打造劇場級沉浸式體驗,SpaceCycle將健身變成主題party

2021-02-07 CEO品牌觀察

這個「夜店風」的健身房火了!

來源 | 網際網路品牌官(ID:szwanba)

作者 | 李大為

這個成立僅3年,名叫SpaceCycle的健身房,憑什麼?

店面還沒開業,明星吳彥祖毫不猶豫就融了資!今年1月份,阿里巴巴臺灣創業者基金怒砸1個億!這是阿里在臺灣首投的運動項目。明星紛紛主動為它代言,一線大牌上門求合作。

SpaceCycle創立於2015年,其創始人Matthew Allison(馬修)是前索尼音樂臺灣及內地的創始人。

這個資深的音樂人,某天他心血來潮:為何不來一個音樂與運動的聯姻,將音樂加入進去,運動豈不是更好玩。

於是,他將SpaceCycle定位以音樂為中心的「運動體驗場所」。

作為一個成立僅三年的健身品牌,就能贏得眾多明星的親睞,獲得阿里1億的融資,這在於SpaceCycle創建了「音樂+運動」的空白定位。

基於對會員三天打魚,兩天曬網,容易養成懶惰心理的洞察,SpaceCycle通過音樂娛樂元素的植入和設計,讓疲憊、違反本能的健身運動與娛樂結合,讓用戶能真正體驗到運動的樂趣,形成健身習慣。

近年來,小而美」健身工作室「逆勢崛起」,相反重銷售輕運營、收入模式單一的傳統健身房卻陷入了「倒閉潮。

而據統計預測,2018年我國健身俱樂部市場規模達177.2億元,到2022年將增至300億元

在小紅書上,運動健身欄目成為僅次於美妝的用戶消費品類,位居第二,健身應用Keep的註冊用戶規模超過1.3億,在這全民健身時代,中國的健身市場還是一片藍海!

SpaceCycle選擇在這風口上入手,並以「音樂+運動」形成自己的獨特優勢, 逐步打造品牌的影響力與凝聚力。

除了將音樂與運動相結合,SpaceCycle還有一大特色:只有團體課,並只提供單車、瑜伽、Barre、Moves四個單項運動課程。

很多健身房都不重視團體課,前期只是把它作為一個引流方式,「我們這健身房有瑜伽課、單車課、街舞課、民族舞……」

等用戶辦了卡,才發現:所謂的操課就是兼職課,隨便找個兼職老師上上。因為在他們眼裡,團體課沒什麼價值,應該集中精力推廣私教課。以這樣一個無所謂的態度來對待,會員自然也不會有多大的興趣。

但在馬修看來,用心打造的精品團體課,將會員集聚在一個空間,不僅能形成激情、活躍的運動氛圍,大家相互激勵、鼓舞,不易放棄,還給予了會員交流的機會,拉近了他們的距離。

而且通過音樂的融入、環境的感染、教練的調動,可以給用戶帶來劇場式沉浸式體驗。

所以,音樂就成為了SpaceCycle團體課非常關鍵的一環。

SpaceCycle的每一次課程都被打造成一場別具主題的party,為此,SpaceCycle成立了專門的音樂策展部,為教練提供框架和素材,再由他們進行歌曲的編排,當然,也有DJ進行一些編曲和改編。

