做一個會聊天的女主播
很多人覺得好主播只要有顏值、有才藝就行，但是卻忽略了一些基本的東西。對於才藝主播來說，顏值和才藝確實能夠得到遊客們的喜愛，但是絕大多數的遊客看直播都是為了排解內心的孤寂。這就需要主播會聊天了。
何為「主播」？字面上來看，「主」就是主持，「播」就是傳播，總之就是相當有你是一個電視臺的主持人，把今天的內容傳播出去，讓每一觀眾得知。會聊天，可以直接關係到你的粉絲數量和禮物數量。
那麼你們覺得作為主播，怎樣才能和你的粉絲和遊客都聊得開呢，對於新人主播來說，可能都不知道應該怎麼去聊。其實聊天並不是說你要附和別人，也不是說只說他們愛聽的話，你要去理解他們想表達的是什麼意思，並且要很好的表達出來。
首先，「聆聽很重要」
看到很多不會聊天的主播，話張口就來，也不管粉絲們的感受，完全就是在看你誇誇其談，也不顧粉絲或者遊客在屏幕上發出什麼字，自顧自的說這話。這樣的主播，恐怕表現欲特別強，但是主播們有沒有考慮過，直播間就相當於一個舞臺，沒有互動和交流，誰還看得下去呢，長此以往你的遊客沒增加，一不小心還流失了粉絲。
剛開播時，人氣較少，主播可以準備一些話題，多準備一些問候的話語，同時在聊天技巧上要學會發問，多聽，多問的形式和粉絲互動，而不是自言自語。
當然啦，問問題也是要有學問的，不要把問題問死了，你問一個是或者不是，好或者不好，粉絲回答了之後你基本就接不上來。儘量將問題展開，引起大家的討論，互動就多了，遊客亦或者粉絲都能在你的直播間裡多呆一會。
第二、主播要適應對著屏幕說話
特別是新人主播，剛開始直播的時候肯定很不習慣，感覺自己對著屏幕說話很傻很尷尬，完全不知道說什麼，那麼以下幾點僅供參考：
1、不打無準備的仗。
將士都不會去打無準備的戰，有些主播就是想開就開，有人說話就回應一下，沒人說話就對著屏幕乾瞪眼，這個明顯就是沒準備的。
2、信息量要大。
作為主播，你的信息量一定要大，不是說一定要什麼的知道，百事通這個就有點誇張了，但是平時可以多關注寫熱點新聞，最近娛樂圈發生了什麼，社會熱點等等。你多了解一點，可以說的就多一點，你知道的少，恐怕都不知道怎麼開口說。直播間難免會碰到粉絲或者遊客提到當下正熱的話題，萬一你答不上來，那就尷尬了。所以平時還是得多看看，來增加自己腦袋裡的東西。
3、說話不要太單調。
大家肯定也感覺到了，比較火的主播大多都是東北主播，有想過原因麼。因為他們會講段子，會聊天，這個能滿足大部分遊客的需求，他們就是來放鬆娛樂的。這個不是一兩天就能夠學會的，跟所處環境和性格都有很大的關係，因此想要達到這樣的境界還學要多加努力，平時多看看搞笑段子，和朋友開開玩笑什麼的都可以，或者說可以多去看看小品相聲，看看那些演員是如何逗樂你和其他觀眾的
第三、一定要理解粉絲或者遊客說的每一句話。
許多的主播聊天都聊不到點上，那是因為你沒有很好的去理解遊客所要傳達的意思。看到屏幕上的字不要著急去回復，如果不理解，你可以直接去反問對方，而不是企圖用自己的觀點說服對方，那樣很不可取。
其實粉絲說的每一句話實際上就是向主播傳遞一個信息，在反饋這個信息的之前，不妨先對這個信息進行分析和處理，不要急著去回復。
1、判斷一下對方的情緒，是否需要你的安慰。
2、想一下這句話的重點在哪裡。
3、對方希望我解答什麼問題。
這些僅僅只是我的想法，僅供參考，但如果堅持這樣思考的話，我相信你的聊天能力也會提升，在聊之前一定要想清楚，不要不經思考就說出來，可能就是你這麼的不經意就得罪人了。
第四、主播要認同粉絲的感受
當粉絲心情很糟糕的時候，有時候會說一些負能量的話，這時候主播一定要把控好節奏，直播間氣氛不要受影響。換個角度來說，遊客或粉絲向你傾訴這些的時候，某種意義來說是對你的一種信任，也許並沒有打算向你求答案，但至少是希望你來安慰一下的。如果你能想到這個，接下來就知道如何去做了吧。
無論你能否為對方做些什麼，至少不要吝嗇安慰的話，有時候「被認同」是最好的療傷藥。對於陷入困境的人來說，哪怕一句「我懂你」，「不要難過，有我在」比任何大道理都管用。
第五、說話不要拍馬屁
主播們不要誤解，會聊天不等於讓你阿諛奉承，甚至遇到土豪就去拍馬屁。阿諛奉承的話誰都能聽的出來，直播間裡那麼多人，這很容易使得你在粉絲心中印象大打折扣。拍馬屁也是，馬屁拍不好容易弄巧成拙。這裡並沒有什麼技巧可言。只要主播用真誠的心認真對待每個人，就會有更多的人接受你、認可你。
寶寶們就當是第六點吧。再完美的人也有人不喜歡。換句話說，無論你有多優秀，無論你在直播平臺有多火，都會有不喜歡你的人，甚至「黑」你。主播要抱著平常心。遇到黑粉，首先不要正面交鋒，如果你正面交鋒的話，那就中了別人的圈套了，因為黑粉本來就是打算噴你的。
作者：主播經紀人-雷森
0
本文作者為雷森強，微信號WZL6853。
龍訊財經對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。讀者應詳細了解所有相關投資風險，並請自行承擔全部責任。本文內容版權歸龍訊財經投稿作者所有。