「大家好，我是農商銀行小張，明天我行金融服務小分隊將和小區紅色管家李阿姨一起在小區大門口全天為大家提供代收代繳供暖費服務，屆時還有精美禮品相送，具體辦理事項大家可以隨時@我……」近日，在山東省壽光市建設局南院小區業主微信群中，壽光農商銀行大世界支行金服專員小張正在為代收供暖費預熱，微信群裡的客戶反響熱烈。
早上八點，小張一行三人剛把桌椅支好，小區居民已經把宣傳點圍的水洩不通，大家「七嘴八舌」地諮詢業務辦理相關事項。
「我的繳費編號是多少？」
「阿姨您稍等我馬上給您查一下」
「沒有農商銀行銀行卡怎麼辦？」
「大叔，您帶著身份證嗎？我現在給您辦理就行」
……
他們有序地為不同居民辦理不同的業務，一直到晚上七點多才結束。
「這項活動也臨近尾聲了，我們得加把勁。今天，還可以，大約營銷了200多個客戶吧，他們都開通了我行的手機銀行，還現場辦理了36張新卡。」小張說道。
壽光市聖城街道共有146個小區，近6.25萬戶居民，社區作為城市基層治理的「神經末梢」，任務重、人員少、力量弱是困擾社區治理的「老大難」問題。壽光農商銀行作為當地營業網點和從業人員最多、服務範圍最廣的地方金融機構，在農村金融市場優勢明顯，但在城區，面臨同業激烈競爭，「入戶難、營銷難」一直是困擾城區市場拓展的難題，在各類探索之下，黨建共建為該行提供了全新的破題思路。
該行主動與聖城街道開展黨建共建活動，雙方籤訂了黨建共建項目協議，打破溝通壁壘，聯合開展社會治理、民生服務、普惠金融等工作，用黨組織的紐帶把街道社區和農商銀行緊緊聯繫在一起。聖城街道黨工委聘任該行43名客戶經理為「金服專員」，作為百姓參政團+紅色管家+物業專員的重要補充。金服專員除了能夠協助供暖公司、物業公司、企業工會、學校等代收供暖費、物業費、工會費、學費等，還與這些單位聯合開展反詐騙及非法融資活動公益宣傳活動、金融知識進萬家活動，協同塑造文明社區。同時，金融專員還負責為這些企事業單位工作人員推薦壽光農商銀行為其量身定製的品種豐富、利率優惠、期限靈活的金融產品。（通訊員 袁靖翔）