從陸地飛行秀到品牌體驗館,雪佛蘭如何上演硬核快閃戰?

2021-01-18 美團點評營銷洞察

導讀:汽車已經成為我們美好生活不可或缺的組成部分。從以前的「奢侈品」到如今生活中不可或缺的「消費品」,對於汽車的消費偏好,也在映射消費者多樣的生活方式和不同的生活主張。在線上線下一體化漸成趨勢的當下,汽車品牌能否圍繞消費者的全景生活進行觸達與影響,以更有效的媒介、更被需要的內容、更場景化的體驗,與目標消費者建立聯繫,成了品牌增長的關鍵。

近期,作為純正美式SUV的個性魅力代表,雪佛蘭強勢開啟一場激情與速度碰撞的陸上飛行大秀,探界者、新一代創酷和全新邁銳寶XL、科魯澤組成強大陣容輪番登場,美國傳奇車手羅比·戈登進行特技極限表演。在這之前,雪佛蘭陸上飛行秀曾在國外多地舉辦,受到大批SUV粉絲的瘋狂喜愛,呈現了雪佛蘭SUV家族的強勁實力和駕駛感受。此次是雪佛蘭「陸上飛行秀」首次登陸中國,完美上演「中國版速度與激情」。

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與單純線下秀技不同的是,雪佛蘭依託美團點評線上線下一體化解決方案「超級店中店」,以「店」為核心媒介,成功將一場「陸上飛行秀」變成一個「品牌多維體驗館」,通過美團點評定製的專屬快閃POI,將線下飛行秀帶到線上,依託美團點評原生內容傳遞活動勢能,KOL探店達人專業探場,吸引線下粉絲到線上領票併線下看秀,沉澱UGC和PGC,線上線下多維觸點增加品牌感知。

從小眾狂歡吸引大眾追蹤再上升到全城拔草熱勢,雪佛蘭為那些潮流青年上演了一場汽車的多變魅力之旅,吸引大家線下體驗陸上飛行秀的同時,還加深了品牌文化認知,讓更多人理解並愛上雪佛蘭,積累品牌資產,提升品牌力。

以「核心粉絲」為支撐點,

上線快閃「店」精準傳遞飛行秀熱血勢能

雪佛蘭陸上飛行秀開秀之前,藉助美團點評「超級店中店」,專屬定製了飛行秀快閃POI(信息詳情頁),以品牌快閃店的形象重磅亮相。

當受眾進入雪佛蘭快閃POI,立刻會被首頁上那輛SST極速超卡所吸引,觀賞雪佛蘭SUV探界者炫技視頻的同時,也為搭載雪佛蘭V8發動機的改裝大腳怪所折服,讓人不禁想親臨現場感受它的魅力。而品牌快閃店的「打卡勝地、飛車特技、國外賽事」等吸睛標籤和活動倒計時提醒,也大大強化了活動儀式感。

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在飛行秀的線上陣地外,雪佛蘭還藉助美團點評大數據精準洞察消費者生活方式的能力,瞄準熱愛機械系、力量感汽車的品牌核心粉絲,洞察到生活中他們還是健身愛好者、拳擊愛好者,也有賽馬、喜歡吃火鍋等各類興趣愛好標籤。

針對這批核心用戶,根據他們的興趣偏好,美團點評基於大數據挖掘最合適的吃喝玩樂場景與其溝通。對的場景接收到雪佛蘭陸上飛行秀的熱血推送後,核心粉絲也願意進一步擴散飛行秀的相關信息,並且以此類熱血、潮流、美式感十足的標籤活動分享,來彰顯自己的個性魅力和個人特徵,塑造自我形象。這個過程也更容易帶動外圍情感連結,激發更多人心中的共鳴情結,堅實打下雪佛蘭品牌傳播第一步。

以「大眾追蹤」為火力點,

黃金資源搭載「店」內UGC/PGC延展品牌聲量

配合雪佛蘭快閃POI上線,美團點評在用戶習慣的鏈路初始點——搜索框,定製了「雪佛蘭飛行秀」熱搜詞,提起用戶好奇心。興趣用戶進入雪佛蘭快閃POI後,可以直接參與活動領取線下飛行秀門票。

同時,雪佛蘭在北京世貿天階、通州萬達廣場等CBD商圈,搭建線下雪佛蘭展位預熱,營造專屬的線下品牌互動空間。為了提升品牌體驗感,雪佛蘭線下展位進駐了高度超過3.3米,重量超過4噸,輪胎直徑1.6米的雪佛蘭大腳車,並鋪設陸上飛行秀各類實體體驗物料,吸引用戶線下參與活動。基於LBS定位服務,目標人群在雪佛蘭線下CBD預熱活動現場附近區域時,可以在線接收到雪佛蘭快閃店的活動信息,引發興趣進入現場體驗。

線上,搭配雪佛蘭進駐線下CBD活動周期,首頁信息流資源針對附近商圈的泛興趣人群推送活動信息,並在團購交易結果頁、買單交易結果頁、導航圖標等多資源點位曝光,覆蓋搜索-瀏覽,下單-購買的消費者體驗全鏈路。

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信息流和關鍵詞搜索

為了進一步激發興趣用戶到線下互動,雪佛蘭還邀請一部分美團點評人氣KOL到線下預熱活動現場參與體驗,PGC、UGC評論以原生內容瀑布流形式沉澱至雪佛蘭快閃店,基於美團點評的內容分發機制,有價值的優質評論內容被持續推送給興趣用戶,使得熱血活動以「店」為載體,流淌至更多目標受眾心智之中,為其線下拔草提供決策指引,也使品牌聲量由核心粉絲影響到大眾泛興趣消費者,令活動外延無限擴大,讓對的內容不斷影響到更多對的人。

