數智湘潭蝶變背後 京東智聯雲有哪些道與術

2020-12-25 業界風雲匯

偉人故居、人文聖地、湘蓮之城......千年歷史的沉澱,使湘潭集多重標籤於一身。兩年前的一次戰略合作,又給古城添了一張網際網路時代的新名片——數智城市樣板。

數字經濟大勢所趨,千城百市躍躍欲試。兩年來,政務系統遷移上雲,孵化數字企業,向著「善政、興業、惠民」的目標,京東智聯雲以「技術+產業」深耕湘潭 ,一場城市數智化蝶變正在發生。

城市數智升級 湘潭按下加速鍵

「數據多跑路,群眾少跑腿」是檢驗城市政務服務數位化的黃金標準,京東智聯云為湘潭構建電子政務雲平臺,目前已經完成了數十個政府單位的60個應用系統上雲部署。

系統上雲、數據共享等改造帶來的最直接變化就是網上政務服務能力以及效率的提升。電子政務雲平臺支撐下,湘潭市上線了「e潭就辦」App,已經實現了全市35個部門700多項依申請類政務服務事項的在線辦理及預約。

尤其像公積金查詢、繳納水電煤費等等群眾日常生活中常見的需求,數據多跑路,群眾少跑腿的「馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦」已是標配。

興業方面,京東發揮其在電商領域的優勢投建湘潭電商產業園,為入園企業提供優化、運營、資源傾斜等一站式服務,使得當地的產業集聚已經初具規模。數據顯示,京東平臺湘潭地區的商品銷售額迅速增長,至2020年增幅逾60倍。

京東(湘潭)電商產業園

主營廚電產品的迅達集團是2018年12月京東(湘潭)電商產業園正式開園時便入駐的企業。該公司電商負責人楚鐵超介紹說,「迅達集團是一家較為傳統的企業,一直在尋找適合公司的新零售創新模式。入駐園區後,迅達在京東平臺銷售額年度增幅最高達到335%。」通過電商交流會、東令營、創新創業培訓等活動,企業學習到了很多優秀運營經驗。同時,人才引進、平臺資源傾斜等等方面的扶持也切實為公司發展起到助推作用。

「目前迅達已與京東集團達成戰略合作關係,在京東家電專賣店的渠道下沉合作已逐步啟動,京東超全國1W+的專賣店將賦能迅達實體,實現線上線下的雙贏突破。」

此外,京東智聯雲還帶動了湘潭當地的傳統產業智能升級。以湘蓮為例,湘潭別稱蓮城,以盛產湘蓮聞名。京東智聯雲的產業大數據分析可對湘蓮的銷售提供有效、準確的參考信息。比如,湘蓮消費市場分布主要在北上廣等一線城市。精準定位目標人群,企業可以據此優化營銷計劃。

惠民是京東智聯雲的初心所在。落地湘潭後,除了上述數字政務、數字經濟實現的便利與增收,還不斷推進諸多惠民事業。

比如,當地就業問題的改善。一方面,京東(湘潭)電商產業園以及產業創新中心等園區對企業的吸引和孵化,為湘潭創造了眾多就業崗位。另一方面,京東與當地高校的合作促進了人才體系的完善。京東智聯雲已經與湘潭大學等多所本地高校進行產學協同,培養了大批電商等新經濟人才。

綜上,無論善政、興業還是惠民方面,萬變不離其宗,把湘潭稱作數智城市樣板,核心其實就在於京東智聯雲通過引入新技術、新業態、新模式,讓湘潭這座城市煥發了「網際網路+」的新生機。

道之本源 術之方式

知其然知其所以然,根據湘潭交上的成績單探尋為何其能夠成為樣板,這便引出了京東智聯雲構建數智城市的道與術。

首先,道之本源。技術、生態的能力沉澱是京東智聯雲助推城市數位化轉型的根本保障。

由京東雲、京東人工智慧、京東物聯整合升級而來的京東智聯雲,正是ABCDE戰略的最佳載體。數智湘潭的推進過程中,隨處可見「ABCDE」的落地實例。比如,電子政務雲平臺運載的政務信息對安全、合規性有著極高的要求,京東智聯云為之提供技術保障信息,平臺已經順利通過國家公安部等保三級備案。

