盛蘭 本報記者 夏治斌 劉頌輝 上海報導
「店裡光我一個人,一天負責處理成交的訂單就在25臺左右。」1月3日,在上海長寧路的特斯拉體驗店中,銷售顧問李明(化名)向《中國經營報》記者如上講述自己的銷售業績。說完後,李明還向記者展示了白天店內消費者排隊下單的視頻。
李明口中生意「火爆」的車型,指的便是特斯拉國產Model Y。1月1日,特斯拉新款車型特斯拉Model Y正式開售。
根據特斯拉中國官網顯示,國產Model Y共推出長續航版和高性能版兩款車型。其中,長續航版起售價為33.99萬元,較此前預售價48.8萬元下調了14.81萬元;高性能版起售價為36.99萬元,較此前預售價53.5萬元下調了16.51萬元。
上述消息發出,特斯拉中國官網一度因訪問量過載而陷入癱瘓,線下門店更是人頭攢動。緊接著便有消息稱,特斯拉國產Model Y在10個小時內,訂單量超過10萬輛。而與之相對的是,蔚來汽車出現大量訂單的消息也在網絡上瘋傳。
不過,對於網傳的訂單量「10小時破10萬輛」的說法,1月5日,記者向特斯拉相關負責人進行求證,其否認了網傳的銷量數據:「這並不是我們披露的數據,完全不知道是從哪兒來的。」
蔚來總裁秦力洪則對外回應稱,蔚來的訂單很穩定並且還在增加。「有人說蔚來的官網因為退訂爆掉了,但蔚來的官網和蔚來訂單從來沒有一毛錢關係,我覺得這些造謠的人還是要稍微做點功課。」
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林告訴記者,從成本上面來看,由於國內工廠生產成本的降低以及一些稅費的減少,因此國產特斯拉價格顯著低於進口版。
線上線下訪客量暴增
「官網訂單頁面由於訪問量激增,可能暫時無法刷新,需耐心等待片刻。」1月1日中午12點,特斯拉客戶支持官方微博發布了上述消息。
訪問量暴增的並非只在線上,1月3日晚5點,記者來到上海長寧路的特斯拉門店,Model Y的展車被放置於該店的中心位置。據李明介紹,Model Y的展車是1月2日被送到店內的。
記者在上述門店待了一個半小時,在這期間,進入店內詢價、體驗的顧客絡繹不絕,Model Y圍觀的顧客一撥接著一撥,店內的銷售顧問幾乎都在忙著介紹上述Model Y車型。
門店生意的「火爆」,直接影響的就是消費者的提車時間。1月3日,李明告訴記者:「前兩天訂車的人太多,現在訂的話,一個月左右基本拿不了,但是春節前有可能拿到。」
僅兩天後,當記者再次電話聯繫李明時,其告訴記者:「有可能2021年的第一個季度內都拿不到車,目前只能幫忙爭取,如果前面有退單的,就可以往前排。」
在記者當天走訪的過程中,還發現有消費者直接「盲訂」。店內的一對夫婦告訴記者,就在Model Y推出的當天,他們就在網上交了1000元的訂單,雖然還沒見到Model Y實體車。「今天就是來看看實體車。」
對於為何選訂Model Y,上述夫婦表示:「身邊開特斯拉的朋友很多,新款Model Y的空間比較大,而且價格比蔚來要便宜一些,我們也有一輛外牌車,很快就沒法開了,所以我們著急換新能源車。」
在與顧客的交流過程中,記者發現價格只是消費者考慮的因素之一,特斯拉贈送的綠牌也在大家的考慮範圍之內。
2020年末,上海發展和改革委員會在其官方微信平臺發文表示,2021年1月1日起至2月28日,上海市繼續免費發放新能源汽車專用牌照額度,文章還提出,新一輪新能源汽車政策還在研究中。