憑藉超強人氣,雪佛蘭陸上飛行秀快閃店上線一周,即霸榜「北京文化藝術評價榜單第一名」(按截止前1天累積的評價評分排序)和「北京文化藝術熱門榜單第三名」(按過去七天流量排序)。

榜單

以「全城熱勢」為引爆點,

「必系列」加持打造夏日最IN打卡網紅「店」

藉助活動前期的雪佛蘭快閃店POI信息集中展示,PGC和UGC評論種草,大眾點評熱搜詞與信息流黃金資源搭載以及真實福利門票回饋,雪佛蘭陸上飛行秀最終上線大眾點評「必系列」資源位。從「小眾熱事」上升到「全城熱勢」,雪佛蘭陸上飛行秀順勢登上北京網紅打卡新坐標。

大眾點評「必系列」榜單作為城市的品質生活指南,吸引了大批熱愛生活、愛吃、愛玩、愛逛的年輕人。本著拔草的初心,他們有極高的體驗人氣聖地的意願。以品牌線上快閃「店」為媒介,雪佛蘭將多維品牌魅力展現給所有興趣用戶。除本地用戶外,更多外地遊客也因大眾點評「必系列」榜單慕名而來,體驗雪佛蘭陸上飛行秀的別樣魅力。

6月22—23日雪佛蘭陸上飛行秀現場掀起活動高潮。現場美團點評座位專區爆滿,抽到門票的幸運粉絲直觀欣賞到雪佛蘭系列車型的強勁動力輸出、高臺依次飛躍,180度漂移調頭、SST極速超卡繞圈漂移等炫技,美團點評的專業KOL從專業角度感受飛行秀的魅力後發布PGC評論,線上UGC、PGC評論爆發式增長,好評如潮。

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必榜單banner

最終,雪佛蘭陸上飛行秀線上線下活動總曝光達1.4億,吸引超20萬人參與線上活動,品牌體驗館POI好評率100%,期間榮登「北京文化藝術評價榜單第一名」和「北京文化藝術熱門榜單第三名」。活動前 VS 活動後品牌搜索指數環比提升300%。

回顧雪佛蘭陸上飛行秀從小眾熱事到大眾熱勢的傳播全過程,最成功之處就是以「店」為核心的傳播媒介,瞄準核心粉絲,延展至其吃喝玩樂生活多場景,讓核心粉絲自發傳播,實現讓對的內容在對的人群流淌的真實目的。

美團點評「超級店中店」解決方案,旨在在萬物皆店的時代,深化用戶線上線下以「店」為核心的品牌感知。目前,已經接連打造美寶蓮閃閃姐妹告白電話亭、夢龍 MAGNUM BEAUTY STOR、小麥白尋味之旅等一系列實效與口碑雙豐收的跨界營銷案例,未來又將如何深層助力品牌銷售和用戶增長,我們一同期待超級店中店的無限成長空間。

雪佛蘭採訪實錄

Q:雪佛蘭陸上飛行秀從策劃、開發、執行、再到正式落地,整個過程中,背後的活動定位和品牌思考是什麼?

A:雪佛蘭作為SUV的創始鼻祖,我們希望用這樣一場充滿速度和力量的SUV性能大秀,讓每一位消費者都能感受到雪佛蘭SUV家族的性能實力和駕駛感受,更讓SUV愛好者們為之瘋狂,助力他們點燃激情,迎接挑戰,去創造更多精彩。

Q:美團點評「超級店中店」的線上線下一體化解決方案,為雪佛蘭此次活動帶來了哪些不一樣的營銷體驗?

A:北京作為本次活動的首發站,即是首秀也將是雪佛蘭SUV陸上飛行秀的裡程碑,通過超級店中店的形式,不僅迅速地將活動熱度提升到了北京熱門打卡點之一,更是和線下打通,形成了線上引流,線下體驗的傳播閉環;積累了用戶真實的體驗和口碑,為活動打下了堅實的基礎。

Q:作為一個趨向年輕化、富有運動精神和創造力的全球汽車品牌,雪佛蘭此次的飛行秀贏得很多年輕時尚人群的歡迎,可否透露下後續營銷計劃是否有更多創新動作?

A:雪佛蘭作為一個年輕化的汽車品牌,致力於與年輕人同步深挖年輕人的喜好和特徵,一直在嘗試各種形式與年輕人交流,無論是明星愛豆的粉絲經濟,還是年輕人喜愛的動漫,嘻哈等熱門IP,特別是剛剛上市的SUV家族中的一員大將創酷,更與電競世界冠軍IG合作,良好的互動成功安利IG粉絲,「這,就是運動」的精神理念更是引發年輕人共鳴。這次SUV陸上飛行秀的發起植根於我們對年輕人長期的關注與了解,在不久的將來我們SUV家族會再添一員新銳強將創界,請各位期待它在飛行秀中奪目的表現。

Q:上升到整個行業角度,您認為未來汽車行業的營銷趨勢和方向更關注什麼?後續是否願與美團點評開創新的合作契機?

A:進入2019年,車市競爭加劇,營銷更加需要回歸到消費者,不僅需要更加高效的觸及目標消費者,更需要在內容體驗上建立與消費者的連結點。此次與大眾點評的原生店鋪及必榜單創新嘗試,正是雙方從年輕用戶角度出發,借勢對創意熱店的追捧,從而成功打造當地熱門活動。未來,希望可以有更加多樣化、創新性的合作,搭建品牌與年輕人對話的橋梁。

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