2018年4月8日訊，市民李女士近日去移動營業廳辦寬帶，被告知自己身份證名下，已經有多個手機號和三個寬帶。驚訝之餘，李女士和營業廳以及10086客服反覆交涉，這些號碼和寬帶最終被移除了。讓李女士不解的是，自己的身份證信息是怎樣被他人盜用的？會不會有其他人和自己有相同的遭遇？
李女士在前段時間去移動營業廳辦寬帶時，得知自己名下多出多個手機號和三個寬帶。「我絕對沒辦過，我就這一個手機號，用了好幾年了。」經過隨後的查詢李女士發現，首先這三個手機號每個月的花費都很大，這讓她緊張起來，而且幾個號的號段是「157」與「188」等，李女士擔心號碼的使用者會進行電信詐騙。
其次這三個寬帶是2016年6月至11月間分別開通的，李女士還看到了一張自己手持身份證放在胸前的照片。「照片裡的人應該就是我，上面的身份證號也沒有錯，不過在哪裡拍的，什麼時候拍的我沒有印象了。」經過查詢還發現，這三個寬帶的使用地點兩個在順義，一個在平谷。
雖然莫名其妙地多出了電話和寬帶，不過李女士並沒有接到任何消費信息，自己的財產也沒有任何損失。李女士首先想到的是，必須趕緊把這些「莫須有」的號碼和寬帶註銷。可是營業廳的工作人員告訴她，想要註銷需提供原始SIM卡以及近期聯繫的五個電話，如果不能提供就無法將這些號碼註銷。
得知這一情況後，李女士開始不斷地找營業廳的工作人員交涉。10086客服的電話，她也是每天打好幾遍。最近李女士得到消息，這些「莫須有」的號碼和寬帶被移除了。事情雖然過去了，但李女士始終不明白名下這些手機號和寬帶是怎麼出現的，是自己的信息被盜用？還是有些細節自己完全回憶不起來了。
其實類似李女士的遭遇已不是個例。所有被盜用信息的當事人，都是在自己不知情的情況下，去營業廳辦理業務時才發現自己名下有其他手機號。有的當事人名下，一下子多出了6個號碼。出現這些問題的當事人大多經歷過身份證被盜，或是在一些小店內留下了身份證複印件等情況，疑似個人信息被他人盜用。
李女士表示自己從來沒有丟過身份證，至於身份證複印將有沒有留在外面，就沒有印象了。「以後要更加注意個人信息的保護，不只是身份證原件，複印件也不能隨手留在外面。」李女士說。
來源：北京晚報
記者：張群琛
編輯：TF009