1 月26日，由網易雲課堂官方推出、藉助荔枝微課平臺進行分發的爆款微課程《 2018 網易開年一課：網易運營方法論》正式收官。網易考拉海購、網易雲音樂、網易杭州研究院、網易雲課堂的內部相關運營負責人及資深人士，為學員們帶來了連續四天的精彩直播。不少學員在學習後，給予了課程「乾貨滿滿」的評價。
官方數據 顯示課程廣受好評
《網易運營方法論》是網易雲課堂針對0-3年經驗的網際網路運營人首次開設的微課程，課程以連續四天的語音直播形式，覆蓋活動策劃、內容運營、用戶調研、用戶運營等多個運營重點環節知識。
作為一門售價僅39.9元的在線課程，網易雲課堂特邀 4 名內部資深運營老師及豪華嘉賓團助陣，光看老師咖位就讓不少學員直呼物有所值。助陣嘉賓團中具體有千萬級PV的Julia系列H5 策劃人田澗嵐，運營達人三節課的聯合創始人黃有璨，網易雲音樂資深市場經理楊靜、網易雲音樂資深產品經理劉歡等。
重磅的老師陣容，引爆了學員們的學習熱情，種種官方透露的課程數據都顯示出了該課程極強的吸引度。課程的付費轉化率高達25%，遠超行業平均付費比例，差不多每四個瀏覽課程頁面的用戶中，就會有一名用戶下單購買課程，網易的品牌效應得到了用戶的極大認可。
用心打磨 重重乾貨引學員紛紛曬筆記
超強的用戶吸睛度，另一方面也促使學員對課程質量的要求更為苛刻。「提供給用戶更好的教學服務和體驗，是這次活動的最終目的」，網易教育市場營銷負責人董萍，就課程打磨細節做了介紹，「每一門課程的逐字稿和PPT，至少都經歷了三審三校的環節；在完成逐字稿和PPT的打磨後，我們還安排了三輪的試講評審會，由課程設計團隊、網易內部運營人、抽樣目標用戶等不同評委組成，層層評審修訂」。
最終精心打磨的課程，得到了學員的普遍認可。課程團隊在課程結束第一時間，就對學員進行了抽樣問卷調查。「結果顯示，八成以上用戶對課程質量表示滿意,並且願意推薦給他人學習」，董萍介紹道。
不少學員在完成學習後，自發於微信群、微信公眾號、微博、知乎等各個渠道，分享自己整理的課程筆記，以文字、思維導圖，甚至是手繪的形式，側面表達了對課程的認可。
高質量課程內容是一方面，誠意滿滿的課程服務是該課的另一良心之舉。課程團隊在課前向全員開放精選網易內部資料包，在每節課結束後，當天課程的PPT、官方課程筆記和課程大綱等資料也會第一時間共享給學員們。課程全部結束後，團隊向所有學員發放了網易內部運營流程及模板，後續還將整合語音及PPT為完整的課程視頻，供學員反覆學習吸收。重點是，以上所有的乾貨資料均為免費，直接包含在39.9元的售價裡，學員無需另外付費，可以說是非常超值了。
至此，網易開年大課正式圓滿收官，此前業內人士關於此事件爆火的相關分析，也從學員反饋上得到了一部分佐證，即該課程之所以能擁有如此大的傳播勢能，離不開網易強勁的內容打磨原力，以及由此帶來的用戶好感及信賴度。