曾女士給體育健康特搜組爆料說，南山區留仙大道君騎智谷三樓的泰力美健身房在資金鍊斷裂的情況下，仍然兜售健身年卡，而現在消費者錢交了，健身房卻意外關閉了，如何退費就成了一個大難題。
曾女士說，她是今年十月底在泰力美健身房辦的健身年卡，誰知使用還不到兩個月，健身房就倒閉了。之後曾女士多次聯繫健身房的工作人員希望給予退款，但是遭到了健身房的拒絕，而健身房給出的解決方案是讓曾女士拿健身房年卡去泰力美的理療館繼續使用。
後來曾女士從泰力美健身房的幾個健身教練口中得知，這家健身房實際上兩個月前資金鍊就出問題了，可是該健身房卻隱瞞實情，仍然向消費者兜售健身年卡。據曾女士初步統計，這個時間段之內至少有一百多位消費者被忽悠辦理了健身卡，而健身房的這種行為，曾女士認為就是欺詐消費者。
為了核實曾女士的說法，體育健康特搜組記者來到了泰力美健身房，然而此時已經大門緊閉。後來記者多方聯繫，終於找到了一位負責人的聯繫方式。不過面對曾女士的欺詐一說及希望退款的訴求，該負責人表示他們確實經營上出現了問題，現在已經沒有能力來退費，並提供了三種解決方案；一種是轉去理療館消費；第二種就是可以向朋友轉讓年卡；第三種就是通過12315等消費維權渠道來解決。
面對商家的回應，曾女士表示難以接受。她表示下一步會聯合其他消費者共同發起消費投訴，來維護自己的合法權益。
體育健康特搜組報導。