都說顧客就是上帝,開門做生意,最重要的就是抓住顧客的心,讓顧客成為「回頭客」,因此做生意當然要以和為貴,以顧客的想法為主,而有一家理髮店,卻是以「拽」聞名,開這家發店的是一群混混,他們從不管顧客喜歡啥髮型,只提供「油頭」這一種髮型,卻憑此揚名世界。
由一群混混開的理髮店,只有一種髮型可以選擇
今天要給大家介紹的理髮店叫做Schorem,「Schorem」的中文翻譯就是人渣,壞蛋,而這確實是一家由「混混」開的理髮店,它的老闆是一對二十多年的老友,Leen 和 Bertus,他們長相兇殘,並且手底下的理髮師和他們一樣,各個都不苟言笑,兇神惡煞。
Leen 和 Bertus每年都會去世界各地選店員,而選擇的標準就是和他們的脾氣,其中有一些是曾經窮困潦倒,甚至犯過罪的罪犯,因此來到這個店面,看到各個紋著花臂的壯漢,仿佛來到了黑社會。
這可能就是為啥Schorem敢如此任性,如此拽的原因吧,在這裡不是顧客選擇理髮師,選擇髮型,而是店員給你個範圍,讓你選擇,如果你接受,那麼就只能請你出去了。
Schorem只有一款髮型,就是大背頭,也是俗稱的「油頭」,這是老闆們的堅持,Leen 和 Bertus之所以開這家理髮店,就是覺得理髮這門正經手藝,被花裡胡哨的時尚給攪渾了,而他們倆又是貓王的鐵桿粉絲,非常喜歡貓王的景點後梳油頭。
所以Schorem只有24款經典油頭可以選擇,客人們只能從中挑選一種,那么女客戶該怎麼辦呢?由於髮型都是為男性準備的,所以來這裡的只有男性遊客,當然若是女客人一定要來,估計也只能選擇油頭了。
顧客不再是上帝,不守規矩不接客
別的店面都是要求儘量滿足顧客的需求,但Schorem卻反其道而行,在這裡客人不能選擇超過店鋪提供的髮型,在這裡顧客也別想聽到和藹可親的和你嘮嗑的店員,若是你不守規矩,那麼Schorem自然也就不歡迎你。
Schorem詮釋了「你愛來不來,來了就要按我說的做」的精神,但如此拽的一家店,卻火遍全球,每天來Schorem理頭髮的客人從早上七點排隊到晚上下班,而這也正是Schorem的魅力所在。
Schorem不向顧客諂媚,但卻有過硬的技術,絕佳的品味和復古的潮流成為許多人心目中的最佳理髮店,而店內的氛圍,也是一種享受,這裡處處都是上世紀的痕跡,從店內的陳設到每個理髮工具,都是傳統的延續,進入店面的那一刻,好像也回到過去。
所以雖然Schorem不把顧客當上帝,拽到不行,卻依舊成為時尚界的一股清流,受到很多人的喜愛,你們對這個理髮店是怎麼看的呢?是否想要去嘗試嘗試