來源：北京商報
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北京的主題公園終於要重新開園迎客了。3月25日，北京野生動物園發布公告稱，該園區將於3月27日（周五）恢復開園。與此同時，北京商報記者還獨家獲悉，目前京城還有其他大型主題公園也在積極籌備開園，如通過相關部門審批即可在近期重開。新冠肺炎疫情發生後，全國的主題公園與整個旅遊市場同步在一夜之間進入了停擺期，雖然部分園方在疫情期探索了直播、線上經營等方式「自救」，但大多收益效果甚微。就此，業界有觀點認為，主題公園「靠天吃飯、靠自然吃飯、靠遊客吃飯」這種相對傳統的模式非常脆弱，而疫情「黑天鵝」突至，主題公園行業暗藏已久的經營風險更顯現得淋漓盡致，僅春節期間閉園就可能會讓主題公園損失全年營收的三成以上。在專家看來，在疫情後重啟之時，主題公園一方必須要儘快思考自己如何貫通全產業鏈，塑造多元化的收入體系，讓自有IP能更有效地變現。
01
開園潮來臨
2個月後，北京乃至全國的主題公園終於打開那扇塵封已久的大門，正式步入「回血」周期。
據悉，3月27日即將恢復開園的北京野生動物園營業時間為9:00-17:00。在疫情防控沒有完全解除之前，園區將執行相應的檢測和防疫措施。具體來說，北京野生動物園將按有關規定限流，將訪客數量控制在安全範圍內，並在北京旅遊網等網絡平臺實行實名制購票。入園時，園方將獲取遊客的相關身份信息並保存14天。同時，公告還提出，遊客遊園時需要全程佩戴口罩，做好個人防護。此外，北京商報記者還從知情人士出獲悉，除北京野生動物園外，目前北京還有其他大型主題公園也正在籌備近期重新開放營業的相關工作。
實際上，3月以來，國內主題公園界的確掀起了一波復甦小高潮。3月初，七彩雲南·歡樂世界、順德歡樂海岸PLUS、廣州融創文旅城旗下的融創雪世界等紛紛宣布重新對外營業。
3月9日，上海迪士尼度假區發布消息稱，作為分階段恢復運營的第一步，上海迪士尼度假區的迪士尼小鎮、星願公園與上海迪士尼樂園酒店的部分購物和餐飲商鋪以及部分休閒體驗自當日起重新開放。一時間，業界有關國內大型主題公園即將進入集中重啟期的觀點不絕於耳。此後一周，海昌集團也公開表示，上海海昌海洋公園及度假酒店確定於3月20日起恢復開放，而煙臺海昌公園已於3月16日開園、成都園區恢復開源時間則定為了3月27日。3月25日，華強方特還披露信息顯示，繼長沙、鄭州、蕪湖三地的三座方特主題樂園恢復營業之後，華強方特集團旗下將再陸續重開9座方特主題樂園，涉及寧波、株洲、南寧、濟南、瀋陽等多個城市。
值得注意的是，當前各主題公園在恢復開園的同時，都根據各地的防疫要求，對客流等進行了一定的限制，實名登記、入園測溫等各種手段紛紛上馬，而且，部分園方還提出，現階段園內僅恢復疫情風險相對較低的戶外區域，室內體驗項目暫時不營業。
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線上業務難挽疫情重創
旅遊需求剛剛開始釋放，但不少主題公園已經使出渾身解數，準備搶佔市場反彈期的客源了。中華恐龍園官方微信公眾號日前就發布消息稱，恢復開園後，將對遊園遊客實行門票8折（折後208元）的價格優惠，並可疊加使用10元抵100元優惠券（無抵用券可贈送66元餐商券），常州當地市民還能直接購買100元的特惠門票。
中國主題公園研究院院長林煥傑介紹，打折優惠、改變門票搭售模式，是不少主題公園當前用以吸引客流的主要手段，「今年，主題公園預計大多會重點在年卡銷售方面下功夫，未來行業內潛在客戶的競爭應該會加劇。」林煥傑表示。
實際上，除了線下門票優惠之外，在疫情下經營停擺的這兩個月，不少主題公園都打起了線上帶貨的主意，多家企業都增設了直播、雲旅遊相關產品。公開消息顯示，此前大連聖亞總裁肖峰就親自「下場」做起了直播。不過，有業內專家直言，主題公園仍是以線下體驗為主的旅遊業態，從目前的情況來看，直播等線上手段仍然主要是為園區在疫情期維持關注度、市場熱度，對於彌補過去2個月營收損失、拓展新的收入來源，收效甚微。林煥傑也認為，主題公園最重要的賣點就是線下體驗，在屏幕前看別人坐過山車、看海豚表演跟自己親身去坐、實地去看，對遊客的吸引程度很難與親身體驗同日而語。
不可否認，近2個月的顆粒無收，已經讓北京以及全國的主題公園企業進入了如履薄冰的經營狀態。「整體來看，往年國內主題公園春節期間的收入，基本能佔其全年收入三成以上，全面閉園一個月左右，多家大型主題公園企業成本損耗就已經超過1億元，整個行業損失已達上百億元。」林煥傑表示。以上海海昌海洋公園為例，該企業負責人表示，對於海洋類的主題公園而言，固定成本支出是運維的關鍵，其中包括動物養護、能源系統運維等。據統計，上海海昌海洋公園目前擁有300餘種、超30000隻極地海洋動物，每月動物飼養成本及維生系統成本超過百萬元。而肖峰也曾公開提出，對於以海洋主題公園為主營業務的企業來說，無論營業與否，都需要大量的動物保育成本，這類企業面臨著更大的經濟考驗。
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持續業績衝擊下的新難題
「目前主題公園企業面臨的市場形勢還是相當嚴峻的，因為主題公園人流相比景區來說要更密集，熱門項目更是容易出現大排長龍的情況，所以疫情防控風險就更高。」景鑑智庫創始人周鳴岐直言，換言之，即使主題公園有心想要吸引更多遊客前往，也受限於當前防疫形勢，不能全面、如常地向社會開放，因此，在一段時間內，相關企業的收入、業績仍將受到顯著影響。
在林煥傑看來，國內的主題公園普遍存在一個突出的問題，就是沒有進行產業化的經營。「相較來看，迪士尼是更加全產業鏈的經營模式，可以生產、輸出IP，而樂園只是IP變現和運營的一個環節，雖然全產業鏈經營不是抵禦疫情這種不可抗力因素的『絕招』，但它可在一定程度上增強企業的抗風險能力，為後續發展打下基礎。」林煥傑表示。
在北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲看來，除了重點布局特殊時期的線下遊客接待服務外，線上業務也並非無利可圖，「對於主題公園來說，打造有熱度的原創IP並非易事，此前很多相關企業也一直頭疼於自有IP缺失這一關鍵性問題，如果可以通過直播等途徑打造一批『網紅』、培育一批『鐵粉』，就能在儲備客源的同時打通IP生產、產業鏈延伸的新渠道，讓二者之間的關聯更加密切。」
此外，林煥傑還建議，當前，主題公園可以採取低價先行的戰略，同時想辦法消除顧客的恐慌心理，比如邀請第三方醫療機構或者疾控中心幫忙對園區進行消殺和給防控措施指導，讓權威人士證明，園區可以有效保障遊客的健康，「重要的是，園方要轉變思路，思考在接待、全年齡層覆蓋、場館設施方面，是否還可以有進一步改善的空間。」