2020年已進入尾聲,今年的健身場館幾經波折。疫情給全行業帶來重創,個別地區的疫情反覆更是雪上加霜。如今全國進入防疫常態化,健身房的經營也逐漸步入正軌。然而進入冬季、天氣嚴寒,又到了健身房經營的淡季,不少健身房面臨場館人氣低迷的窘境。沒人鍛鍊,沒人辦卡,怎麼破?
江西四線小城的一家健身房,疫情過後4月份開始恢復營業,但受防控政策限制以及消費者意願恢復影響,健身場館的會員到店率明顯低迷,消費水平也遠不及以往同期。這樣的狀況持續了幾個月,雖有所好轉,但未達理想狀況。經營者吳先生對於健身房的前景感到憂慮。
10月份吳先生了解到練多多場館增收系統的推出,其邏輯就是要根治會員到店量低、活躍度差的問題,與場館亟需的解決方案高度契合,加上練多多的升級改造方案投入不大,吳先生決定嘗試。
店內跑步機全面接入健身交互屏,軟體使用練多多會員APP、場館APP及SaaS管理系統,再加上對店內軟裝也做了一些升級,11月下旬健身房重裝升級、全新開業。
重新開業的健身房基於練多多系統,重點推出「霸王卡」活動。
「霸王卡」是練多多的一項特色功能,系統會記錄會員每次到店健身,包括到店打卡、有氧訓練、力量訓練、健身課程等,每次健身都會積累一定活力值。當活力值超過會員平均水平即獲得「活力達人」榮譽,並獲得贈送好友霸王卡(免費月卡)特權。這樣通過活動激發老會員恢復到店,又通過老會員帶動新會員加入。
在練多多運營平臺的指導下,門店還推出雙十二促銷活動,涵蓋會籍卡、私教課多個品類,並組織朋友圈海報集贊等活動。通過兩項活動的有機配合,有效實現門店會員拉新、促活與轉化。
門店到店量從最低迷時的單日20人次,達到平均120人次,翻了5倍。門店會員有180人獲得達人特權,78%進行了贈卡,單月帶來了120位獲贈月卡的新會員,89人即高達73%實現消費轉化。
可以看到,採用練多多增收系統改造之後,這家健身房不僅做了硬體上的升級,並釐清運營思路,找到了好的工具配合,有效解決會員到店量問題,進而有效提升拉新及銷售收入。
練多多增收系統,是針對健身場館打造的增收系統,由練多多雙APP、練多多健身交互屏、練多多SaaS管理系統組成。練多多正面向行業推出健身場館升級計劃,任何健身場館均可快速改造。
步驟如下:
1.免費使用練多多場館增收軟體系統,包含:練多多會員端APP、場館端APP,練多多SaaS管理系統;
2.練多多健身交互屏快速升級;
3.完整智能物聯硬體自由選擇改造,全面降低成本、增加營收;
4.場館「升級煥新」活動營銷;
5,練多多數據運營中心為場館提供更多運營增值服務。