以動感單車教室為例,該教室整體呈現「夜店風」,每節課都會設計不同的音樂風格和運動場景,為用戶帶來演唱會版的酣暢淋漓。

不但是音樂氛圍的營造,在開發課程時,SpaceCycle還非常注重巧妙藉助音樂的高低差(intervals)實現高強度訓練,以縮短訓練時間,達到同樣的健身效果。

馬修說:「運動本身具有社交屬性,SpaceCycle強調學員動起來,變得正能量起來,能夠帶來精神層面的幸福和愉悅感」。

想打造劇場級的沉浸式體驗,光靠音樂還不行,還需要環境的感染與襯託。

SpaceCycle的各大門店從「音樂結合健身」出發,在場館硬體設施、軟體設置都注入了音樂基因。

門店的裝潢以橙色和白色為主色調,布滿整座牆的單車輪子、隨處可見的膠片機,藝術感十足。

在橙色與白色相交的世界,給人一種青春、活力、熱情的感覺,消費者一走進門店,仿佛就置身於音樂運動體驗場之中。

除在裝潢上精益求精,SpaceCycle還請來國際頂尖視覺團隊3-Legged Dog團隊設計燈光及音效,結合disco ball、laster light及全空間環繞投影搭建所有教室的視聽設備,與專業錄音室等級的隔音設施,達到4D劇場級聲光效果,促成每個獨立教室不同的健身氛圍。

定製化的音樂、炫酷動感的氛圍、激情澎拜的教練,這些因素綜合起來,消費者能全身心、投入到當下的運動場景中。

想打造沉浸式的體驗,產品要給力,內容要充實,氣場要強大,才能讓用戶忘乎所以,all in其中,在這點上,SpaceCycle的做法還是很有借鑑意義的。

隨著體驗式商業的興起,運動、健身業態在購物中心的比重逐漸增多。

雖然面對良好的發展態勢,但是SpaceCycle並不急於擴張門店,計劃2-3年的時間內只增加5-8家門店,優先選擇北上深等一線城市,後期再選擇一線城市的周邊城市。

在馬修看來,前期與其花大力氣擴張規模,不如集中精力經營好每一家實體店。

在SpaceCycle任職的教練,都要經過嚴格的培訓,健身與音樂兩者缺一不可。

有句話說:少就是多,慢就是快,SpaceCycle前期先積攢足夠的勢能,等商業模式、時機成熟後,再將勢能轉化成動能,在市場上加速。

而且,SpaceCycle還通過產品零售板塊,開展線上官方店,來拓寬自己的業務,與知名運動廠商推出聯名款,未來可能發展的自有品牌產品。

如今,品牌與用戶的關係早已不再是單純的買賣關係,要想獲得用戶的忠誠度,走進用戶心裡,要與用戶建立強關係。

SpaceCycle深諳其道,它通過社群的方式,加強與用戶的關係,增強用戶粘性。

SpaceCycle會根據活躍程度將學員進行分類,根據過往的健身數據進行分析,推薦更適合的課程與活動,以激活學員的健身動力。

課程設置非標準化,會員可提出自己的建議,音樂的選擇,課程的難易程度……最終以社群體驗效果為導向。

SpaceCycle與用戶就像是朋友一樣,不僅可以參與到課程設置中來,而且部分優秀的社群領袖,還可以任職教練。

此外,為了增強用戶粘性,SpaceCycle還不定時地舉辦線下音樂運動主題活動,來一場音樂與運動的雙重體驗大狂歡。

SpaceCycle在大陸三館開設了多次Adele、S.H.E、蘇打綠等主題活動,同時還有格萊美精選、新專首發等活動。

例如,去年11月的第二、三個周日,聯手索尼音樂娛樂在北京太古裡館,推出P!nk主題Cycle課程,以粉色裝扮、周邊等振勢P!nk回歸……形式豐富多樣,還不斷吸引明星的加入,賺足眼球。

有人說,過去20年是中國健身俱樂部的時代;未來20年,將是多樣化健身內容百花齊放的時代。相較於以前綜合性的健身房只比拼地段和設備,「百花齊放」的健身市場更有意思。

如今,健身業態不斷被拆解,向細分化、精品化進階,比如:將健身零售化,教練可「外賣」的樂刻健身、打造共享健身倉的覓跑、以人工智慧為核心的光豬圈健身……

無論是哪種業態,要想運營得好,歸根結底,要注重用戶體驗和品牌價值

在未來,健身房是各種運動發生在線下繞不開的場景,伴隨人們對健康需求的提升和健身知識的普及,精品服務、專業教練、智能化運營是當前健身房創業需要思考的競爭力來源,而精品化、便利化、社區化的新型健身房自然是不容錯過的投資風口!

PS

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