在出售。
十薈團平臺上在售的多款超低價產品
同程生活平臺上在售的一公斤胡蘿蔔為0.01元
農業農村部近期胡蘿蔔批發價格每公斤為2.5元左右
社區團購,在通過「低價競爭」策略搶佔市場的同時,也擾亂了供應商的價格體系,此前就遭到可口可樂、衛龍、金龍魚、香飄飄、紫林等品牌商的「抵制」,發出關於《禁止給電商平臺社區團購供貨的通知》。
網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所嚴哲瑀律師表示:社區團購是巨頭們爭奪的重要流量入口,利用高額補貼、低價商品競爭也是網際網路巨頭們快速打開市場的重要手段,但是在這個過程中如果只是單純利用資本的手段,利用低價方式擠壓其他市場經營者的生存空間,而不是從流通效率、提升產品質量透明度等方面整個大幅提升農產品銷售環節的發展,排除其他市場經營者的競爭,從本質上來說,這不是一個良性的競爭發展模式。
社區團購創業「老玩家」——阿里巴巴投資的十薈團、背靠騰訊的興盛優選、同程集團旗下的同程生活,堪稱今年最具代表性的社區團購融資主角。
2020年各社區團購平臺融資情況(企查查供)
嚴哲瑀認為,這次九個不得的意見,本身來說還是一個良性引導和給各大平臺一個警示,並沒有一棒子說不能做這個事情,但是還是引導平臺在發展社區團購的過程中,不要通過低價、壟斷協議等方式進行不當競爭,引導平臺向解決流通效率、產品質量透明度等方向提升,參與市場良性競爭。
網經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣則認為,社區團購不是巨頭們的「鬥獸場」,儘管獲客、引流對企業在新領域中能否發展起來很重要,但「價格戰」並非一個明智的選擇,讓消費者對平臺使用產生依賴、好感度往往是平臺服務品質、商品質量以及售後服務等綜合能力的考量。但目前來看,大多社區團購企業搶佔市場的同時往往忽略供應鏈的問題,這也是社區團購中尤為重要的一環,如果想靠性價比以及服務優勢突圍,還得靠強大的供應鏈、完善的售後體系以及末端配送優勢,因此,只有全方位地服務消費者,把好品質關,才能獲得長久發展。
企查查大數據研究院分析師認為,只要社區團購把握好邊界,把握好與傳統消費鏈條中(便利店等各類終端門店)的共生生態,依然有很大的生存空間。
在網際網路反壟斷的大背景下,社區團購接下來的走勢,不僅關係到社區流量的爭奪,更關乎整體生態格局的演變。如何在商業競爭與社會價值之間取得平衡,避免破壞性的燒錢大戰,恐怕才是值得所有人思考的問題。