從春節之前開始疫情防控直到現在，石家莊市裕華區藏龍福地社區的黨支部書記牛榮恩一直沒時間回深澤老家看看父母。除了對父母感到愧疚外，牛榮恩對這段時間的忙碌其實一直無怨無悔。「社區的疫情防控是大事，只要大家都平平安安的，以後還有很多時間可以回去。」
過年忙得團團轉
牛榮恩所在的藏龍福地社區共有13棟樓、2686戶居民，從2015年11月社區成立居委會以來，牛榮恩就是這裡的黨支部書記兼居委會主任。
▲牛榮恩在工作中。
2020年春節前，在大家都歡歡喜喜準備過年的時候，新冠肺炎疫情突然襲來。為做好社區防控，牛榮恩這個春節是在忙碌的工作中度過的。「接到上級通知後，大年三十下午我把居委會所有成員召集來開會，告訴大家情況緊急，需要馬上投入工作，同時動員樓組長一起抓緊摸排，看社區有沒有從武漢回來的人。」
中國人歷來對除夕和春節這兩天特別重視，但今年的除夕和春節牛榮恩一直在社區忙得團團轉。除夕中午沒回家，在辦公室吃的泡麵；大年初一中午13時許才回到家，「知道自己一時半會回不去，我提前跟我愛人說讓他們先吃，我啥時回去，隨便吃一口就行了。」
自從疫情防控開始，牛榮恩就開始了早出晚歸的生活，常常早上七點多就趕到單位，晚上十點多才回到家。「最忙的是給所有居民建立一戶一檔的那段時間，整個社區2686戶居民，要挨家挨戶了解情況，錄入電子表格，同時還得跟物業溝通，讓他們給小區只留一個出入口，指導物業對有居家隔離人員的樓層加大消殺力度。」牛榮恩回憶，最累的時候，每天晚上回到家累得連話都不想說，恨不得倒頭就睡。
一天能接上百個電話
為了做到群防群控，讓社區居民遇到問題能及時找到居委會，牛榮恩把自己的微信號公布在藏龍福地小區的門口，手機號和照片則在各棟樓的每個單元張貼。「這樣做也是為了方便那些已經或將要從外地返回石家莊的人跟我聯繫。」牛榮恩說。
▲為進出社區的居民測量體溫。
牛榮恩公開手機號和微信號確實方便了不少居民，有從湖北回來的社區居民出發之前就給牛榮恩打電話，諮詢社區的具體防控要求。
公開這些號碼讓牛榮恩的工作量變得更大了，一天接上百個電話不是什麼新鮮事，有時騎車回家的路上也會接到諮詢電話，本來40分鐘的路，接兩個電話一耽誤，就得一個多小時才能到家。「大家的問題不同，都要一一詳細解答。」
牛榮恩還建了多個微信群，除了每棟樓每個單元各自的微信群外，還有外地返石人員的微信群。在「外地返石」微信群裡，居家隔離的群成員每天報體溫，牛榮恩除了提醒大家不要出門，還要客串心理疏導員。
「防控最嚴的時候，有幾個從武漢回來的人心理壓力特別大，老擔心自己感染，我就從各個角度幫他們分析梳理，讓他們放下包袱，回歸平和的心態。」
志願者的熱情讓人感動
藏龍福地社區居委會一共有7名成員，社區防控時間長任務重，僅靠這幾個人肯定不行。牛榮恩便在社區微信群裡發出號召，招募志願者。沒想到，居民們報名特別踴躍，一共招募到了100多名志願者。這些志願者中有年富力強的中年人，有已經退休的大爺大媽，也有20多歲的大學生，涵蓋了老中青不同年齡段。
志願者的熱情和擔當讓牛榮恩特別感動。值守小區需要輪流值班無縫銜接，到飯點兒總會有人主動站出來去門口值班。防控剛開始時天氣特別冷，尤其是雨雪天氣，90後們總是毫不猶豫地挺身而出：「我來值班！」小區進出憑出入證的時候，兩天一家只能出去一個人，個別居民不理解，也是志願者們耐心地幫著解釋。
「特別感謝這些跟我們一起並肩戰鬥的志願者們，他們無怨無悔地陪我們執勤，從不計較多麼辛苦，感謝他們的一路同行！」牛榮恩動情地說。
牛榮恩和同事們以及志願者們的辛勤付出也獲得了居民的理解和支持。有的居民看到他們時會提醒：「注意休息，做好防護。」有的居民則送來手套等防護用品。牛榮恩也從原來的入戶敲門不開變成了現在可以「刷臉」進門。「每到這時就覺得心裡很暖，那是一種得到認可之後滿滿的成就感。」牛榮恩自豪地說。
感謝家人的默默支持
在疫情防控的緊張節奏裡，牛榮恩打心眼兒裡感謝的還有自己的家人。
牛榮恩的老家在深澤，距離石家莊並不算遠，本來打算春節回家看望父母，但疫情防控開始後，她就忙得一刻也停不下來，根本顧不上回家，有時甚至連母親的電話也顧不上接。但年逾七旬的父親從未對女兒有過一絲埋怨，每次打電話只是提醒她注意防護，父親還經常叮囑她時刻保持剛參加工作時的狀態。
牛榮恩說，自己能這樣沒有後顧之憂地忙社區的工作，身後最大的支持就是丈夫和婆婆。「這段時間家裡的事我一點都顧不上，連年夜飯都沒做，家務全都是我愛人和婆婆在做，感謝他們的支持和包容。」
隨著疫情形勢的好轉，社區防控的工作量比之前小了一些，但牛榮恩腦子裡疫情防控的弦一直繃著，對未來的防控也更有頭緒更有信心了。「這個居委會是我籌建的，我願意為這個社區盡我的最大努力。」牛榮恩說，艾青有一句詩「為什麼我眼裡常含淚水，因為我對這土地愛得深沉」，「我也一樣，我深愛著這個社區」。
（燕都融媒體記者 盧偉麗）