2019年,AI工業化元年,人工智慧開始以前所未有的廣度和深度滲透入各行各業,掀起產業智能化新浪潮。但如何抓住這一新時代紅利,也成為企業面臨的共同難題。
回顧2019,擁有中國最領先AI技術的百度,一直在紮實的推進AI在各行各業的落地應用,在多個行業取得重要成果,成為眾多企業智能化升級的首選合作夥伴。
百度的產業智能化落地案例背後,我們發現貯藏了一個AI工業化時代的「尋寶地圖」。通過盤點這些案例,企業可以開啟尋寶之旅,挖掘到AI時代「寶藏」。
(百度董事長兼執行長李彥宏表示,人工智慧與各行各業的融會貫通,將掀起產業智能化新浪潮)
百度「雲+AI」率先打通AI與產業的融合
2019年,AI最明顯的變化是不再只展現酷炫的一面。中國網民觀看視頻、出行旅遊、進行商務活動的背後,都有AI在默默地提供強大能力和極致體驗,把我們帶入智能時代生活。
比如在國慶期間,全國數億觀眾看到的精彩閱兵短視頻,央視網就使用了百度智能雲的視頻AI模型自動化生產平臺VideoMind提供的智能視頻創作能力,極大地提高了節目創作的效率。百度智能雲與央視網己於今年7月達成戰略合作,將「雲+AI」能力應用到央視網各個業務場景中。就在11月,雙方共同推出在線服務型智能語音交互產品「AI幫你找」,這是一款在線服務型智能語音交互產品,將智能語音、智能搜索、智能標籤、知識圖譜、人臉識別等技術能力應用到央視網的視頻搜索中,用戶只需要動口,不用動手就能快速找到自己喜歡的節目。
(央視網應用百度智能雲提供的智能創作能力製作的陸軍方隊接受檢閱短視頻)
(百度智能雲與央視網共同推出在線服務型智能語音交互產品「AI幫你找」)
網絡上追熱劇時遇到卡頓是最讓用戶鬱悶的事情。百度智能雲提供的更富有彈性、更靈活、更穩定的雲計算服務,不僅降低了愛奇藝購買IT設施的成本,還可以提高視頻響應速度,幫助企業解決追熱劇卡頓難題,為用戶帶來更流暢的刷劇體驗。此外,百度智能雲還賦能愛奇藝更多的AI產品和服務,如個性化推薦、AR互動、AI修復經典影片等,幫助愛奇藝實現全方面智能化升級,為用戶帶來真正意義上的智能視頻應用。
在金融領域也正在發生智能化變革。百度智能雲不僅幫助亞太區最大收單機構銀聯商務「上雲」, 構建了國內首家金融級的金融雲服務平臺,還賦能800多萬商戶,在支付、信貸、營銷等場景實現智能化服務,給商戶提供全新的增量價值。8月29日的2019百度雲智峰會上,銀聯商務與百度共建的金融雲智能化服務正式上線,這標誌著銀聯商務與百度智能雲的金融雲合作邁入一個全新階段。
過去一年,百度智能雲紮實推進AI技術,將人們的生活帶入智能時代。百度智能雲與重慶市氣象局聯合打造智慧氣象系統,讓天氣不再難測。憑藉智能探測、智能預報、智慧防災、智慧服務四大能力,2019年夏天的災害天氣預警信息發送時間,則從原來的兩小時提升到9分鐘,幫助市民更早的躲避災害。
(百度智能云為重慶市氣象局打造智慧氣象系統,「雲+AI」讓天氣不再難測)
給產業的「尋寶地圖」:更多企業通過「雲+AI」擁抱智能化藍海
百度與合作夥伴打造的一個個行業標杆,向尋求智能化升級的企業們展現了如何將AI與實際場景融合的途徑。這是一幅獻給企業和開發者們的「尋寶地圖」,貯藏AI時代的產業寶藏。未來,所有產業都可以依託百度的「雲+AI」能力,有跡可尋,實現產業智能化升級。
比如當下,我們都喜歡通過網絡購物,物流配送是極其重要的環節。如何將品類繁多的商品快速送到用戶手中是一直存在的難題。如今,通過百度智能雲的時空洞察能力,唯捷城配率先在物流行業開啟智能化升級。
唯捷城配每天都有巨量的包裹等待調度、配送,最終運輸到全國用戶的手中,傳統的物流調度已無法應對日益增長的物流需求。基於百度智能雲與百度地圖聯合打造的物流地圖,唯捷城配提高了線路規劃效率,優化司機配送路線,減少了路程中多餘的時間損耗。
(百度智能雲的智能調度能力,讓唯捷城配裝載率提升 12%)
