2019年3月8日，在北京西站北廣場二層進站口，67歲的王女士在閘機處逆行，被劉女士的行李箱絆倒，經過15天的治療，王女士不幸離世。
王女士的家屬認為劉女士有重大過錯，起訴索賠62萬餘元。
豐臺法院9月29日對本案作出一審判決，駁回了王女士家屬的全部訴訟請求。目前本案仍在上訴期。
老人被行李箱絆倒，治療15天後去世
2019年3月8日中午12點半，王女士在北京西站準備進站乘車，在進站口，王女士與劉女士拖拽的拉杆行李箱發生了碰撞。
王女士的兒子劉某回憶，當天，他送母親從進站口右側閘機進站，但工作人員告知，如果送乘客進站需要到左側閘機辦理送站手續。就在母親回身的過程中，劉女士走到了母親身後，導致母親絆到劉女士的行李箱而摔倒。
隨後，王女士依然繼續乘車前往石家莊，而在車上，她就出現了嚴重頭痛、頭暈症狀。16點36分，列車到達石家莊站時，王女士已經意識不清，被工作人員用輪椅推下火車。
在摔倒近五小時後，王女士才被前來接站的親屬緊急送醫，醫生診斷王女士為腦出血，經兩次轉院，治療15天後，王女士去世。
家屬起訴行李箱主人索賠62萬餘元
王女士家屬認為，對於王女士的跌倒，劉女士存在重大過錯，應至少承擔60%的責任，故起訴至豐臺法院，索賠醫療費、死亡賠償金、精神損害賠償金等共計62萬餘元。
劉女士一方認為，事發時，劉某也在現場送母親進站，當王女士走入進站口後，其沒有妥善照顧母親，王女士是因著急逆行追趕劉某才被絆倒。摔倒後，劉某依然讓母親獨自一人乘車，五小時後王女士才被送醫，延誤了救治時機，讓傷情加重，最終家屬放棄治療導致王女士死亡。劉女士事發全程都在正常排隊，沒有任何過錯，不應承擔侵權責任。
現場監控錄像顯示，劉女士順行準備進站，而王女士逆向走出閘機口，劉女士有側身動作，但王女士依然徑直撞到行李箱並摔倒。
劉某認為，母親之所以沒有看到行李箱，是因為王女士、劉女士、行李箱三者處於一條直線，箱子隱藏在劉女士背後。在劉女士側身暴露行李箱時，母親與行李箱距離已不足10釐米，無法迅速躲閃避開危險。
法院一審判決：駁回死者家屬全部訴訟請求
豐臺法院經審理認為，王女士摔倒的地點為火車站進站檢票口旁，正常通過檢票口後即乘坐火車，鮮有人從進站檢票口逆行而出。而王女士及兒子從進站檢票口逆行返回，應在行進中盡更高的注意義務。
經查明，王女士轉身行走五步後方碰到劉女士的行李箱，說明兩人間留有一定的安全距離。而王女士轉身逆行而出，更應避讓順行的旅客並觀察周邊情況，因其缺乏注意義務，逆行碰到劉女士行李箱時未及時停下腳步而摔倒，其本人對損害結果的發生具有過錯。
而劉女士作為正常順行進入檢票口的旅客，其行李箱並非超大超重，且全程未離開其控制，屬於在身邊合理範圍內。王女士若謹慎慢行，完全可以避免碰撞。事發全程不足4秒，劉女士無法預見，亦無法在瞬間作出可能發生意外情況的判斷，此時行走的安全注意義務應由王女士負責，不應將高度注意義務強加於正常行進的劉女士。
法院表示，王女士的死亡的確令人惋惜，但悲痛結果的發生，不能成為劉女士承擔侵權責任的理由或前提。同時，陪同老年人進站的成年家屬，應給予老年人審慎有效的看護和關注，及時發現並規避風險。
綜合全案證據，豐臺法院一審判決駁回王女士家屬的全部訴訟請求。目前本案仍在上訴期，一審判決未生效。