前事不忘,後事之師。前人已為我們留下了太多的慘痛的教訓。在現今競爭日益激烈的社會中,我們更應該衝破思維的束縛,超越自我。只有擁有創新精神,才能成就輝煌的人生。
近年來超市行業雖然發展得如火如荼,但是也有不少的超市倒閉了,超市失敗的案例比比皆是,那麼他們失敗的原因究竟有哪些呢?
今天我就給大家分享一個超市做營銷活動失敗的案例,希望大家能吸收從中折射出來的經驗和教訓,同時我也將為大家分析如何在原有的活動基礎上,加以改進,來達到引流鎖客的效果,大家可以仔細學習一下。
這個案例的主人公姓陳,陳老闆經營這家超市已經有五年之久,超市經營的都是居民日常必備的一些商品。因為超市剛開業的時候,附近只有陳老闆這一家比較大型的超市,但是隨著附近綜合性商場的入駐,改變了賣場的業態,巨大的行業競爭使陳老闆的商場一下子陷入了困境。
為了改善超市的經營情況,他也不得不接觸了營銷這一知識層面,但是因為自己這方面的知識不夠專業,又盲目跟風學習別人做活動,最後到導致超市的生意非但沒有得到很好的改善,反而越來越差,最後虧得多了不得已只能關門倒閉。
我們來看一下陳老闆以前做的活動到底是什麼樣子的。
【1】陳老闆做的活動
因為當時的競爭十分激烈,顧客流失比較慘重,為了奪回顧客,於是陳老闆就開始做了一個打折促銷的活動,想用低價來吸引顧客進店,順便帶動其他產品的銷量。用來做活動的產品是店裡一款價值88元的東北大米,最後打折下來價格很便宜只要48元,差不多少了快一半的價格。
這次活動呢的確也吸引了很多顧客過來搶購,但是很快陳老闆就發現一個問題,進店的顧客是多了,但是營業額卻並沒有過多的上漲,到最後結算的時候,陳老闆才發現活動期間的營業額基本上都來源於大米的銷售,其他產品的銷量都很少。
而這個大米陳老闆也是相當於在虧本賣的,加上房租人工等各種成本,一場活動非但沒有幫陳老闆把超市的生意做起來,反而成了超市倒閉的加速器,王老闆始終想不明白活動失敗的原因到底出在哪兒?
【2】活動失敗的原因
大家發現了陳老闆這個活動失敗的原因了嗎?其實我們仔細觀察,就會發現這個活動漏洞百出,沒有設置消費門檻是這個活動失敗的根本原因。
帶動不了其他產品的消費
因為一袋大米很重,而來佔這個便宜的基本都是家庭主婦或者在家沒事做的老人,這類人群的力氣都不大,如果買了米就很難再提得動其他的東西。所以儘管顧客被這個活動吸引進店了,但是對於其他的產品,他就會少買或者不買,陳老闆正是忽略了這一點。
後續銷量變少