愛親以"一站式"服務贏得市場青睞突破線上衝擊

2020-12-28 硬派科技

母嬰行業發展潛力很大，這是一個不爭的事實。線上一大批綜合性的母嬰線上平臺，大量個性化垂直電商平臺出現，這些平臺對線上實體店的打擊是客觀存在的。但是母嬰行業需求具有剛性，消費者的價格敏感性較低，質量與實用性成為用戶購買母嬰童產品時所考慮的關鍵因素，他們對質量更好、更實用的產品的支付意願更高。因此實體母嬰生活館仍然是主要的母嬰消費渠道。

面對著網際網路的衝擊，線下母嬰市場呈現生態化發展，不斷融合與深耕成為必然選擇。

在運營模式上，愛親一直以打造"一站式"母嬰生活館來增強競爭優勢，在母嬰市場中佔據著重要的地位。

首先，愛親母嬰生活館內的產品從日常用品、服裝到食物一應俱全，規模大，專業性強，容易博得消費者的信賴。其次，愛親在保證商品齊全的基礎上有所側重，幫助投資者對當地居住人群及流動人群進行分析比較，根據店鋪所在區域消費者的消費傾向，在進貨時合理搭配中高檔產品。最後，愛親"一站式"服務得以進行是因為採取會員制，以促進消費、穩定客源。例如建立寶寶檔案，根據檔案資料做好售後服務，並在寶寶生日時贈送生日禮品等。

在營銷策略上，"一站式"服務的主旨就是以消費者為核心。母嬰用品消費者主要可以分解成媽媽與孩子。媽媽扮演的消費者角色有消費倡導者、消費決策者、購買決策者，孩子則扮演消費使用者。在研究消費者需求與特徵的時候就需要同時考慮到各類因素，才能保證營銷策劃的成功制定。

因此愛親為了能夠做到"一站式"服務，以每天幾十家店的速度在全國迅速蔓延，立志要在全國各個鄉鎮，每個社區都能夠看到愛親母嬰店。徹底解決媽媽們因為距離遠、位置不方便而無法享受到專業母嬰服務的煩惱。以"店員能夠推薦符合顧客需求的商品"和"只有這個店才有我要的產品"這兩個指標，作為店鋪目標。因為愛親深知，消費者一方面對商家、產品的推廣方法提出更高要求，另一方面也對商品的獨特性有一定期待。

愛親母嬰的"一站式"購物，不僅滿足了媽媽們購物的基本需求，愛親母嬰的遊泳館、親子樂園、催乳、撫觸等增值服務在為加盟商創造更多利潤的同時，也讓愛親母嬰生活館成為媽媽和寶寶互動的樂園，符合消費升級下新一代寶媽的育兒需求。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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