河北新聞網訊（記者宋夢華）近日，河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映「河北承德中泰自然城物業收取裝修保證金和裝修管理費」的問題。河北承德市雙橋區住建局通過《陽光理政》平臺做出回復表示，區政府已於11月16日給予承德市宜家物業服務有限公司全區通報，並將違反相關法規行為上報市住建局。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題：
河北承德中泰自然城四期物業亂收裝修保證金和裝修管理費，物業告知業主如果不交就停水、停電、停電梯。望有關部門能儘快查處。
河北承德市雙橋區住建局通過《陽光理政》平臺做出的回覆：
我局物業管理辦公室已於2020年10月19日對該物業公司下達整改通知單，要求其禁止收取裝修保證金及裝修管理費。宜家物業於2020年10月21日對我局下達通知書回復，表示該物業公司已經暫停辦理裝修手續，並未收取裝修保證金及裝修管理費。我局物業管理辦公室於此後多次接到業主投訴電話及市長12345熱線反映，承德市宜家物業服務有限公司仍然限制不繳納裝修管理費及裝修防損金（公共區域防損金）的業主或裝修人員進入樓內裝修。為此，我局立即將此情況上報區政府，區政府已於11月16日給予承德市宜家物業服務有限公司全區通報，並將違反相關法規行為上報市住建局，下一步，由市住建局按照相關規定予以處理。
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