生態,亦是城市數智化建設必不可缺的支撐。前文其實已經有所提及,在數字經濟、智能製造的轉型中,京東智聯雲基於京東電商生態內的供應鏈、物流、金融、技術為產業園區內企業賦能。另外,數據生態對應的能力可用於指導企業運營,產業生態則能整合優勢資源向當地企業傾斜。

更重要的是,依託技術與生態能力,京東智聯雲已經針對數智城市搭建起解決方案中心,為合作夥伴準備了智能交通、數字農業、智能文旅、產業電商等完善的場景化解決方案,覆蓋城市數智改造中政務、經濟、基礎設施、環保等複雜的實際需求。

湘潭新經濟展示中心

其次,術之方式。技術、生態向外輸出的策略、方式也是決定合作效果的直接因素。

繼續看數智湘潭樣板。京東智聯雲在湘潭的布局可以用「3數5心」模型來歸納。

「3數」,數字政務、數位技術和數字經濟。每一項「數字」都建有對應的平臺作為承接,如數字政務的電子政務雲平臺;數位技術方面落地了京東(華中)智能城市與大數據研究院;京東(湘潭)電商產業園、直播基地等則共同構成了數字經濟的平臺。

「5心」,指的是與數字政務、數字經濟等數智城市建設配套的運營中心。分別為數字經濟展示中心、大數據中心與運營中心、京東雲(湘潭)產業創新中心和人才培育中心等。

「3數5心」是具體表現形式,由此可以延伸至如此布局的內在邏輯。聯繫前面提到的生態賦能,京東智聯雲建設數智湘潭的方法論變得清晰——平臺+生態+運營三管齊下。

基於此進行數智賦能,一來做到了因地制宜,結合當地人文、地利、產業基礎等等實際情況進行針對性賦能。二來實現了授人以漁,各大平臺、運營中心的搭建,支撐起了完善的本地人才培育體系、數智城市運營體系,把人才、技術留在當地,確保了數智城市運作模式以及成效的可持續。

老子言,「有術無道,止於術」。莊子曰,「離道之術,術必衰」。京東智聯雲對道與術同抓並舉,方才達成城市數智化的善政、興業、惠民、築基、共生。同時,更為京東智聯雲自身後續的徵程做了鋪墊。

樣板的力量 京東智聯雲未來可期

樣板可為後來者提供借鑑,言外之意,透過樣板能夠預見成功經驗的複製和推廣。

在湘潭之外,京東智聯雲官網還列出了宿遷、西安、北海、濱州、南通、鶴壁等樣板城市。實際上,截至目前京東智聯雲的智能網絡已經落地到50多個合作城市。

50+合作城市的轉型升級透出同一條信息:京東智聯雲構建數智城市的道與術已經得到充分驗證。

與此同時,通過湘潭這樣的樣板城市,社會各界對京東智聯雲的能力將樹立起更加深入、全面的認知,京東智聯雲後續的想像空間由此被無限放大。

政策方面的利好進一步把城市數智化的前路照亮。對於城市必不可缺的智能製造、數字經濟這一環,國家和各地方政府已多次發文表明支持態度。

例如,6月30日審議通過的《關於深化新一代信息技術與製造業融合發展的指導意見》就明確提出,中國工業要以智能製造為主攻方向,加快工業網際網路創新發展,提升製造業數位化、網絡化、智能化發展水平。

無可否認,數字經濟的風向已定,各地將陸續投身到大潮之中。京東智聯雲從實戰中來,到實戰中去,其能力正藉助樣板的力量為社會各界關注、認可。湘潭之後,京東智聯雲必定還將牽手下一個「湘潭」。樣板只是起點,京東智聯雲城市數智化的探索,剛剛拉開序幕。

本文作者:業界風雲匯

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