兒童家教機APP中,居然出現「成人內容」

2020-12-23 中國青年網

為了幫助孩子學習,張先生去年給 8 歲的女兒買了一臺步步高家教機。就在前不久,他發現家教機裡一個名為 " 小肚皮 " 的 APP 軟體中,竟含有不適合孩子觀看的 " 成人內容 "。就此,步步高教育電子有限公司客服回應稱," 小肚皮 "APP 是第三方軟體,目前已經將該軟體下架。" 小肚皮 "APP 工作人員則表示,類似問題可能是審查疏忽導致,將組織技術人員儘快處理。

事件

家教機中 APP 內容涉黃

去年,張先生給 8 歲的女兒買了一臺 S5 型號的步步高家教機。張先生說,之所以選擇步步高,是因為家教機只能下載其本身應用商店的軟體," 比較安全"。

但讓張先生沒想到的是,就在前不久,他在孩子的家教機上偶然看到一個名為 " 小肚皮 " 的 APP,瀏覽幾分鐘後就發現," 小肚皮 " 中的一些內容並不適合孩子觀看,不僅有相對暴露的圖片,甚至還有性愛漫畫。

據了解," 小肚皮 "APP 實際上是一個交友社區論壇,用戶可以在上面發帖。張先生說,他還發現其女兒曾在該平臺上和別人聊天,並發布 " 愛不愛我 " 之類的文字,他認為這已經超出了一個 8 歲女孩對感情的認知。

張先生說,女兒是通過登錄 " 小肚皮計算器 "APP 這款軟體後,進入 " 小肚皮 "APP 的。在 " 小肚皮計算器 "APP 的下方,有 " 小肚皮 "APP 的推廣,點擊後可以直接登錄 " 小肚皮 "。

" 防不勝防啊,這麼小的孩子,怎麼能看這東西?" 張先生對此很氣憤。

記者注意到,安卓系統的應用商店顯示," 小肚皮 "APP 下載量為 657.3 萬,分類為社交聊天軟體,其宣傳語為 " 超好玩的 00 後小窩 "。從社區內發帖內容來看,該軟體的用戶大都是學生,初中生較多。記者在網站中瀏覽時也發現了不適合未成年人觀看的內容,尺度堪比 " 黃色網站 "。

回應

步步高:涉事 APP 已下架

就此,記者致電步步高教育電子有限公司,該公司客服稱,在家教機後臺經查詢未找到 " 小肚皮 "APP 這款軟體。其表示," 小肚皮 "APP 不是步步高公司研發的,是第三方軟體,步步高家教機無法安裝其所載程序以外的軟體,如果確實在家教機中發現了 " 小肚皮 " 軟體,應該是以前下載的,而現在步步高已經將該軟體下架。

那麼,通過 " 小肚皮計算器 " 是否可以進入 " 小肚皮 " 呢?對此,客服人員查詢後發現,步步高家教機的應用商店內,確實有 " 小肚皮計算器 " 這款軟體,其表示會儘快通知技術部門對該軟體進行排查,如果內容屬實將儘快下架 " 小肚皮計算器 " APP。

進展

開發者:爭取把社區做得乾淨清澈

記者就此致電 " 小肚皮 "APP 的開發者北京九識佳科技有限公司,將該 APP 內的涉黃內容向工作人員進行了投訴,工作人員稱 " 小肚皮 "APP 有專門負責審查的人員,出現類似問題可能是審查疏忽,他們會馬上組織技術人員查看,儘快處理。

昨日,記者收到該公司回復,稱已下架相關問題圖片並承諾 " 爭取把社區做得越來越乾淨清澈 "。

" 我們非常重視對用戶的正向引導,對平臺 UGC 內容,也有十分嚴格的審核機制、提示機制和舉報機制。" 公司稱," 受限於目前的技術和人工條件,有時候確實偶爾存在一些漏網之魚,主要是因為機器識別的算法以目前行業的水平還不是最完善,需要不斷提高。因為每日的內容量很大,我們又是創業小團隊,這些有問題的圖片是社區中的千萬分之一,人工審核處理需要時間,所以導致了這個問題。"

(來源:北京青年報)

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