香港又一個團購網站停業,在香港網購真的不靠譜嗎?

2021-02-09 港漂圈

夏天到了,萬物充滿生機,又到了剁手的季節!上周,圈妹在常用的那家團購網站上買了美容團購券,誰知這周到了店裡竟然被告知,我的券不能用了?!


開什麼玩笑,明明沒過有效期,明明滿足所有的使用條件,為什麼不給我兌?!接待的姑娘態度倒好,一個勁兒地道歉,只說是接到通知凡是這個團購網站的券都停止兌換了.

圈妹很鬱悶,正想上網站退款,就出現了這樣的新聞:


(來源:經濟日報)



圈妹很是驚慌啊!怎麼好好的網站,說倒閉就倒閉呢,我這還有百八十張團購券沒兌呢!沒有一點點防備,連個官方停業公告都沒有。再上Beecrazy(蜂買)的網站,發現首頁的商鋪依然能正常顯示,在Google搜索香港團購網站時,這家團購也非常容易找到。


上周末,有用戶發現網站突然無法選擇付款方式,到付款這一步時,頁面就顯示「未能成功連接到付款服務,請重新嘗試」,撥打客服電話也一直無人接聽,消費者委員會接到大量顧客和店家的投訴後,有調查人員找到 Beecrazy 在長沙灣的辦公室,才發現已經人去樓空。而樓下的兌換點更是關上了閘門,門口貼有「5月16日起開始裝修」的告示。


昔日營業時的Beecrazy兌換點

調查人員在辦公室附近拾得一枚網站員工,她說只是接到公司通知說不用再來上班,但是也沒有接到任何關於公司倒閉的消息,就連勞工處也沒有收到任何來自這家公司員工的求助.

第二天,Beecrazy的澳洲母公司Ensogo就宣布結束東南亞地區的所有業務.

看了新聞報導,圈妹發現原來受害的不止是消費者,入駐 Beecrazy 網站的商家也成了冤大頭。


(來源:蘋果日報)


網站停業的消息一出,就有超過20多家賣主投訴,有些5月起就沒有收到貨款,有的上一次收款時間竟然是2月!網站未向賣主支付的貨款也從幾千元到50萬元不等。部分通過網站賣實體產品的店主,由於顧客已經在線上付過款,正陸續到店主自營的門店取貨,為了保證自己店鋪的聲譽,還是會把貨品給顧客,但是貨款肯定就已經收不回來了.

要說起Beecrazy的來歷,其實也算是一家不小的團購網站了,由澳洲上市公司Ensogo持有,總部在新加坡,2010年進入香港,起初網站一直以「零佣金」來吸引商戶入駐,業務也遍布新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、泰國和香港等諸多東南亞國家和地區。

營業時期團購網站有過萬件產品可供團購,不光實體商品種類齊全,更覆蓋和餐飲、旅遊等很多服務行業,最多的時候網站共有160萬會員,而且Beecrazy在香港也是雅虎團購平臺的供應商之一,在香港消費者中可信度其實是很高的。但是今年4月起,網站開始收取15%的佣金。今年Ensogo的經營狀況一直很不好,今年年初更是大批裁員,連CEO都辭職了,上周五公司已經停牌。


本周,Beecrazy的母公司Ensogo已經向高院申請團購網站所在的公司清盤,受害的消費者和商家可以向清盤人提供欠款文件去追討,然而港大法律系老師都站出來說了,現在根本不是怎麼追討的問題,關鍵是人家有沒有錢賠給你啊!

真是光腳的不怕穿鞋的,看來只有消費者謹慎再謹慎才能避免網上購物可能帶來的損失。

其實,這已經不是香港倒閉的第一家團購網站了,之前的Funshare也在今年三月宣布停業。


看到這,不少小夥伴要說了,還是內地的網際網路行業更發達,在香港購物太方便了,團購網站根本不如內地有市場.


圈妹必須打斷你,內地的團購網站也並不見得比香港容易做。從2010年團購網站興起以來,相繼出現了拉手網、美團、糯米以及更細分品類的團購網站,到2013年鼎盛時期,全國共有6000家團購網,但是到了2014年,近九成都陣亡了,目前市場都集中在前十強的團購網站中。


而相比起來,自從團購網鼻祖Groupon進入香港以來,到目前團購網站只有30多家,其實只滲透到香港團購網民的一半左右,相比起日本的90%的滲透率來說,香港的網購和團購市場仍有潛力。(數據及結論來源:香港電臺「通識網」)

所以也並不能把這次Beecrazy的倒閉歸結為香港沒有團購市場,而對於圈妹這個痴迷網購的剁手狂魔,一切離家遠的購物,都優先網購解決,做臉、聚餐、看電影、演出之前更是要先在網上找一找有沒有靠譜的線上購買方式,能夠用網購省錢的,堅決不花時間去逛實體店!

這不,今年的WTFest音樂祭將於2016年7月9-10日在亞洲國際博覽館演出了,這次音樂祭集結了一眾高顏值的國際男神、女神級別的Youtuber,給大家帶來音樂盛宴!圈妹也為大家找到了靠譜的網上購票渠道~~


如果光看顏還不能夠吸引你,那就聽一聽下面這個無伴奏的天籟和聲。圈妹良心推薦,已經單曲循環一整天,耳朵已然懷孕。

Send My Love-KHS, Sam Tsui, Madilyn Bailey, Alex G

為了大家更方便、更優惠地聽到現場演出,圈妹已使出撒嬌賣萌各種招數為港漂圈的小夥伴爭取到了獨家九折優惠!香港的各種演出票售罄速度,相信港漂小夥伴也是懂的,快點動手開搶吧!


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