1, 今天是端午節,祝大家端午節快樂,闔家幸福。
2, 這幾天發生了很多事,黃光裕歸來,黃崢身價超過馬雲,騰訊市值超過阿里,等等。
3, 這些熱點,確實都值得好好講講,但今天,在這個很多人走親訪友,歡聚一堂的節日裡,我想跟你聊和吃喝有關的一件事。
4, 什麼呢? 我們來一起聊聊:最高法裁定加多寶可繼續使用「怕上火喝加多寶」廣告語,這件事吧。
5, 可能有朋友還不知道,這是個什麼事。我先簡單說說。
6月23日,加多寶涼茶發布信息稱,公司日前收到最高人民法院民事裁定書,該裁定書裁定駁回廣藥集團的再審申請。
這意味著加多寶可以繼續使用「怕上火喝加多寶」的廣告語。(選股寶)
6, 這時,可能就會有朋友會說,不是吧。就為了一個廣告語,就把官司打到了最高法?
7, 每一件事情背後,都有其商業邏輯。要理解這件事,你就要理解飲料行業與眾不同的一套商業模式。
8, 什麼意思?我們先說飲料行業,簡單來說,它是一個高頻、生產成本低、復購率高的行業。
9, 所謂高頻,就是作為飲料,人們會經常喝;生成成本低,那是因為所有飲料的主要成分都是水;而復購率高,則是因為,人們一旦習慣一種口味,就不會輕易改變。
10, 比如,巴菲特老爺子到現在每天還喝幾罐可口可樂,而且他可是從小就開始喝的呀。
想想他喝了這幾十年,給可口可樂貢獻了多少利潤。(當然可口可樂的股票給巴菲特帶來回報更豐厚。)
11, 高頻、生產成本低、復購率高這三點綜合在一起會造成一個什麼結果?那就是這個行業之爭很重要的一部分就變成了廣告之爭,變成了佔有用戶心智之爭。
12, 什麼意思?面對琳琅滿目的飲料,消費者會買什麼?
13, 一定會買他熟悉的,佔領他心智的。
14, 可口可樂創始人彭伯頓曾說:「如果我有25000美元,我願意花24000美元為可口可樂做廣告,再用剩下的1000美元來進行生產。」
這就是,飲料這個行業的特殊商業模式,它們之間很重要的競爭是廣告之爭,是佔領用戶心智之爭。
15, 那要怎麼佔領用戶心智,怎麼打廣告?
16, 市場上的營銷方法很多,今天,我就以「定位理論」為例,給你介紹下,如何佔領用戶心智。
17, 什麼是定位理論?就是不能成為品類第一,就創造一個新品類。
比如我問你,全球最高的山峰是什麼?你肯定知道是珠穆朗瑪峰。
那我接著問。第二高呢?你可能就不知道了。
大多數人都只能記住第一名,最多第二名。這是由人類的心智模式決定的。
所以要佔有用戶心智,就要成為品類第一,或者創造一個新品類。
這就是定位理論。
18, 如何應用好定位理論,我給你3點建議。
19, 第一、從消費者出發,而不是從產品出發。
什麼意思?
比如你做一款飲料,消費者不關心你這個飲料都有什麼高新技術應用,消費者關心的是對他有什麼用,和其他飲料比起來有什麼不同。
這才是你要關心的,關心消費者的買點,而不是產品的賣點。
20, 第二、成不了品類第一,那就創造一個新品類。
2002年以後,加多寶把王老吉從原來的「中草藥飲劑」變為「預防上火的飲料」,成功的創造了一個新的品類:涼茶。
21, 第三、佔領用戶心智的廣告語,要極度簡單。
用戶都喜歡簡單,討厭複雜。
就比如「今年過年不收禮,收禮只收腦白金」,「恆源祥,羊羊羊」等等。
22, 說完如何應用定位理論,我們再回來說「怕上火,就喝XXX」這個廣告語。它是不是一個好廣告語?
23, 當然是。這個廣告語非常簡單,朗朗上口。
很多消費者去吃火鍋、燒烤的時候,一聽這個廣告語,感覺一下子就被說中了,覺得自己確實容易上火,那就喝這個吧。
24, 而且這個廣告語它還非常易傳播。別人問你,你為什么喝王老吉啊?你脫口而出,怕上火,就喝王老吉啊。
25, 決定用這個廣告語後,加多寶集團開始用這個廣告語大規模推廣。
在2003年,就投入4000多萬元廣告費,隨後加多寶集團又購買了中央電視臺2004年黃金廣告時段。
隨著廣告的鋪開,「怕上火,喝王老吉」也成了國人家喻戶曉的用語。
到了2012年,加多寶集團全年銷量突破200億元,佔據罐裝涼茶市場八成份額,力壓可口可樂、百事可樂、雪碧等成為全國罐裝飲料市場銷量第一名。
26, 而後面的故事,就是大家非常熟悉的「王老吉」商標之爭,雙方訴訟官司不斷,今天所說的這句廣告語官司,就是這些官司中的一個。
27, 作為旁觀者,我們回顧這個經典的商業案例,我覺得會給我們很多創業者一個非常大的啟發。
28, 加多寶成功的創造了涼茶這個品類、創造了「怕上火,就喝XXX」這個經典的膾炙人口的廣告語,並深刻洞察出飲料行業特殊的商業模式,瘋狂的打廣告,讓這句廣告語反覆的出現在消費面前,佔領用戶心智。
這是多麼經典營銷教學。
29, 而加多寶最終「失去了王老吉」這個品牌,假設2002年的加多寶知道,未來「王老吉」這個品牌會非常火,相信他創業之初就一定會想辦法獲得這個品牌的所有權,而不是授權。
但歷史不能假設。可這卻給我們提了一個非常重要的醒。
那就是,如果你心懷遠大夢想,要創造一番天地,幹一番事業,那麼千萬不要把第一根地基打在沙地上。
因為,你在剛剛創業時所犯的一個小錯誤,很可能會在將來,等你做大時成為你最大的絆腳石。
30, 當然,最後,我們還是要祝賀加多寶,讓它可以繼續使用,它辛辛苦苦這麼多年經營的經典廣告語。
祝福,加多寶越走越好。
31, 同時,我希望很多公司能夠從這個案例中學到一些營銷的方法、定位理論、以及飲料行業的商業模式。
當然,還有最重要的就是能夠吸取教訓。
當你,心懷偉大夢想的時候,第一根地基打下去無論有多難,都千萬不要把他打在沙地上,而是應該把地基穩穩地打在巖石中。
這樣,你才能這個基礎上建起一座摩天大樓,實現你的夢想。
32, 最後的最後,祝你端午節快樂,闔家幸福。
推薦閱讀:
《是什麼,讓姐姐們乘風破浪》