惠州日報訊 (記者張斐 通訊員鄧閩榕)「太方便了,10分鐘就辦好了。」仲愷李先生的駕駛證快到期了,一大早,他來到惠州交警支隊車管所諮詢相關事宜。工作人員告訴李先生,惠州市公安局交警支隊近日啟用首個24小時自助服務區——24小時自助E車管服務區,投入警醫郵「自助體檢機」、「自助照相機」等設備,市民辦理初領(增駕)、補換領駕照等業務可實現一站式搞定,再也不用排隊體檢、照相。這是惠州公安交警全面深入落實公安交管「放管服」改革推出的又一項「警郵合作」便民新舉措。
24小時自助E車管服務區位於仲愷高新區惠風西一路3號,惠州市公安局交警支隊車輛管理所正門北側。24小時自助E車管服務區是集智能、自助、一站式為一體的業務辦理空間,以創新公共服務模式,打破辦事場所和辦事時間的局限,有效分流窗口業務,減少窗口排隊和多個部門多次往返,方便群眾自助辦、隨時辦、一站辦,是「放管服」改革和「網際網路+交管服務」的一次延伸,實現惠州公安交管便民服務「提檔升級」。今後,市民可享受全年365天24小時「不打烊」的自助服務。目前,自助服務區內配有自助體檢一體機2臺、違法處理機2臺、自助繳稅機2臺、自助照相機2臺、駕駛證補換證自助機2臺。
「惠州公安交警24小時自助服務區可以辦理駕駛證期滿換證、駕駛證遺失補證、駕駛證損毀換證、交通違法信息查詢與處理、繳納機動車購置稅、駕駛證照相和駕駛人體檢等多類車管業務,滿足群眾全天候自助服務需求。」惠州交警支隊車管所相關負責人介紹。
「我有近30年駕齡了,之前換證至少要跑兩三天,在醫院、照相館、車管所東奔西跑,現在可以一站式搞定,只需10分鐘,是真正的便民之舉。」市民王先生豎起大拇指說。
惠州交警支隊車管所相關負責人表示,接下來,車管所將繼續打造全方位、立體化智慧E車管,為廣大市民提供更多便民服務。
◎記者體驗
體檢、換證一站式10分鐘辦完
近日上午10時,記者走進24小時自助E車管服務區。工作人員告訴記者,右手邊兩臺寫著「微車管所」字樣的機器就是「自助體檢一體機」,可為市民提供集拍照、體檢、繳費和郵寄取證於一體的「一站式」服務。
記者進入體檢機內部,將身份證放置於指定感應區,系統自動讀取了身份信息。記者看到,體檢機攝像頭設有自主升降裝置,可以根據體檢人員的頭部位置自動調整高度,並在合適的位置進行拍攝。
拍照結束後,記者根據屏幕提示分別進行軀幹、視力、辨色力、聽力,以及上下肢檢測,並依次在電腦屏幕上點擊下一步,最後由醫生遠程對體檢結果進行審核籤名。體檢完成後,確認信息無誤,即可點擊提交,完成體檢。
隨後,記者走出體檢機,在左邊的電腦臺上按選定的項目,用手機掃碼繳費、輸入收件地址等操作。
至此,記者完成了體檢、換領駕照的所有審辦流程,全程約10分鐘,新的駕駛證將直接寄遞到家。(張斐)