文：沈思涵 石丹
ID：BMR2004
風光一度的觸手直播平臺「猝然長逝」。
7月2日晚12點剛過，觸手直播官網和APP突然中止運營，平臺界面無法刷新。這家國內知名遊戲直播平臺，在這一刻起正式停服。
與此同時，觸手直播內部員工也紛紛各尋下家。就在平臺停服的前一周， 觸手直播CEO曹建根召開內部視頻會議，向員工確認了公司即將倒閉的消息。
曹建根主要提到兩點：一，員工如果主動離職，公司會給到6月份工資；二，員工如果向公司索要賠償，需自行聯繫法務處理，但公司將不予發放6月份工資。
（觸手直播內部員工發帖留言）
對此，北京京師（海口）律師事務所聯合創始人、管理委員會主任王新指出，觸手這一做法無疑是為逃避向員工支付經濟補償金。「一旦觸手公司的員工『被辭職』，員工就不能再向觸手公司主張經濟補償金。其次，觸手也沒有給員工說明具體補償方案，這種情況下應該會有一個艱難的談判過程，實質上就是為員工爭取合法利益設置了障礙。」
截至目前，觸手直播所在公司已「就地解散」，內部員工所剩無幾，僅留下法務部門人員處理「仲裁後事」。儘管平臺已經倒下，但一切並未結束。等待著觸手的，將是員工及主播無盡的控訴及索賠。
觸手直播平臺倒閉看似突然，但卻早有預兆。
早在今年3月份，觸手直播曾以更換打款公司為名，要求平臺「官籤主播」（通過經紀公司，直接與平臺籤訂協議的個人主播）籤訂一份權利轉讓協議，將合同轉讓給第三方經紀公司。
隨著此次調整，觸手將主播薪酬提現日期從每月1號改為5號。但在此之後，觸手平臺主播的薪水便經常遭到拖欠。甚至有官籤主播小山（化名）向《商學院》記者表示，從3月份至今仍未拿到一分錢薪水。
儘管小山向經紀公司和平臺多次催促發放，但對方要麼表示繼續等待，要麼避而不回，對工資發放問題遲遲不能給予正面回應。
「我在觸手已經播了一年多了，7月1日也就是停服前一天還在正常直播，但直到現在，觸手也沒有向主播拖欠薪水問題給個說法。」小山無奈地說道。
事實上，小山的遭遇並非個例。只需在微博、B站和QQ群等不同平臺上搜索相關信息，主播控訴觸手拖欠薪水的現象便屢見不鮮。
針對相關情況，《商學院》記者聯繫觸手直播員工及經紀公司負責人，但均處於剛離職或失聯狀態，欠薪問題無法得到有效解決。
王新對此指出，「主播有權向拖欠其合作費用的第三方平臺公司主張全部拖欠費用及相關利息，如第三方平臺公司拒不支付的，主播可以向法院提起訴訟，來維護自己的合法權益。」
不過，困擾主播的不止是欠薪問題，與此同時還有合同解約一事。
6月26日，原先與平臺籤約合同的主播被告知，經紀公司將指定的獨家直播平臺更改為快手直播平臺，主播需按原合同約定繼續履行獨家直播義務。
（觸手直播通知截圖）
這意味著原屬於觸手平臺的主播，將被經紀公司安排至快手重新開播。從平臺方看，觸手將主播轉移至快手，為其找到合適的下家，似乎「考慮周到」。
但問題在於，重新開播的主播將面臨著人氣急速下滑的壓力，甚至直播收入也將大不如前。況且，能夠轉至快手開播的主播僅是流水較高的頭部官籤主播，至於大多數的中小主播並不一定有機會。
小山表示，自己雖然也是官籤主播，但流水並不高，不知道接下來能否去快手直播，想要解除合同但合同還未到期。「一般主播都是籤三年合同，我還有一年多時間才能到期，想要解約但是經紀公司並不允許。」
不過據了解，小山作為「官籤主播」，其籤約合同並不與平臺直接籤約。根據小山提供的《主播獨家合作協議》顯示，甲方並非觸手運營主體開迅科技有限公司，而是由觸手委託的第三方經紀公司。
（《主播獨家合作協議》部分內容）
正因為此，主播難以找觸手平臺進行維權，因為觸手並非直接的甲方，甚至多數主播由於法律知識薄弱，對於如何維權及解約也缺乏了解。
王新對此指出，如果經紀公司拖欠主播工資，主播便可依據合同約定，單方解除合同。「即使合同中沒有約定，主播也可以依據合同法的規定，以經紀公司根本違約為由，單方解除與第三方經紀公司之間的合同，因為長時間拖欠主播合作費用的行為屬於根本違約。」
王新補充說明，解除合同必須有解除行為。「主播可以通過向經紀公司發書面解除函的形式，達到解除合同的法律效果。合同解除函的送達方式可以是郵寄送達也可以是電子郵箱、微信號、QQ 號等方式送達。解除函送達後，主播就可以與其他平臺公司籤訂新的合同。」
「沒有想到，觸手直播就這樣消失了。」正如小山一樣，有無數主播在觸手直播停服時為之錯愕，畢竟這家手遊直播平臺曾盛極一時。
