網友提問:單位一把手讓你去辦事,剛出門遇到二把手讓你去辦另一件事,該如何處理?
這是一個很棘手的問題,稍有不慎,處理不當,也是個很容易得罪人的問題。
我記得我剛步入職場不久之時就遇到過這類型情況,當時我所在的用人單位有兩個經理,一個正職,一個副職,可笑的是兩個經理都對我非常好,非常看中我,因此在處理一些工作之時總會想到我。
有一次,正在經理讓我給她做一個文檔,急需要做的那種,當我正往辦公室趕的時候,便在途中遇到了副職經理。副職經理見到我之後,便對我說,讓我給她整理一下客戶資料,也是立刻去做。
我當時看著她,想要說話但並沒有說出口,她似乎看出了我的疑惑,問我「有什麼困難麼?」
我見她如此問,便說「有點點,不過也不是太大的困難,剛剛xx經理讓我給她打個文檔,也是急需要用。這讓我很為難,您的客戶資料也是急需要用,我的副職經理看出來我的難處,對我說「沒事,你先去打文檔,一會文檔打完了給我弄」
我自然爽快的答應,還連聲道謝。
舉這個例子,也就是想說,在工作中難免會遇到這類型衝突之事,遇到之後,可以採用以下幾種解決方式:
一、沉著冷靜
很多人在遇到棘手的問題之後表現出來的態度非常的急躁,甚至不知道該如何去應對。
畢竟,像這種事得罪誰都不好,所謂官大一級權利就大,說的話自然而然也就有一定的作用,得罪了上級也就等同於自討苦吃。
沉著冷靜,更便於思考問題,這樣才能找出更好的應對策略。
二、表明自己的難處
此時,正職上級與副職上級你一個都不能得罪。
那麼最好的的辦法就是表明自己的難處,讓領導知道你進退兩難。
作為上級來說,只要你能夠表現出很尊重他又很無奈,自然會理解你。
三、拿領導做擋箭牌
其實,有一種辦法就是拿上級做擋箭牌。
你可以這樣對副職上級說「xx上級,您看能不能等我將手上的這件工作做完了再做您安排的工作,xx上級剛剛給我安排了一項很急的工作。」你用正職上級的指令來壓副職上級,雖然有些讓副職上級不爽,但副職上級也無可奈何,畢竟,先來後到是有順序的,副職上級也不敢輕易得罪正職上級,不會過多為難你。