保險產品五花八門,保險公司銷售保險的渠道也很多,總體可以分為線上和線下,那網上買的保險和線下買的保險有什麼區別?線上的保險產品真的靠譜嗎?
今天飯爺帶大家捋一下!
保險購買渠道有哪些?
1、保險代理人,就職於線下保險公司,類似於某品牌門店,只銷售一家公司的產品;
2、經紀代理渠道,就職於線下保險經紀公司或保險代理公司,類似於線下保險超市,代理各家公司的產品;
3、銀行保險渠道,保險公司通過跟銀行合作來銷售產品;
4、電話銷售渠道,保險公司的電銷團隊直接電話推銷產品,車險電銷是我們接觸最多的保險產品;
5、網際網路保險,網際網路科技公司跟保險經紀公司的合成體1.0,類似於網上超市,直接網上投保。適合精通保險或者對保險了解挺深的人;
6、網際網路保險+時代,網際網路科技公司跟保險經紀公司的合成體2.0,類似於把網上超市挑選保險的人,分流給線下經紀公司的經紀人一對一定製推薦。適合保險小白,選擇保險不用擔心踩坑。「八保飯」就是這個模式。
不管哪個渠道,最終承保理賠的還是保險公司本身。只要是從合規的渠道購買,保險一紙合同都是合法有效的。而對保險公司來說,不管消費者從哪購買,都是要承接理賠等後續服務的。
線上和線下,理賠有什麼區別?
不管是線上買還是線下買保險,發生理賠時直接打保險公司電話,按照指定的流程處理即可。能不能妥善理賠,關鍵還在於投保前有沒做好健康告知,是否符合保險責任,以及投保後理賠所需的資料是否齊全。
線下保險理賠一般直接去櫃面提交資料審核。
線上保險理賠一般有兩種方式,直接線上提交理賠資料審核,很多公司可以直接在app、小程序或者公眾號操作。很方便;另一種就是郵寄材料到保險公司指定網點審核。
保單驗真
很多人擔心網上買的保險能不能理賠,會不會買到「假」的!其實選擇正規的渠道和平臺就可以了,而且保險是有銀保監會嚴格監管的,想要在網上賣保險需要很多資質,不用過於擔心。這裡教大家、保單驗真的方法防身~
1、致電保險公司官方客服電話,提供身份信息可以查詢到保單;
2、保險公司官網,輸入保單號即可查詢到。
另外,網上買保險很多只有電子保單,但是電子保單跟紙質保單的法律效力是一樣的哦,只要保單能查詢到就沒問題,一般理賠時只要提供保單號即可。
總結
保險公司產品成千上萬,不同的銷售渠道本質上來說都是由保險公司承保,所以線上線下買實質是如出一轍,至於選擇保險產品交給專業的人來做就好了。