近年來，浙江省多次將放心消費單位建設工作列為十方面「民生實事」項目之一。松陽於2016年啟動該項工作，先後開展了一系列「放心消費在松陽」行動，努力營造「平安舒心、優質開心、消費放心」的消費環境。
縣城南直街是融匯了餐飲、文化、民宿等內容的特色老街，不僅是松陽人愛逛的商圈，也是外地遊客常常打卡的旅遊景點。在這兒的商鋪裡，放心消費元素隨處可見。
據了解，今年松陽按照「一縣一品」的要求，選取了南直街街區作為特色商圈進行打造，在推動放心消費單位創建工作的同時，助力旅遊拉動特色經濟發展。
縣市場監管局消費者權益保護科科長葉樟標：
目前為止這條街有放心消費單位105家，佔了總商家的70%以上。商家申請消費示範單位，創建後必須向社會作出承諾，承諾包括明碼標價，消費糾紛處理，誠信經營等內容。
讓消費者在實體店放心消費的同時，松陽還著力保障線上放心消費。在祥瑞電子商務城一家淘寶電商單位，縣市場監管局工作人員正幫助外地消費者上門與網點負責人進行協商。近年來，隨著松陽網店數量的增多，縣消協也常常接到不少外地消費者的投訴。
縣市場監管局城郊所所長潘松浪：
一般我們接到這種投訴舉報後，會進行現場情況核實，如果情況屬實，一般進行電話調解，督促店家按照法律法規落實政策。
截至目前，松陽已培育放心消費單位612家，其中無理由退貨承諾單位199家，放心工廠65家，培育放心消費街區（商圈）建設單位1個；制定了《2020年「放心消費在松陽」行動方案》，按照「培育一家、申報一家、公示一家」的思路，加強對放心培育單位的業務培訓和日常指導。
縣市場監管局消費者權益保護科科長葉樟標：
通過創建放心消費單位，也就是「放心消費在松陽」一系列動作，引導廣大經營者從「要我做」轉化為「我要做」，積極培養他們遵循市場規律和競爭規律的意識，從而營造良好的消費環境。
【來源：浙江日報】
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