北京國鐵科林科技股份有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向北京市市場監督管理局報告了召回計劃，主動召回2020年9月4日製造的國林牌商用開水器（步進式淨化開水器）（規格型號：GL－RO400BJ6），涉及數量為9臺。
本次召回範圍內的商用開水器（步進式淨化開水器），因設計原因，導致機器的穩定性和機械危險項目不符合GB 4706．1－2005標準要求。當器具以10°角傾斜時，器具翻倒，存在燙傷消費者的風險。對於召回範圍內的商用開水器（步進式淨化開水器），北京國鐵科林科技股份有限公司將積極落實企業主體責任，開展缺陷產品召回工作，在以後的工作中加強設計工藝，嚴格把控出廠質檢，提升產品質量安全水平以消除安全隱患。
北京國鐵科林科技股份有限公司將自即日起在官網（http://www.bjgtkl.com）發布召回公告，同時結合電話通知的方式通知消費者採取暫停使用並且不要挪動的應急措施，同時安排工作人員提供上門維修服務（將產品背面通過固定鏈條、膨脹螺絲釘與牆壁可靠連接）並在產品說明書中增加相關注意事項。用戶可通過客戶服務熱線（010－60742243接聽時間：工作日8點到17點）進一步了解具體情況。用戶也可登錄北京市市場監督管理局網站（scjgj.beijing.gov.cn）了解相關信息。
消費品召回計劃