公開資料顯示，觸手直播是國內第一家專注手機遊戲的直播平臺。2015年7月正式上線後，僅有兩個月時間，觸手直播在線主播數就超過了一千人。
而在2016年，隨著《王者榮耀》手遊的興起，觸手直播率先發力，培養了包括劍仙、藍煙、若月等一批粉絲超百萬的人氣主播，使得平臺人氣持續高漲。直至2018年下半年，觸手直播的註冊用戶已經達到1.1億，日活躍主播達50萬、日活用戶超1200萬。
用戶持續增長的同時，觸手還在資本市場上屢受熱捧。天眼查資料顯示，成立3年內，觸手直播共獲得7輪融資，共超16億元，其中，僅2016年觸手直播就拿得了3筆融資。而在2018年，觸手直播更是獲得了來自谷歌、愛奇藝等機構1.2億美元投資，估值一度超過10億美元。
彼時，觸手直播CMO楊淑玉樂觀表示，「觸手平臺可以通過自身的造血能力，在各個遊戲領域培養優秀的主播，也不需要從外部獲取主播以支撐平臺的運營。同時，觸手數據的發展和增長都是非常健康的，這兩點也是谷歌、愛奇藝看中觸手重要原因。所以未來我們完全有實力和資本去上市。」
不過，自從2018年拿到1.2億美元投資之後，觸手再也沒有獲得新的融資。
就在今年1月初的觸手「樂fun之夜」頒獎典禮上，楊淑玉還提到，觸手直播2019年全年營收大概在6億左右，目前已經實現盈虧平衡，並且觸手仍在尋找最佳的上市途徑，將考慮在國內完成上市。
看上去，觸手仍然活得很「正常」。但是從1月份有意國內上市，再到7月份官宣就地解散，短短半年時間內就發生如此巨變，說明內部經營早已問題重重。
需要指出的是，觸手一度與鬥魚、虎牙並列遊戲直播的第一陣營。根據比達諮詢公布的《2018年第二季度遊戲直播研究報告》顯示，虎牙、鬥魚和觸手分別以2285.5萬、1901.3萬和1041.6萬的月活躍用戶排名前三。
不過，隨著騰訊在2018年先後加碼對鬥魚、虎牙投資，「非騰訊系」的觸手人氣開始出現明顯下滑。根據Mob研究院的報告顯示，截至今年3月，遊戲直播行業已經形成鬥魚和虎牙雙雄爭霸的局面，兩者的市場份額加起來已經接近80%，而觸手直播的市場份額僅剩6.1%。
對此，艾媒諮詢CEO張毅認為，「觸手直播作為較早切入直播業務平臺的之一，獲得資本的青睞並不意外。但風口已過，直播行業早已形成鬥魚、虎牙並立，騰訊主控的行業格局，且競爭越發激烈。觸手直播在2018年以後再未獲得融資，沒有資金輸血，掉隊也是必然。」
如今隨著觸手離場，遊戲直播市場上的老玩家已經所剩無幾。但與此同時，這條賽道上也將出現新的變化。
一方面，B站與《英雄聯盟》在2019年12月達成為期三年的國內獨家直播協議，同時挖走鬥魚知名主播馮提莫，目的就在於遊戲直播市場上分一杯羹。事實上，B站也自稱是國內最大的遊戲視頻社區，擁有超過180萬的活躍遊戲UP主。
另一方面，快手在2019年也推出「百萬遊戲創作者扶持計劃」，意欲將遊戲作為重點發力的項目推進。截至2019年12月，快手遊戲類直播日活則已經超過5100萬，佔整個直播日活用戶的一半。
毫無疑問，B站與快手已經成為遊戲直播賽道裡的「重量級選手」，這也說明在鬥魚、虎牙主導的遊戲直播世界裡，機會尚存。
對於這一點，身為觸手直播CEO的曹建根也認為，「直播行業尤其是遊戲直播還未塵埃落定。未來遊戲直播會進入深度運營，代表遊戲公司來服務更多玩家的一個深度運營的角色。」
不過很顯然，即便遊戲直播仍有機會，也是巨頭之間的較量。觸手直播沒有強大的「金主」持續為其撐腰，僅憑先發優勢和一定的用戶基礎，遲早有一天會落於下風進而掉隊。
對此，香頌資本董事沈萌認為，「遊戲直播是增強用戶粘性、開發周邊產品的重要門類，網際網路巨頭都不會輕易放棄，隨著手遊的發展，各家還會繼續開展軍備競賽，直到泡沫過度膨脹到極限後，自然有人主動退出。」
前瞻產業研究院預測稱，2018~2022年遊戲直播將保持13%以上的增長率，到2022年，遊戲直播市場規模將達到300億元左右。在市場蛋糕逐步做大的同時，新的玩家也在悄然湧現。
隨著5G、雲遊戲和遊戲直播版權化等諸多因素推進，遊戲直播市場仍充滿著變數。
「遊戲直播寡頭化只是發展的必然過程，但不會是發展的最終結局。我們不需要著急判斷這個行業的定局，在觸手直播倒下之後，相信其他的直播平臺，會找到自己的發展節奏，探索出全新的市場機會。」網際網路分析師丁道師總結道。