2020-12-21 17:58 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
好好的健身房突然就關了！
會員卡裡的錢找誰退？
我該怎麼辦呀？
2019年8月12日，原告郎某在被告某某健身俱樂部辦理會員卡一張，繳納會費1000.00元，有效期自2019年9月1日至2022年8月31日。該健身俱樂部提供的會員入會合約載明，會館僅對會員或者會館正式邀請的人士及團體開放，本會館有權拒絕任何非會員進入或者逗留本會館，會員應遵守所籤署的入會合約及會館的相應規定，並有責任與會館共同營造一個文明、安靜、優雅的瑜伽氛圍。會員的權利為：1．所有會員對本會館教練、課程、服務、設施等可以提出評價和建議；2．所有會員有機會以會員價格優惠參加名本館私教、小團課及特別課程；3．所有會員都可以按本會館規定邀請朋友免費享受一次會員課程。2020年1月份至今，該健身俱樂部不再正常為會員提供健身服務，健身場所處於無人管理狀態。為此，原告郎某向本院提出訴訟請求：請求判令被告退還卡費1000.00元。
法院認為，郎某交納費用辦理健身會員卡，該健身俱樂部收取費用後向其發放會員卡，雙方之間形成健身服務合同關係，雙方應按照入會時的約定全面履行各自義務。根據合約約定，會員的權利主要是會員有權進入健身場所，有機會以會員價格優惠參加名本館私教、小團課及特別課程，按照會館規定邀請朋友免費享受一次會員課程等。現被告不能按約為會員提供服務，構成違約，且健身服務不適用強制履行，服務合同應予解除。根據雙方約定，會員卡有效期為2019年9月1日至2022年8月31日，共計36個月，每月費用為27.78元。該健身俱樂部自2020年1月份不再繼續為會員提供服務，剩餘32個月相應的費用共計888.96元應予返還。綜上，對郎某的訴訟請求，予以部分支持。
依照《中華人民共和國合同法》第九十七條、第一百一十條規定，判決如下：
一、被告某某健身俱樂部於本判決生效之日起五日內返還原告郎某888.96元；
二、駁回原告郎某的其他訴訟請求。
當今社會辦卡消費已成為一種常態，大家的錢包裡往往都塞著各種各樣的會員卡，購物卡、美容卡、美發卡、健身卡、兒童遊泳卡、遊樂園會員卡、藥店會員卡等等，各種各樣的卡在給我們帶來實惠方便的同時，也埋下了隱患，比如本案中，花千元辦的健身卡，沒去幾次店家就關門大吉，想退錢也找不到人了。
為避免類似事情發生，在此，提醒廣大消費者，辦卡之前從以下幾方面考慮：一、從自己的實際需求出發，很多時候我們都是衝動消費，看著別人辦卡了，聽著商家鼓吹的效果以及號稱打骨折的折扣，一衝動，辦卡了，但過後，實際去消費的機會並不多；二、要多考慮商家是否靠譜，經營者是否證照齊全，規模如何，效益如何，能否穩定運營；三、不要盲目貪圖多充值帶來的更大優惠，一次充值金額不要超出自己的承受範圍，一旦有什麼意外情況發生，也不至於影響到自己的正常生活；四、一定要留存好相關證據材料，最好能形成書面的消費協議，明確雙方的權利義務，辦理的會員卡不要隨意丟棄，還應索取相應發票、小票、收據等付款憑證，同時要注意憑證上所蓋印章與營業執照上的名稱是否一致。留存好證據才能在權利受到侵害時，用法律武器，去維護自己的合法權益。
——博山區人民法院 孫鵬程
原標題：《辦了健身卡，健身房卻人去樓空，這可怎麼辦？》
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