10月25日，由龍湖北京長楹天街（下文稱：長楹天街）攜手中國航天·神舟傳媒聯合打造的「星河遊記—中國航天2020科普互動展」正式落幕，該展展示出強勁的客流拉動力與行業影響力，僅開展當天客流超13萬人次，且自9月12日開展至閉幕期間，累積觀展人數超20萬，相關話題曝光量超8000萬。
同時，在商業星圖最新發布的10月北京購物中心客流榜單TOP50中，長楹天街再度蟬聯榜首。
顯而易見，客流的穩步增長是近幾年長楹天街飛速成長的縮影之一，然而進一步觀察發現，長楹天街已不滿足於此，其早已瞄準了新的階段目標——實現項目整體級次的再度升級，構建成為具備城市級影響力的購物中心。
自去年開始，長楹天街便開始實施了一系列的升級動作，在今年，除了聯乘重量級IP打造專屬活動擴大影響力外，長楹天街在品牌級次以及品牌運營上更是超出行業預期，帶來諸多看點。
品牌升級計劃：化逆境為機遇，持續求新
2019年，伴隨華北首家樂高探索中心開業，長楹天街正式開啟品牌級次的全面升級，雖然今年行業內出現招商難困境，但長楹天街逆勢而上，依然取得了不俗的招商成績。
在首店方面，長楹天街今年已經引進了10餘家首店品牌，主要包括有：超ins風必備潮牌——ADLV （北京首店），全球潮品集結地——POPCORN（區域首店），承載每個女生芭比夢的浪漫珠寶品牌——Barbie珠寶（全國首店），限量款首發店——NIKE品牌體驗店（區域首店），彩妝界的「國貨之光」——完美日記（區域首店），來自楓葉國的網紅咖啡——Tim Hortons（北京首店），市井火鍋明星領潮者——賢合莊（北京首店）。
ADLV 北京首店
正如長楹天街團隊在接受採訪時提到「人無我有，人有我新」的招商策略一樣，在不斷尋求招入各類首店品牌，發揮差異化、獨特性優勢的同時，長楹天街也在與場內品牌進行深度合作，將原有店鋪升級為定製店、旗艦店。
Barbie珠寶全國首店
如華為升級為華為授權體驗店Plus，帶來跨層體驗科技賦能生活；小象館升級為小象館SPACE，成為全國首家綜合空間；斯凱奇升級為斯凱奇superstore城市旗艦店，提供超大空間及全系列產品購買體驗，另外像IDo、JNBY、MAXRIENY、勝博殿等品牌也帶來了定製店，實現門店形象和售賣產品的差異化。
全國首家綜合空間-小象館SPACE
與此同時，面對數量龐大的多元化客群，長楹天街也在嘗試去除單一標籤，以求更立體的解讀每一位消費者，滿足一人千面的消費需求。為此，長楹天街在進一步的實現業態補全升級，並將在每一層進行業態混搭，創造更多可逛性，實現移步異景。
具體來看，此次業態升級主要引進了品質餐飲、潮流服飾、沉浸體驗等全新業態，其中品質餐飲引進了殿堂級日式豬排——勝博殿、正宗復古港風打邊爐——行運打邊爐，未來還將引進小大董、莆田、朝堂等高端餐飲品牌；潮流服飾業態則引入了來自霓虹國的街頭Style——EVISUKURO、人人皆愛的世界潮牌——Champion；沉浸體驗業態也引入了網紅實景密室逃脫——Xcape異時刻密室逃脫、高端遊藝娛樂——星際傳奇。
長楹天街項目團隊透露，這一波品牌升級離不開「天時地利人和」，天時在於雖然行業整體處於困境，但有一些高品質品牌也在趁機抄底，加速拓展；地利在於長楹天街具備場內空間足夠大的先天優勢，能提供出更多優質鋪位；人和在於招商團隊前瞻性的規劃和努力，抓住了不少稍縱即逝的機會。
品牌深耕計劃：產品經理思維，創新運營
隨著購物中心加速進入精細化運營時代，購物中心運營團隊的經營思維也正在不自覺轉變——不局限於「房東」角色，會更主動創造增長機會，與商戶合作聯繫也更加密切，今年的黑天鵝事件更加速了這一變化趨勢。
長楹天街團隊也表示：「在特殊的環境下，長楹天街每個人都被轉變成了產品經理，時刻都在帶著產品經理的思維去解決需求、創新玩法、打造產品，這種思維為項目團隊賦予了全新活力。「
產品經理思維帶來的價值在於主動發現用戶需要，打造產品解決需求。為助力商戶在特殊時期提升銷售業績，長楹天街積極探索線上渠道，及時推出線上商城「天街楹選」，突破了購物中心的時空限制，為場內品牌提供了更多展示及銷售渠道，使其能更精準觸達55萬天街會員。
同時，與品牌共享天街會員流量價值，進一步釋放新店勢能，實現共生共贏也是長楹天街今年重點創新的內容。以最近開業的華為授權體驗店Plus以及Barbie珠寶為例，長楹天街項目團隊經過與新店品牌部反覆的深度溝通，以天街小程序為平臺與品牌共同打造線上「快閃店」，以此配合華為新品發售在線搶購，及Barbie珠寶開業天街黑卡會員專屬積分兌換等活動，最終華為新品發售後半小時線上售罄，線下大排長隊購買和體驗，Barbie珠寶首日銷售也遠高於預估。
Barbie珠寶開業前積分兌換（僅限黑卡）
而在這次11.11的全民購物逛歡中，長楹天街更是突破傳統促銷思維，創新玩起了「膨脹金」裂變玩法，即以11元本金購買後，分享給好友可隨機膨脹金額，最高可膨脹至100元，以此實現裂變傳播，強化了長楹天街在11.11期間的線下吸引力，並進一步拉動新增會員數量。
回顧長楹天街今年的動作可以發現，無論是發力拓展線上商城、直播購物等線上渠道，或是聯乘重量級IP打造專屬活動，長楹天街一直在主動擁抱緊消費趨勢變化，用心深耕品牌價值，而能擁有這種反應速度，其實也源於「人人都成為產品經理」這一運營思路的轉變，這顯然契合當前的商業發展趨勢。
11.11長楹天街超級會員日
結 語
顯然，構建成為具備城市級影響力的購物中心顯然將是一個持續且漫長的過程，長楹天街項目團隊也進一步透露，在即將到來的周年慶活動中，將發布下一階段的進階計劃，帶來更多關於空間營造、品牌升級的信息，這無疑也將再次引起眾多的期待。