驅動中國2020年12月29日消息 此前有消息報導稱,蘋果將擴展其獨立維修供應商計劃,除了在美國增加更多維修點外,還將擴展到歐洲和加拿大等32個國家。而現在,蘋果的獨立維修供應商計劃似乎已經開始引進到了中國市場。
據最新消息,《國際金融報》記者獨家從Hi維修方面獲悉,Hi維修已正式成為蘋果中國區首家獨立維修服務商(independent repair provider,下稱「IRP」)。
據了解,Hi維修在服務中既能提供蘋果原廠配件,也能根據用戶需要提供Hi維修認證的第三方配件。最為主要的是,使用Hi維修提供的蘋果原廠配件不影響產品的官方保修,而且在完成維修之後,用戶還可以在蘋果官網上查詢到當次的維修記錄。
據悉,獨立維修供應商計劃可以使各種規模的企業都可以使用正版蘋果零部件對iPhone進行維修,以確保安全和質量。不過,要想進入到蘋果的生態鏈並非易事。
據Hi維修方面透露,自Hi維修去年與蘋果溝通之後,蘋果就調研了平臺很長時間,直至最終認為平臺在這個領域的規範性、服務性符合蘋果的要求。而在成為蘋果中國區首家獨立維修服務商後,所有的維修工程師都會陸續進行AppleCare的專業培訓,成為蘋果Apple care認證工程師。
據官方資料顯示,官方資料顯示,Hi維修是一家手機上門維修與回收的服務平臺,於2015年3月6日正式上線,目前平臺入駐合格工程師超過600人。經過五年的發展,Hi維修現已開通全國30座以上的大中城市上門維修與回收服務,全部垂直管控模式。
此次,蘋果將海外實施的獨立維修供應商計劃引進中國,不僅表達了蘋果在中國市場的迫切性,同時也體現了蘋果開放的態度。這在智慧型手機市場競爭日益激烈的今天,無疑會給眾多競爭對手帶來一定的壓力。