在危化品運輸行業,京博物流是一家專門從事石油運輸的公司,運輸過程的安全性需要更大的保障。運用百度智能雲的智能調度引擎,京博物流實現出行過程全自動化操作,每天排單的時間從2小時降為分鐘級,並且可以實現循環排單,提高每年20%的裡程利用率。更重要的是,百度智能雲時空洞察能力還可以對物流的全流程進行可視化跟蹤,自動避讓限行路段,推薦符合道路運輸規範的安全路線,保證了危化品的安全運輸。
如今,百度智能雲加速布局智能城市賽道,解決城市智能化升級最後一公裡的痛點。在11月1日舉行的2019東軟解決方案論壇上,百度智能雲聯合東軟共同發布「雲智未來城市」新型智慧城市整體解決方案。從「模糊」到「看清」,再到「看懂」, 智能城市正全面進入ABC+X智能時代。目前,以ABC+X為基礎的城市智理平臺已在蘇州、銀川等多個城市試點,解決了過去城市老大難的渣土車、街道亂堆雜物、停車難等問題,改變了主要靠人力挨個區檢查的困境,讓城市變得更乾淨整潔。
「我知道我有一半的廣告費浪費了,但我不知道是哪一半」,這是廣告主們長期的吐槽。百度目前正在幫助廣告營銷行業實現智能化升級。百度智能雲與新潮傳媒聯手打造了線下媒體數位化智能投放系統,全面升級線下媒體投放的投前、投中、投後全鏈條,解決數位化投放和效果歸因問題,提升廣告營銷效率。
(百度智能雲與新潮傳媒聯手打造線下媒體數位化智能投放系統,引領智能營銷變革)
挖掘AI時代的深層藍海,百度「雲+AI」加速AI工業化進程
2019年世界網際網路大會上,百度CTO王海峰指出,以深度學習為核心基礎的新一代人工智慧技術,已經具備很強的通用性,呈現出標準化、自動化和模塊化特徵,進入工業大生產階段。此外,王海峰在2019年一次公開演講中解釋了AI工業化的邏輯:智能雲作為載體,能夠促進AI落地,加快產業智能化進程。
(百度CTO王海峰表示,當下AI技術已經進入工業大生產階段,智能雲作為載體,能夠促進AI落地,加快產業智能化進程)
今年,紀錄片《美國工廠》的上映,中國製造業的發展再度成為熱點話題。在傳統製造工廠中,工人們仍需用肉眼+放大鏡的方式,檢測無數細小的零件。這不僅給工人帶來極大身體上的負擔,同時也阻礙了製造工藝的優化、以及良品率提升。百度副總裁、智能雲事業群組總經理尹世明曾表示:「AI對生產製造環節的改變,最先發生在中國,而不是在美國。」如今,百度智能雲智能質檢能力已規模化落地,覆蓋了3C、汽車、鋼鐵、能源、橡膠、紡織等眾多行業。
(百度副總裁、智能雲事業群組總經理尹世明:人工智慧正在進入工業化進程)
在江蘇常州市的製造業企業精研科技,全面部署了由百度智能雲打造的智能質檢設備,能夠同時檢測1個零件的6個面不同位置的33種缺陷,每小時可檢測9000個零件,比傳統人工肉眼檢測的效率提高3.5倍,漏檢率大幅降低至0.1%。2019百度雲智峰會的現場連線,展現了已實現智能化升級的精研科技工廠車間,製造流程的智能化讓工人們減輕很大的工作負擔,大幅提升質檢效率。
(2019百度雲智峰會現場連線精研科技工廠車間,右邊是智能質檢車間)
在智能客服領域中,百度智能雲ABC作為「排頭兵」,引領客服模式創新,推動著智能客服的規模化應用。2019百度AI開發者大會上,百度智能雲與浦發銀行聯合打造的國內首個金融領域「數字人」員工「小浦」給大家留下了深刻印象:有顏值、有情感,還懂專業銀行知識,可以幫助用戶直接辦理銀行業務。12月13日,小浦已經成功轉正,被授予了正式員工工牌。百度智能雲已經宣布開放數字人平臺,讓更多企業可以定製自己的數字人,幫助企業打造品牌IP,實現了數字人從1走向N。
(浦發銀行行長潘衛東親手為小浦佩戴上了正式員工工牌)
通過百度的這些成功落地案例,我們看到了AI技術從實驗室走向工業化大生產給企業、產業和社會生活帶來的巨變。從案例中,我們也看到了企業與AI融合的清晰路徑。我們期望這種認知和思考,助力更多企業實現智能化升級。