「我昨天晚上看到消息，以為打折券、咖啡券都不能用了。」4月3日下午，家住渝北區松牌路的胡建安準備買一杯咖啡，他順手打開了瑞幸咖啡app後發現，咖啡、零食、堅果都還在正常發售。「確實讓我有些意外，我覺得瑞幸咖啡還挺好喝。」
4月2日晚上，美股開盤前，瑞幸咖啡發布公告稱，該企業虛增了22億元人民幣交易額。這個舉動不但導致瑞幸咖啡股價大跌，還讓很多消費者擔心自己帳號內的打折券、咖啡券能否正常使用？
3日上午，有網友表示，害怕自己權益受損，所以爆單瑞幸咖啡，試圖將打折券、優惠券用完。這導致瑞幸咖啡app和小程序出現了崩潰的情況。目前，崩潰的app和小程序已經恢復。
下午4點，上遊新聞·重慶晨報記者在重慶瑞幸咖啡渝北世紀財富星座店看到，店內顧客並不多，但前臺擺放著一些打包好的外賣訂單。
「目前一切正常，今天訂單比往日多了一些。」據工作人員介紹稱，目前門店一切正常，偶爾有消費者諮詢自己所有的優惠券能否正常使用。「昨天的新聞我也看到了，目前是沒問題，都能正常使用，也請大家放心。」
在瑞幸咖啡app上，上遊新聞·重慶晨報記者嘗試下單購買了一杯衝繩黑糖拿鐵拿鐵，不過系統多次提示繁忙。
「今天訂單多，需要多刷新幾次系統。」該名工作人員表示，其他外賣平臺上也可以下單。
隨後，上遊新聞·重慶晨報記者又在外賣平臺上下了訂單，發現外賣也能正常使用，沒有受到影響。
「今天送了兩三趟，都是兩三杯的訂單。」有外賣小哥告訴上遊新聞·重慶晨報記者，很多人下單的原因是害怕優惠券不能用。「就是因為下單的人多，導致等待咖啡製作的時間有些長。其他的都還好，店員態度也很客氣。」
上遊新聞·重慶晨報記者 曲鴻瑞