「金黃色的駝鈴叮咚響,駱駝客們走不完的戈壁和沙灘……」一望無垠的金燦燦沙漠,一字排開分駝隊,堅韌挺拔的胡楊林……每一個鏡頭都是一幅賞心悅目的油畫。這片荒涼而壯觀的土地是歹徒肆意搶掠的沃土,也是英雄行俠仗義的江湖。
戈壁沙漠中有這樣一群人,他們身懷絕技,從事著一項古老的職業——組建駝隊,替顧客護送物資輾轉各地。電影《駱駝客》就講述著民國年間發生在東疆一帶駝隊的故事。從影片中,我們能體會到西部戈壁中人們的生活狀態,包括他們的艱辛、困苦,也包括他們的執著、篤行、快樂和幸福以及他們在亂世之下的豪情和誠信信念。就像很多人在影評中講到的,這部電影不是大片,但卻是一部很難得、很有誠意的電影,這也正是我切身感受。因為在觀看完之後,我會不由自主的去回味,去深思。回味的是駱駝客們的執著和豪情,深思的是電影帶給我的關於職業和生活的一些考慮:
一、駝隊堅持的「言出必行,為顧客著想」的誠信理念是駱駝客這個職業的核心精神。不管是影片中主人公二尕子所說的「我覺得,誠信也許是駱駝客千百年來生生不息的原因吧。」,還是紅兒說他爹戈師傅的「阿爸說過,駱駝客把別人的貨看得比命還重要,這叫誠信!」等等,無一不是在談誠信理念。以實際工作來講,在高速公路收費運營工作中,誠信經營是應當放在首位的。為司乘周到服務,真誠微笑,當司乘遇到困難詳盡告知,耐心講解是我們贏得司乘尊重的最佳途徑。
二、掌握全面、紮實的專業技術是為顧客提供優質服務的有力保障。影片中的駱駝客們不管是在騎馬,射箭,還是對問題的分析判斷上都表現出了過硬的專業素質。故事中,正是因為送這趟貨沒有戈師傅不行,所以白老闆才會冒著風險也要捨近求遠地找戈師傅。正是因為二尕子的高超智慧和弓箭水平才能在最後關頭戰勝哈密快槍隊,保住貨物並贏得最後勝利。聯想到自己所從事的收費工作,就需要有很強的操作技巧。不論是發卡,收費,點鈔票,還是在日常工作中車型的判斷,不僅要思維敏捷,更重要的是把準確放在第一位,要準中求快。所以,抓緊業務學習,提升業務水平就應該是我們工作中一個永恆的主題。
三、任何時候,注重團隊精神。在荒蕪的沙漠中,駝隊與其他駝隊相遇之後一般會有摔跤比賽等娛樂活動,勝利的一方可以隨意挑選另一方一匹精壯的駱駝。而這一次,二尕子摔跤勝利之後卻跟對方要了一匹馬,事後戈師傅為此教訓了他一頓。二尕子爭辯說:「要啥是贏家的事,我是贏家。」而劉七十哥的一句話值得讓人深思——「駝隊是贏家,是大家的事情!」確實,在任何時候,都不能忘記團隊!工作中,要成為一個卓有成效的團隊不在於個人英雄主義,而在於有效的組織和協作,發揮每個人的潛能,注重團隊精神和團隊力量。
優秀的作品總是給人以很多的思考和感悟,而我想人生也正是在思考和感悟中前進的!